域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
近期來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的消息表明,iPhone在中國(guó)市場(chǎng)上的下滑趨勢(shì)并沒(méi)有停止,尤其是在三四線城市市場(chǎng)上,用戶對(duì)蘋果的忠誠(chéng)度還在進(jìn)一步下降。
一、庫(kù)克降價(jià)大法失效,iPhone中國(guó)市場(chǎng)銷量持續(xù)下滑
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示:盡管在過(guò)去一段時(shí)間里,中國(guó)消費(fèi)者的換機(jī)需求有所提升,但蘋果卻并未能從中得到太大的收益。尤其是在華為等國(guó)產(chǎn)品牌的沖擊下,今年4月份以來(lái),iPhone用戶換新機(jī)時(shí),再次購(gòu)買iPhone的比例已經(jīng)從過(guò)去的64.6%,下降到了目前的63.8%。
與其形成鮮明對(duì)比的是,在換機(jī)時(shí),愿意從其他品牌轉(zhuǎn)而購(gòu)買華為手機(jī)的用戶,比例卻從以前的12.6%上升到了16%,增勢(shì)明顯。
回顧半年前,面對(duì)蘋果業(yè)績(jī)下滑的困境,CEO庫(kù)克提出的對(duì)策就是降價(jià)二字。從2018年12月底開始,蘋果通過(guò)“以舊換新”、電商平臺(tái)大調(diào)價(jià)等手段,開始了持續(xù)幾個(gè)月的降價(jià)促銷。然而事實(shí)表明,這個(gè)“降價(jià)大法”并沒(méi)有取得庫(kù)克構(gòu)想中的效果。以其重點(diǎn)機(jī)型iPhone XR為例,之前降價(jià)產(chǎn)生的吸引效應(yīng)已經(jīng)漸漸消失,對(duì)該機(jī)型有興趣的消費(fèi)者想買的都已經(jīng)買了,如今再想帶動(dòng)銷量,就只能繼續(xù)大幅度降價(jià)。然而蘋果固有的品牌調(diào)性,令其降價(jià)空間已經(jīng)接近底線。而無(wú)法繼續(xù)降價(jià)的話,蘋果下一步銷量就很難有什么突破可言。目前的蘋果,在中國(guó)已經(jīng)陷入市場(chǎng)營(yíng)銷遇困、出貨量持續(xù)走跌的窘?jīng)r。
二、比銷量下滑更可怕的,是蘋果的整體疲軟
銷量遇困固然可怕,但對(duì)蘋果來(lái)說(shuō),在技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)策略等多方面的后繼乏力,更令庫(kù)克感到憂慮。
首先,在技術(shù)上缺乏創(chuàng)新能力,是蘋果目前最大的問(wèn)題。一年多來(lái),蘋果已經(jīng)連續(xù)兩次在發(fā)布會(huì)、WWDC等重要場(chǎng)合上,因沒(méi)有新硬件問(wèn)世而備受詬病了。在三星、華為等主要對(duì)手用折疊屏+5G技術(shù)驚艷亮相時(shí),蘋果卻因?yàn)?G基帶芯片研發(fā)不力,而面臨要缺席2019年這個(gè)“5G元年”的危機(jī)。
尤其在中國(guó)市場(chǎng)上,面對(duì)安卓陣營(yíng)的華米OV等廠商,不斷以全面屏、后置三攝、升降攝像頭等創(chuàng)新攻城略地的迅猛勢(shì)頭,iPhone卻以連續(xù)三、四代產(chǎn)品沒(méi)有新亮點(diǎn)的疲態(tài),讓消費(fèi)者倍感失望。創(chuàng)新乏力的蘋果,逐漸被用戶拋棄是殘酷而又無(wú)奈的事實(shí)。
在市場(chǎng)策略方面,蘋果近年來(lái)出現(xiàn)了多次失誤。2018年底到2019年初,蘋果CEO庫(kù)克在幾個(gè)公開場(chǎng)合都做過(guò)反思,認(rèn)為“過(guò)高的定價(jià)”導(dǎo)致了iPhone在包括中國(guó)在內(nèi)的多個(gè)市場(chǎng)銷售遇冷。為此,庫(kù)克決策換掉了來(lái)自奢侈品牌巴寶莉、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁安吉拉·阿倫茨,并立即拍板推行了大降價(jià)的策略。
但如前所述,降價(jià)措施雖然帶來(lái)了一定的促銷作用,但隨著時(shí)間推移,降價(jià)措施對(duì)消費(fèi)者的吸引力在逐漸減弱。同時(shí),降價(jià)對(duì)品牌定位帶來(lái)的破壞作用卻在凸顯。長(zhǎng)期以來(lái),iPhone以高端檔次、高端價(jià)格的整體定位,在中國(guó)市場(chǎng)成為消費(fèi)者們用以標(biāo)識(shí)自身品味和社會(huì)地位的象征,如今持續(xù)的降價(jià),已經(jīng)令蘋果的品牌定位受到動(dòng)搖。在中國(guó)的年輕消費(fèi)者群體中,“高端”這個(gè)標(biāo)簽已經(jīng)不再被蘋果壟斷,他們?cè)谶x擇高端手機(jī)產(chǎn)品時(shí),有了越來(lái)越多的其他選擇,如果iPhone的降價(jià)再持續(xù)下去的話,連現(xiàn)有的“果粉”也有可能會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模“逃離”現(xiàn)象。
