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Uber建立安全中心以應(yīng)對控制之外的突發(fā)情況

 2018-09-27 11:38  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)9月27日報道,在過去,Uber對于突發(fā)事件和自然災(zāi)害的反應(yīng)一向比較零碎,大多是依靠當(dāng)?shù)氐膱F隊來進行運作?,F(xiàn)在,Uber開始對他們的災(zāi)難應(yīng)對程序進行改進,以免在颶風(fēng)或者恐怖襲擊等重大事件中措手不及。

Uber決定在美國華盛頓特區(qū)建立一個全球安全中心,這個中心會把所有決策權(quán)收攏起來,便于在災(zāi)難發(fā)生的時候做出更加高效、可靠和一致的決定。這也是Uber首席執(zhí)行官用于恢復(fù)公司安全聲譽的努力所收到的成效。在最近的幾個月,他處理了很多安全問題,其中包括司機和乘客的安全以及共享旅行數(shù)據(jù)的安全等等。現(xiàn)在,他計劃創(chuàng)建一個集中流程用于響應(yīng)Uber無法控制的事件。

在全球安全中心成立之后,這里的工作人員將會做出所有決策,包括限制高峰期定價、暫停服務(wù)或者為救災(zāi)工作捐款等。比如在颶風(fēng)“佛羅倫薩”登錄前的一周,Uber就已經(jīng)開始追蹤颶風(fēng)。

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