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支付寶掀起新一輪紅包大戰(zhàn) 移動支付市場格局的啟示錄

 2018-12-12 13:41  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

進入12月,支付寶的紅包又來了。這次紅包優(yōu)惠力度比去年還猛烈,阿里宣布將讓用戶瓜分15億,紅包數(shù)額再次攀升。一時間,支付寶紅包開啟線上線下刷屏,除了調(diào)動用戶轉(zhuǎn)發(fā)二維碼圖片的積極性,最引人矚目的就是,各地商鋪的紅包碼掛的地方比以往更顯眼。

雖說微信是最早掀起紅包大戰(zhàn)的玩家,但不得不說支付寶的紅包營銷策略玩的更頻率,推廣的力度也是越來越大手筆,這也讓支付寶的紅包支付成為了現(xiàn)象級營銷活動。財大氣粗的阿里借助支付寶的紅包支付,不僅為它引流,還很好的植入旗下的金融產(chǎn)品,可謂是一個用到極致的好的宣傳策略。

阿里歷來舍得給支付寶投入紅包,這也成為它帶動線上線下消費的主要策略,再一次這么大規(guī)模的燒錢,這次能給阿里帶來多大的回報率?這次支付寶的紅包做法與以往不一樣,背后究竟有哪些意圖?隨著移動支付市場的競爭加劇,支付寶的燒錢策略會給行業(yè)帶來哪些影響?騰訊的微信有可能會采取什么樣的防御措施?凌晨六點tmt(lcldtmt)將跟大家一起來探討下。

支付寶紅包已成常態(tài)化營銷方式 錢多任性的阿里樂此不疲

 

最近朋友圈熱門的活動估計還是掃支付寶的二維碼領(lǐng)紅包了,雖說是微信的陣地,但是支付寶的紅包還是很有殺傷力。據(jù)悉支付寶更是開啟了賺錢紅包的瘋狂撒錢模式,打出了“10秒就能賺一筆”的口號,賺錢紅包,人人可賺。之前用戶一般領(lǐng)到一毛兩毛的賺錢紅包,現(xiàn)在很多人尤其是以往很少參與的人都能領(lǐng)到五塊十塊甚至是幾十塊錢的到店紅包,在線下購買使用余額寶或花唄可以直接抵扣。

除了能夠領(lǐng)紅包之外,支付寶這次還把它集五福的成功經(jīng)驗也借鑒了過來,今年的紅包營銷疊加了“瓜分15億”,所以支付寶的紅包營銷再次成為現(xiàn)象級熱點。其實這已經(jīng)是阿里近兩年來慣用的支付寶紅包支付營銷策略,這種做法取得的引流效果也是顯而易見。相對于以往的紅包策略,這一次支付寶的紅包重點是放在了推廣花唄的業(yè)務(wù)上,為何阿里這次會加大力度推廣花唄?

首先阿里的最初意圖還是要讓大家習(xí)慣使用支付寶付款;其次花唄支付類似于信用卡,是先消費后還款的一種消費方式,阿里通過用戶開通花唄收款模式的商家是需要向支付寶支付手續(xù)費的,費率視商戶不同而決定;最后也能達到為借唄引流,支付寶也想要從這種模式中套得一定的利潤來維持和運營自己的公司。因此,阿里的支付寶紅包支付表面上是為用戶跟線下商家?guī)砀@?,其實最根本的還是為阿里旗下的金融業(yè)務(wù)導(dǎo)流服務(wù)。

雖說支付寶推紅包支付的策略并非第一次,但不得不說相對于其它平臺,用戶仍然很支持支付寶的紅包活動,為何它的紅包效應(yīng)能迎來這么大的熱度跟關(guān)注度?一方面還是由于阿里舍得花錢,上億甚至數(shù)十億的規(guī)模也只有阿里有資本投入;另一方面,站在用戶的角度,領(lǐng)到紅包滿足了用戶中獎的心理需求,同時支付寶的紅包能運用在各種場景上。

可以說支付寶紅包滿足了用戶中獎還能消費,既給了消費者好處,又給了商家好處,絕對比直接打廣告來的更實惠也更有說服力。從營銷原理分析,支付寶的掃碼領(lǐng)紅包從去年開始啟動就成功抓住了這一點,即便投入幾十個億也收獲很大,算得上物有所值,更重要的是,實現(xiàn)了社會口碑與營銷價值的雙豐收。

