文|佘凱文
來源|智能相對論
之前在折疊屏發(fā)布之時,有評論認為,折疊屏手機問世是由于行業(yè)陷入了“恐懼型創(chuàng)新”的泥潭,那么再看看最新發(fā)布的“腕機”,是不是感覺手機行業(yè)已經陷得不可自拔了?
4月8日,努比亞為其最新產品“努比亞α”召開了發(fā)布會,這不是它的第一次亮相,在去年的IFA上就已經登場,在發(fā)布會上倪飛從硬件、軟件、功能、場景等全方位對努比亞α進行了介紹,并多次提及努比亞α是一個“新物種”,是業(yè)界全新的產品,但從一些渠道的反饋來看,用戶似乎也并不買單,甚至有聲音說“沒想到他們真的敢發(fā)布這樣的產品”。
“新物種”還是“雜交種”這個問題很重要
努比亞α具體是個什么呢?官方介紹努比亞α是一款以柔性屏技術打造定位為可穿戴的智能手機產品。
聽上去還蠻高大上的,可看到產品后的第一反應“這不就是智能手表嗎?”努比亞偏偏告訴你“不,它是一個新物種”。
為什么努比亞堅定的認為這是一個“新物種”,因為它能實現(xiàn)傳統(tǒng)智能手表不能實現(xiàn)的,例如看視頻、拍照、截圖、視頻通話、掃碼支付等功能,但你明明就定位成了一款手機,跟手表對標能有成就感?
所以說講好聽點,努比亞α是將手機與手表功能進行了一次大融合,講難聽點其實就是一個“雜交”產品,披著手表的外皮,有著手機的DNA,絕對無法稱之為“新物種”。
努比亞之所以這樣強調自己的“新”,不是不能理解,手機行業(yè)創(chuàng)新難已經成為整個行業(yè)的弊病,在市場飽和度越來越高,產品硬件及功能上創(chuàng)新越來越難,廠商們比用戶更加渴望做出突破,也正是在這種背景下手機廠商們開始“恐懼型創(chuàng)新”,就像之前的折疊屏手機。但想顛覆傳統(tǒng)產品形態(tài)或是用戶使用習慣,不是單單改變產品外觀就夠的。
一直以來努比亞都在采取“小眾產品”策略,“小眾產品”戰(zhàn)略的玩法就是,針對特定人群,推出相關小眾化的產品。這種策略的訣竅在于,這些獨特的小眾產品,在市場上沒有直接競品,或是雖然有競品,但是競爭激烈程度遠不如主流產品市場。例如之前的努比亞X雙屏手機、紅魔系列的游戲手機等等。
而此次的努比亞α同樣屬于這類產品,至于為什么會以穿戴式設備的形式出現(xiàn),是因為相比智能手機市場已經連續(xù)三年呈現(xiàn)銷量下滑態(tài)勢,但智能穿戴式設備卻在持續(xù)增長,據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示2018年中國可穿戴設備市場出貨量為7321萬臺,同比增長28.5%。其中成人手表市場出貨量654萬臺,同比增長37.8%。
努比亞想通過智能穿戴式設備的入口打通手機銷售的瓶頸,但結局估計會很尷尬。在發(fā)布會上,倪飛說“努比亞α不是附屬產品,是獨立存在,獨立成為承擔所有功能的智能終端產品”,在IoT時代,努比亞或許會成為一款好的智能終端,但絕不會是一款好的“手機”。
槽點太多,甚至還“反人類”
努比亞自己對于產品的理解為“比智能手機便捷,比智能手表強大”,功能上或許確實比傳統(tǒng)的智能手表強大,但要說比手機便捷,那就真不會了。
首先在操作上,光是那打電話時詭異的姿勢就很有槽點,但還不是重點。在發(fā)布會上努比亞強調自己是“單手操作”,與傳統(tǒng)智能手機相比,“腕機”只用一只手就能完成所有操作,在表達上這句話確實沒問題,但在實際操作上呢?
“腕機”顧名思義是佩戴在手腕上的機器,想象使用普通手機,使用者可以一只手玩手機,另一只手拿個冰淇淋吃什么的,而它一只手操作的同時,另一只手卻要一直充當支架的功能,就是說在操作它的時候使用者的兩只手其實都會被占用,只要一只手被占用,就使用不了“腕機”,所以它才是真正意義上雙手操作的“標準”。
至于語音交互,努比亞也知道語音交互的場景其實在智能手機設備上使用率不高,用戶更偏向與觸摸的方式,同時努比亞也認為“腕機”會成為語音交互的最佳使用場景。
真的是...想多了。用戶在語音交互上使用率不高主要有幾點原因:1、語音系統(tǒng)在室外環(huán)境的體驗感很差,只要稍微嘈雜一點語音交互的準確性就會大大降低;2、相比語音交互,觸摸式交互更加成熟,用戶更加習慣;3、尷尬,就是因為太尷尬,特別是在公共場合,用戶會覺得這種行為很傻很尷尬所以不愿意使用。而努比亞憑什么覺得他們能解決這些問題?
