A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號:iadmin5)8月1日消息,近日剛上市的拼多多受到廣泛質疑與網絡輿情攻擊。昨日拼多多在上海召開召開溝通會回應了質疑。
回應質疑
拼多多新聞發(fā)言人井然表示,剛上市不到一星期的拼多多受到了廣泛的文章質疑,善意的批評拼多多都會接受進行整改,但真相是拼多多正在受到罕見的波次網絡輿情攻擊,并在網絡上有專門的團隊和人員在維護。
井然表示拼多多打假的決心始終沒有變過,如果僅靠售賣山寨和假貨而沒有核心價值,相信任何一個電商平臺都注定不會長久。
創(chuàng)維維權回應
針對創(chuàng)維維權的聲明,拼多多也作出了回應。創(chuàng)維發(fā)表聲明稱,近期,我公司有關注到在“拼多多”購物平臺上,出現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產品銷售,嚴重侵害了消費者和創(chuàng)維品牌權益。
拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達給出了創(chuàng)維合作、遭投訴的時間表:
6月17日,創(chuàng)維在拼多多上線官方旗艦店;
6月20日,創(chuàng)維電視總監(jiān)拜訪拼多多,雙方建立工作組;
7月26日,創(chuàng)維未做任何溝通突然下架全部商品;
7月28日,創(chuàng)維發(fā)布維權聲明。
“拼多多把消費者滿意度放在第一位,因此對待假貨是0容忍的態(tài)度。”達達表示,拼多多接下來的目標式把假貨的識別和打擊做的更好。“拼多多只是一個三歲的孩子,身上有很多顯而易見的問題”。
7.5元奶粉回應
近日針對網傳7.5元奶粉事件,拼多多也作了回應稱,平臺上的低價倍嬰美奶粉很多只是臨期商品,也是安全的可以食用的。臨期奶粉與假貨有本質區(qū)別,前者完全是正品并可食用,只不過離到期日期較近罷了。
鄭淵潔舉報拼多多盜版書
近日童話大王鄭淵潔舉報拼多多銷售盜版書,拼多多法務負責人杏子表示表示,事件發(fā)生后拼多多及時就與鄭淵潔取了溝通,1個小時內進行了處理。
黃崢昨日在內部信中表示,面對紛至沓來的質疑,甚至扣帽子。我們自己不要慌亂,不能眉毛胡子一把抓,不能試圖一蹴而就。不能競爭導向,別人指什么我們才做什么,要牢牢的抓住消費者導向,從消費者最最切身的利益點開始抓,開始改,持續(xù)的改。
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