A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)8月13日報(bào)道,京東自營針對K碼未完成兌換的商品開放“退貨退款”通道,用戶申請售后服務(wù)上傳產(chǎn)品實(shí)物圖片,京東會(huì)進(jìn)行核實(shí)評(píng)估可否返還部分款項(xiàng)。
具體流程為:我的訂單-申請售后-維修-類型“其它”,說明無法兌現(xiàn),并上傳備的SN碼和K碼的照片。
此次政策僅針對京東自營,且K碼未完成兌換的商品,需要用戶發(fā)起售后服務(wù)申請,具體獲批時(shí)間以京東客服回訪為準(zhǔn)。
申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!