產(chǎn)品運(yùn)營中快速獲取目標(biāo)用戶資源
我們都知道，產(chǎn)品運(yùn)營涵蓋的范圍很廣，它貫穿產(chǎn)品的整個(gè)過程，從最初的設(shè)計(jì)到最終的推廣銷售，一般來說想要你的產(chǎn)品有好的銷售量就必須要對您的產(chǎn)品進(jìn)行大力的推廣，這樣才能讓產(chǎn)品得到更多人的關(guān)注，才能將產(chǎn)品傳播得更廣。雖然目前互聯(lián)網(wǎng)中存在的推廣方式有很多，但是大多數(shù)推廣方式都是趨于雷同的，那些有創(chuàng)意的推廣方式少之又少。
今天數(shù)字立方不過多談?wù)撏茝V，而是從別的層面著重分析如何才能在產(chǎn)品運(yùn)營中快速獲取目標(biāo)用戶資源。這就要求我們必須要找準(zhǔn)目標(biāo)用戶(目標(biāo)用戶是指企業(yè)針對自身的能力向特定的客戶提供有特定內(nèi)涵的產(chǎn)品價(jià)值，這些特定的客戶就是“目標(biāo)用戶”)，并有針對性的進(jìn)行推廣，想辦法吸引更多的的目標(biāo)用戶，只有這樣才有可能提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績。
那具體要怎么做呢?數(shù)字立方歸納為以下幾點(diǎn)：
1.準(zhǔn)確定位目標(biāo)用戶群體
各行各業(yè)不同，所售的產(chǎn)品也不一樣，你的產(chǎn)品要賣給誰?這是一個(gè)非常重要的問題，這決定了你今后的營銷策略和各種相關(guān)推廣活動(dòng)的策劃執(zhí)行，可以說是產(chǎn)品運(yùn)營成功與否的關(guān)鍵所在。找準(zhǔn)了目標(biāo)用戶群體，那么你的產(chǎn)品就有消費(fèi)市場，至于賣得好不好，那是以后推廣營銷上面的事。如何準(zhǔn)確定位呢?我們可以引入Persona用戶畫像理念，即用戶信息標(biāo)簽化。從大數(shù)據(jù)中分析人們的消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)屬性等，將之與自身的產(chǎn)品屬性相結(jié)合，分析產(chǎn)品的受眾性，并二者匹配帥選出適合自己產(chǎn)品的用戶群體。
這樣的好處在于定位了用戶群體，也為以后的推廣營銷活動(dòng)節(jié)約了成本，更加具有針對性，而不必撒大網(wǎng)來進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營營銷。經(jīng)常逛一些論壇社區(qū)等，能更直接地搜集用戶的需求信息，往往這些信息比較真實(shí)、更具有可研性，對于我們進(jìn)行目標(biāo)用戶群體的定位也極有幫助。
2.產(chǎn)品信息的傳播與更新
確定了用戶群體，接下來我們就要進(jìn)行自身產(chǎn)品的建設(shè)，這包括產(chǎn)品信息的發(fā)布、產(chǎn)品的優(yōu)化升級等。我們可以從同類產(chǎn)品中分析各家優(yōu)缺點(diǎn)，對比進(jìn)行更新改造。只有舒適的產(chǎn)品體驗(yàn)才能抓住用戶的心，這樣能留住用戶，并且繼而吸引更多的用戶。我們可以針對目標(biāo)用戶需求，提煉我們的產(chǎn)品特性，使我們產(chǎn)品能夠更好地為用戶進(jìn)行服務(wù)。用戶體驗(yàn)度上去了，自然就會(huì)介紹吸引更多的用戶來關(guān)注我們產(chǎn)品，無形中進(jìn)行了產(chǎn)品推廣。
3.深入了解用戶，發(fā)展核心用戶
用戶資源始終是產(chǎn)品運(yùn)營長久的基本條件，我們必須重視并發(fā)展核心用戶。騰訊、小米等都是憑借著用戶群體的壯大而將產(chǎn)品迅速推廣開來的。要明白你的用戶目前最大的需求是什么?他們最感興趣的話題是什么?只有弄明白這些問題，才可以挖掘更多用戶需求，然后依據(jù)用戶的需求采用相應(yīng)的辦法措施來滿足他們的需求，讓他們慢慢作為你的“粉絲”。
這樣積累一定量的“粉絲”，隨著群體的擴(kuò)大，用戶會(huì)越來越多。當(dāng)然反過來你也可以結(jié)合這些新老粉絲，分析他們的需求有何不同，從中找出提高產(chǎn)品質(zhì)量或者進(jìn)行改進(jìn)的方案來，使得產(chǎn)品日趨完善，更好地服務(wù)用戶。
4.定期分析產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)
定期進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析是很有必要且不可缺少的一環(huán)，怎樣知道你的產(chǎn)品賣得好不好，你的用戶群體是否增加了，有沒有出現(xiàn)什么問題等，所有的這些都需要我們進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析。在分析和挖掘運(yùn)營數(shù)據(jù)的過程中最為主要的就是要分清主次，要懂得舍棄一些數(shù)據(jù)，因?yàn)椴⒎敲恳粋€(gè)數(shù)據(jù)都是有用的。
我們從那些重要的數(shù)據(jù)著手，比如產(chǎn)品銷量、購買者年齡段、售賣途徑等，分析這些數(shù)據(jù)的好處在于更加具有針對性，進(jìn)而才能得出有效信息，并據(jù)此做好相關(guān)調(diào)整優(yōu)化。一個(gè)好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，對于我們增加用戶、提高效益是很有幫助的。
5.營銷模式的選擇
數(shù)字立方建議找到一種適合自身產(chǎn)品的營銷模式就好，畢竟不是每一種產(chǎn)品都適用一種方法，也沒有萬能的方法，不過要以擴(kuò)大用戶量為前提。其中的典型就是“病毒式的營銷模式”，“病毒式營銷模式”是很多的企業(yè)、推廣專員常用的宣傳方式，它能夠幫助企業(yè)獲得更多的用戶，而在這里所謂的“病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷模式”著重是講信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式讓你的產(chǎn)品信息被更多的人知道。
比如利用媒體和社交網(wǎng)站、用戶自主推廣(像Foursquare或者街旁這樣的地理簽到軟件)等等。只要能夠吸引用戶、擴(kuò)展用戶，我想都是可以進(jìn)行嘗試的。
以上就是數(shù)字立方分享的“如何在產(chǎn)品運(yùn)營中快速獲取目標(biāo)用戶資源”，不過需要思考的細(xì)節(jié)問題還有很多，這些問題還需要通過實(shí)踐來一步步總結(jié)。希望以上的分享能給大家?guī)磉\(yùn)營上的幫助，您的支持是小編繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，謝謝大家。文章來源：數(shù)字立方()
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