對于阿里來說,它推出的支付寶紅包支付活動力度之大確實讓不少互聯(lián)網(wǎng)公司羨慕,但這種做法是否也會讓其它平臺面臨更大的競爭壓力?后續(xù)需要花費更多成本投入來增加用戶粘性?在凌晨六點tmt(lcldtmt)看來,微信支付就是支付寶的最大競爭對手,騰訊未來將會采取什么樣的防御措施呢?

阿里推支付寶紅包大戰(zhàn)坐收漁翁之利 為何微信 “不屑”參與燒錢補貼之戰(zhàn)?

為了提高用戶使用支付寶的支付頻率,阿里對支付寶的營銷宣傳就變得越來越高調(diào),一改此前低調(diào)的傳統(tǒng)。一方面這是阿里為了讓螞蟻金服業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為金融科技的創(chuàng)業(yè)公司性質(zhì)推動的;另一方面也是因為支付寶相對于微信的用戶粘性不強,也是競爭對手的進攻逼迫出來的。確實,我們得承認(rèn),對比微信,支付寶不是高頻應(yīng)用,沒有那么多用戶群體,沒有那么多的使用時間,支付寶必須采取與對手完全不同的方法,付出更多的努力。

對于阿里來說,通過紅包營銷能進一步提高支付寶在線下的支付頻率,同時還能推廣花唄、借唄,一定程度上增加用戶的支付黏性,線下也獲得更多商家的支持,總而言之,支付寶的紅包策略一舉多得。相對于支付寶相對于支付寶在紅包營銷上玩的如火如荼,外界不禁納悶為何微信在雙12這么重要的線下支付高潮期,竟然沒有去跟支付寶正面競爭?難道騰訊是缺錢嗎?

阿里的支付寶營銷活動一推出,可以很好的跟旗下業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)一致,不論是電商業(yè)務(wù)還是線下商家的配合,阿里能借支付寶的營銷費用能換來效益的預(yù)見性增長。相反微信支付只是騰訊的一個業(yè)務(wù)板塊,它也只是依附于財付通的一個對外業(yè)務(wù),并且微信上并沒有像支付寶一樣有豐富的應(yīng)用場景,紅包策略難以為騰訊的業(yè)務(wù)創(chuàng)造收益。同時對于騰訊來說,微信為它打造了堅不可摧的社交護城河,它的功能定位也決定了它并不需要參與紅包支付競爭。因此,騰訊并不愿意在微信支付上花徒勞無功的消費資源跟資金。

眼看著阿里借支付寶紅包營銷風(fēng)生水起,不得不說這也會帶動其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的營銷風(fēng)氣,畢竟燒錢補貼策略也是平臺慣用的拉新方式,未來其它的平臺用利益誘惑用戶將會產(chǎn)生什么樣的影響?這次支付寶的轉(zhuǎn)發(fā)賺傭金的方式跟趣頭條的拉新形式還是有異曲同工之妙,兩者的共同點在于都是抓住用戶想賺更多傭金、紅包的心理,通過裂變式傳播方式達到最大化的宣傳營銷目的。那其它平臺效仿跟風(fēng)能達到這樣大的規(guī)模嗎?

支付寶已經(jīng)建立了較強的品牌意識,自然能夠贏得用戶的信賴,紅包營銷也只是在幾億用戶的基礎(chǔ)上,阿里為了更好的帶動線上線下消費趨勢,進而采取的營銷舉措。對于其他平臺來說,它們一方面并沒有達到阿里的生態(tài)格局,另一方面它們的用戶黏性也不強,很多用戶可能只是為了傭金或者紅包而加入,一旦平臺的優(yōu)惠取消用戶的流失難以保證。因此,對于京東、拼多多、甚至是趣頭條而言,就算跟著阿里燒錢,最多換來業(yè)務(wù)量的增長,它們并不能達到支付寶的效應(yīng)。

對于阿里來說,通過支付寶的紅包營銷一定程度上也會提升它在移動支付市場的占有率,但同時提高了支付對手的競爭門檻,未來它們要想獲得更大市場更多用戶,其它平臺也要加大紅包優(yōu)惠投入。凌晨六點tmt(lcldtmt)認(rèn)為雖說燒錢補貼是拉新的法寶,但是一旦資金儲備不夠,基本上都是巨頭的市場。當(dāng)下雖說騰訊的微信支付在移動支付市場占據(jù)第二的位置,隨著騰訊加大力度對于金融生態(tài)的布局,目前還未跟風(fēng)紅包大戰(zhàn)的它,未來將會有哪些可能性的動作呢?

