2016年或是中國智能手機(jī)迎來新機(jī)會的一年，先是蘋果發(fā)布iPhone 7/Plus被外媒批評缺乏有必要?jiǎng)?chuàng)新，而更早之前，三星今年發(fā)布的旗艦機(jī)Note7因電池問題發(fā)生多起爆炸，引起多個(gè)國家封殺。全球智能手機(jī)品牌里，蘋果、三星牢牢把控整個(gè)高端市場，2015年數(shù)據(jù)顯示兩者更是將整個(gè)行業(yè)105%利潤拿走，安卓陣營中三星更是力壓國產(chǎn)智能手機(jī)一眾品牌，這次三星Note7的風(fēng)波或是一次國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)軍全球高端市場的機(jī)會。
三星Note7電池起火風(fēng)波，產(chǎn)品召回沒“中國”背后神秘原因
最近，全球數(shù)十起的三星Galaxy Note 7手機(jī)充電爆炸起火，至今三星已收到35起電池燃燒的投訴。該事件讓三星Note7這款本來用作阻擊iPhone 7系列的旗艦機(jī)，深陷質(zhì)量風(fēng)波。據(jù)三星回應(yīng)，Note 7起火是因?yàn)槭謾C(jī)電池不良，已經(jīng)向全球范圍內(nèi)自愿召回已經(jīng)出售的全部250萬部Note 7手機(jī)，不過并不包括中國，三星解釋中國銷售的Note7手機(jī)電池由另一家電池供應(yīng)商生產(chǎn)，暫時(shí)不存在安全問題，所以未予召回。
隨著事件不斷發(fā)酵，全球航空管理部門上周警告三星Note 7用戶在飛機(jī)上禁止使用手機(jī)。此后歐洲航空安全局(EASA)和美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)部門相繼發(fā)出警告。自美國航空安全監(jiān)管部門禁止乘客在飛機(jī)飛行時(shí)使用三星GalaxyNote7手機(jī)后，包括韓國、日本、新加坡等10個(gè)國家和地區(qū)都宣布類似規(guī)定。
智能手機(jī)電池起火Note7并不是第一個(gè)，蘋果手機(jī)起火新聞此前就很多，但經(jīng)調(diào)查蘋果手機(jī)電池起火緣由多因用戶使用劣質(zhì)山寨充電器導(dǎo)致，而Note7引起各國如此大反應(yīng)的原因是Note7自身電池存在漏洞問題，相比蘋果發(fā)生的電池起火性質(zhì)有著質(zhì)的不同。據(jù)三星估算，每4.2萬塊手機(jī)電池中，就有1塊存在缺陷。
據(jù)悉，該事件僅召回手機(jī)就為三星造成直接損失可能高達(dá)10億美元(根據(jù)美國法律此次三星召回手機(jī)無法在美國銷售)，至9月12日晚三星股價(jià)跌幅已超過7%。起初，三星國內(nèi)媒體第一時(shí)間把這個(gè)鍋丟給了中國，韓國《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《中央日報(bào)》發(fā)布文章暗示問題電池中國制造。經(jīng)調(diào)查該電池是由三星的子公司SDI生產(chǎn)，反而國內(nèi)Note 7電池因?yàn)槭侵袊a(chǎn)，而躲過這次風(fēng)波，所以中國沒在產(chǎn)品召回國之列。
“起火門”將重創(chuàng)三星高端市場，國產(chǎn)手機(jī)或上演爭奪戰(zhàn)
三星電池起火事件如今在媒體上發(fā)酵多日，從多國反應(yīng)來看，Note7未來銷售情況會很不樂觀。類似的國際影響的危機(jī)事件有前車之鑒，2009年，豐田在大規(guī)模召回900萬輛問題車輛后，2010年豐田在美國的市場份額滑坡1.5個(gè)百分點(diǎn)，降低至12.8%，在中國豐田的訂單也下降二成。雖然，手機(jī)問題相比汽車影響較小，但聯(lián)想到手機(jī)是隨身之物，許多人習(xí)慣在晚上把手機(jī)放在身邊入眠，“起火門”對三星的影響會很大。
據(jù)路透社分析，美國政府采取的措施可能對三星造成負(fù)面影響，使其蒙受經(jīng)濟(jì)損失，一些擔(dān)心Note7手機(jī)質(zhì)量的潛在買家也可能會望而卻步?？梢哉f，這次召回給三星帶來的損失可謂空前。而且相比汽車多品牌，智能手機(jī)里蘋果、三星兩強(qiáng)格局一直延續(xù)，作為行業(yè)巨頭，其此前品牌的強(qiáng)勢會加劇危機(jī)影響?？梢源_定的說，無論全球市場還是國內(nèi)市場，三星受該事件影響，高端手機(jī)市場將會空出一定比例被其他品牌填補(bǔ)，這可能會被ios系統(tǒng)的iPhone或安卓手機(jī)陣營里其他品牌蠶食。
據(jù)市場研究和分析公司TrendForce報(bào)告顯示，2015年全球智能手機(jī)中國的手機(jī)品牌合計(jì)出貨量達(dá)5.39億部，占到全球四成多。來自中國信息通信研究院信息化與工業(yè)化融合研究所發(fā)布了《2015國產(chǎn)手機(jī)品牌發(fā)展報(bào)告》中也顯示，中國智能手機(jī)在5億部，但在高端市場定價(jià)4000元以上的手機(jī)出貨量占比不到2%。
2015年三星和蘋果手機(jī)出貨量占比不足四城，但從利潤來看，兩者合計(jì)利潤卻占到105%(原因其他手機(jī)廠商有的還在虧損)，可以從以上數(shù)據(jù)看到，國產(chǎn)手機(jī)品牌只需搶占一部分高端市場，就可獲取很高的利潤，而且隨著國產(chǎn)手機(jī)在全球中低端手機(jī)市場的飽和，搶占高端市場成了未來唯一的發(fā)展方向，如今機(jī)會從天而降，恐怕2016年國產(chǎn)手機(jī)將上演一場高端市場之戰(zhàn)。
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