A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)7月18日報道,前段時間,廣東的黃先生通過微信給表妹轉賬,結果將8萬元轉進了微信昵稱與表妹一樣的他人賬戶。詳情點擊:微信錯轉8萬后被拉黑 這錢究還能要回來嗎?
當時信客服回應稱讓黃先生與對方自行協(xié)商,但黃先生不知道對方任何真實身份信息,公安和法院因此都表示無法立案。
如今事情發(fā)生反轉,對方主動在微信上將黃先生加回好友,向黃先生表達了歉意,這筆錢分別于7月10日、7月15日和7月16日,分三筆將共計87500元通過銀行轉賬、支付寶轉賬及微信轉賬的方式返還給了黃先生。
對此,微信支付團隊稱,一旦發(fā)現(xiàn)類似“轉錯賬”事件,若與收款方協(xié)商無果,建議及時通過法律途徑解決糾紛。同時,用戶可以通過撥打95017或在微信搜索騰訊客服小程序聯(lián)系客服,在保護用戶隱私的前提下,客服會盡力協(xié)助雙方溝通。
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