其次,在功能性上面,努比亞一直在宣傳他們的“大”屏,相比其他的智能手表,努比亞α的屏幕是他們的4倍。
于是,努比亞做出了展示,4.01英寸960x192像素的屏幕能讓你清晰的觀看一張圖片.......的一半,比如這個樣子:
播放視頻,也是相比其他智能穿戴式設備,努比亞所擁有的一大特色功能,但問題來了,這個屏幕我是豎著看好,還是橫著看好?這類設計簡直“反人類”。
并且在看圖片或是視頻時,需要將原本戴在手上的機器給取下來,看似方便的設計其實用起來一點也不方便。
在智能硬件終端,不管是手機還是平板設備又或是其他產品,大屏化是整個市場發(fā)展的趨勢,也是用戶的追求,像華為的MATE20X屏幕為7.2寸,蘋果iPhone XS Max也達到了6.5寸,這也是為什么華為、三星陸續(xù)推出折疊屏手機關鍵原因之一。
最后,在使用上會如何便捷我也想象不到。例如,努比亞α帶有手寫功能,但沒有手寫筆,這么“大”的屏幕,再配上像我這種“嬰兒肥”的手指,上下結構的字可能還能寫出來,左右結構的字怕是不用想了。
努比亞α的生存難題
除了在操作和功能上的硬傷,努比亞α想要揚眉吐氣還有太多硬傷。其中最大的問題就是產品生態(tài)。
產品生態(tài)是很多新產品都會面臨的問題,如何能快速打造出產品生態(tài)圈,是目前大多數(shù)產品能否存活下去的關鍵。
就像折疊屏手機飽受質疑,也是因為其還沒能建立完整的生態(tài),沒有應用來匹配,努比亞α也會面臨同樣的問題。
雖然目前像微信、支付寶都能使用,還有像搜狗地圖等一些應用,但還遠遠不夠,相比傳統(tǒng)手機上千萬的應用內容,努比亞α的應用內容還太顯單一。
另外,哪怕是跟折疊屏比較,努比亞α也處于劣勢,折疊屏雖然也被詬病沒有生態(tài)、沒有匹配應用,可好歹傳統(tǒng)應用它都能用,但α卻不行,最為明顯的就是游戲,努比亞自己也專注于游戲手機的開發(fā),應該知道目前游戲內容是推動手機產品銷售所剩不多的幾個動能之一,當然這是產品形態(tài)的問題,做成腕機就注定是放棄了手機游戲這一領域。
還有像產品的“良品率”也是新品無法跨越的坎,柔性屏的使用壽命,將會是一段時間內困擾折疊屏、腕機類產品的問題,總的來說就是技術上的不成熟,消費者不信任。
除屏幕問題外,產品功能的技術也還需要提高,例如努比亞所推出的“凌空手勢”,是指用在不需要觸摸屏幕,通過手勢在屏幕上方滑動就能控制屏幕內容翻頁,在發(fā)布會上,倪飛直接進行了演示,在上下翻頁時,設備還算比較流暢,但在左右翻頁時,屏幕卻一動不動,氣氛一度非常尷尬。
這類技術上的問題會讓用戶體驗急劇下降,說明產品還不成熟,未必沒有薅羊毛的嫌疑。
在定價上,努比亞α也沒有優(yōu)勢,3-4千元的售價,對標的是蘋果相關產品,雖然在功能上α有優(yōu)勢,但這個價格卻仍是“窮人買不起,富人不會買”。4千元的價格可以讓“窮人”買到目前比較高端成熟的手機產品,但卻無法滿足“富人”面子的需求,這是受制于品牌效應。
所以綜合來看,努比亞α的“錢景”比較擔憂。
小結
努比亞α已經于4月10日上午正式開售,截止到11號下午,從各線上銷售平臺上的反饋來看,比我預想中的情況略好,不過用戶還是將其當成“手表”類產品,而不是努比亞所期望的“手機”類產品。在評論部分,好評千篇一律,差評各個不同,至于原因希望不是我想的那樣,之后努比亞α還能完成多少收割,我猜應該不會太多吧。
【完】
智能相對論:深挖人工智能這口井,評出咸淡,講出黑白,道出深淺。重點關注領域:AI+醫(yī)療、機器人、智能駕駛、AI+硬件、物聯(lián)網、AI+金融、AI+安全、AR/VR、開發(fā)者以及背后的芯片、算法、人機交互等。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!