支付寶成阿里完善金融生態(tài)的重要推手 騰訊的微信支付后續(xù)將如何發(fā)力追趕?

根據(jù)阿里這三個季度的財報來看,每個季度它的營收都保持了近50%的增速,這也進一步證明了阿里旗下的業(yè)務(wù)營收增長仍具有很大的實力。同時對于阿里來說,它還有螞蟻金服這個互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的獨角獸,估值超千億的它也有足夠的資金給支付寶搞紅包補貼,支付寶投入的也不會影響到阿里的收入跟利潤。

正是因為阿里在資金上儲備充足,螞蟻金服也不是上市公司,也不再承擔(dān)為阿里巴巴輸送技術(shù)服務(wù)費的義務(wù),支付寶沒有任何的包袱,所以阿里才會這么任性的給支付寶投入紅包。這一策略既讓阿里收獲了用戶又提升了支付寶在支付市場的份額,確實是一筆好買賣。不過小編覺得,雖說現(xiàn)在騰訊沒有明面跟阿里在支付上競爭,但隨著它推出零錢通,業(yè)務(wù)組織架構(gòu)也提升了它對金融科技的重視,未來騰訊將有哪些動作來提升微信支付的競爭力呢?

前幾天,騰訊就推出了微信零錢通的公測,這一舉動也被外界解讀為是在跟支付寶的余額寶正面抗衡。與此同時,也有消息稱微信正在內(nèi)測一個叫做微信支付分的功能,與螞蟻金服的芝麻分擁有異曲同工之妙,當(dāng)微信支付分與微信零錢通結(jié)合在一起,騰訊生態(tài)也因此會發(fā)生變化。未來一旦騰訊的金融生態(tài)步入正軌,肯定也會加大對于微信支付的紅包投入,只是相對于阿里的場景應(yīng)用,騰訊該從哪個地方來彌補自身在應(yīng)用場景的不足呢?

凌晨六點tmt(lcldtmt)認(rèn)為未來小程序也許是騰訊金融生態(tài)破局的關(guān)鍵一步,隨著BAT紛紛都已經(jīng)進入小程序領(lǐng)域,并且線下此前的支付掃碼大戰(zhàn)也悄然成為了小程序掃碼大戰(zhàn)。當(dāng)下騰訊的微信小程序也在積極的提高它在生活服務(wù)領(lǐng)域的拓展,一旦它能在線下獲得更多商家的支持,自然能讓微信支付在新一輪的移動支付大戰(zhàn)中處于有利位置。因此,未來騰訊肯定會加大對于小程序的投入,借小程序的生態(tài)來完善它在支付場景上的不足,更好的為它的金融業(yè)務(wù)賦能。

阿里這次對于支付寶的紅包投入,最大的意圖還是為了提升支付寶在移動支付市場的份額,當(dāng)下生活服務(wù)領(lǐng)域的布局也成為阿里業(yè)務(wù)上的重要一環(huán),其中支付寶就成為了搶奪線下商家的重要推手。隨著巨頭們在線上獲利遇天花板,C端市場的紅利遇瓶頸,阿里跟騰訊也試圖打開線下市場,這其中線下用戶跟商家就成為了重要的對象。其中海量的線下場景就成為巨頭們用支付方式撬開的重要入口,未來阿里跟騰訊到底誰能在線下場景支付領(lǐng)域更占優(yōu)勢,我們拭目以待!

文|凌晨六點,游戲工作室(http://youxisenlin.com/)作者,多家科技媒體專欄作家,TMT行業(yè)自由撰稿人 微信聯(lián)系:siquan170

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