在營(yíng)銷、定價(jià)策略上進(jìn)退失據(jù)的蘋果,將要付出更多的代價(jià)。
更加嚴(yán)峻的是,由于在技術(shù)創(chuàng)新上的不足,蘋果現(xiàn)在已經(jīng)很難拿出令消費(fèi)者足夠憧憬的下一代產(chǎn)品了。
蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,例如三星、華為等,目前都在紛紛推出包括折疊屏、5G、新一代操作系統(tǒng)等創(chuàng)新成果,這些成果令市場(chǎng)對(duì)他們的下一代產(chǎn)品普遍抱有極高的期待。而反觀蘋果,由于在硬件方面缺乏重量級(jí)的研發(fā)成果,卻不得不向服務(wù)、軟件等方面做“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移”。3月26日,在蘋果那場(chǎng)“史上最軟”的發(fā)布會(huì)上,庫(kù)克熱情洋溢地推出了從新聞資訊到視頻在內(nèi)的一系列服務(wù),然而他的賣力推銷,卻掩蓋不住蘋果無(wú)力推出新硬件的尷尬。
現(xiàn)在的蘋果,唯一的依仗就是在使用體驗(yàn)上依然有比較優(yōu)勢(shì)的iOS系統(tǒng)了,在電子硬件方面可以說(shuō)是乏善可陳。電子產(chǎn)品都是靠實(shí)力說(shuō)話,在三星、以及華米OV等中國(guó)廠商的競(jìng)爭(zhēng)面前,蘋果比不過(guò)就是比不過(guò)。展望未來(lái),庫(kù)克如果不能保持科技領(lǐng)先的話,單靠iOS系統(tǒng)是無(wú)法吸引大量安卓用戶加入的,只能坐視越來(lái)越多的蘋果用戶轉(zhuǎn)投其他品牌。
三、蘋果或許就是下一個(gè)諾基亞
國(guó)產(chǎn)手機(jī)的實(shí)力和性價(jià)比已嚴(yán)重威脅蘋果的銷量和利潤(rùn)。明年,蘋果手機(jī)在中國(guó)或許就賣不出去了。
在過(guò)去的2018年,蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的銷量遭遇了13%的下滑,幾乎是排行榜上表現(xiàn)最差的品牌。2019年第一季度,這個(gè)發(fā)展勢(shì)頭不但沒(méi)有好轉(zhuǎn),反而繼續(xù)惡化:蘋果在這個(gè)季度更是呈現(xiàn)出全球出貨量同比下跌30%的糟糕表現(xiàn),把世界第二大廠商的位置拱手讓給了華為。并且其在中國(guó)的市場(chǎng)份額也跌到了“其他”類別。
原因很簡(jiǎn)單,蘋果新推出的iPhone Xs、iPhone Xs Max、iPhone Xr等重點(diǎn)機(jī)型,在外觀設(shè)計(jì)上被華為、OPPO、vivo、小米等國(guó)產(chǎn)廠商,以推陳出新的全面屏、升降攝像頭等創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離;在屏幕指紋識(shí)別、后置三攝等技術(shù)的應(yīng)用上,也跟不上國(guó)產(chǎn)廠商的腳步;在拍照等使用體驗(yàn)上,又被華為趕超。盡管推出了大幅降價(jià)措施,但在小米等擅長(zhǎng)性價(jià)比戰(zhàn)術(shù)的品牌面前,毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
面對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商陣營(yíng)咄咄逼人的市場(chǎng)攻勢(shì),蘋果在技術(shù)實(shí)力和性價(jià)比方面越來(lái)越捉襟見肘,其銷量和利潤(rùn)都進(jìn)入了長(zhǎng)期下滑通道。這種狀況不得不令庫(kù)克擔(dān)憂,再過(guò)一年以后,蘋果手機(jī)在中國(guó)還能不能賣得動(dòng)?
蘋果目前的這種狀況,令消費(fèi)者和市場(chǎng)不約而同想起了當(dāng)年的諾基亞。是數(shù)年前,諾基亞曾經(jīng)非常強(qiáng)勢(shì)地占據(jù)了全球、以及中國(guó)市場(chǎng)上的絕對(duì)領(lǐng)先地位。但隨著時(shí)間的推移,品牌在技術(shù)創(chuàng)新乏力、市場(chǎng)策略不當(dāng)?shù)碾p重影響下,逐漸走向了衰落。
2019年1月份,知名國(guó)際投資機(jī)構(gòu)高盛,在分析蘋果市場(chǎng)數(shù)據(jù)時(shí)就提出過(guò),蘋果現(xiàn)在的發(fā)展走向,與當(dāng)年的諾基亞存在很高的相似度。高盛分析師指出,蘋果的市場(chǎng)滲透率已經(jīng)接近頂部,缺乏繼續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。在綜合分析后,高盛預(yù)計(jì)蘋果將不得不下調(diào)全年?duì)I收預(yù)期。其后不久,蘋果CEO庫(kù)克就在一封公開信中,如高盛分析的那樣,坦誠(chéng)了蘋果的市場(chǎng)困境,承認(rèn)大中華區(qū)收入下滑27%,并將全年?duì)I收目標(biāo)大幅度調(diào)低。
就在世界各國(guó)加緊步伐邁進(jìn)5G時(shí)代的當(dāng)下,蘋果的困境卻在進(jìn)一步加劇----因?yàn)槿狈?G基帶芯片的研發(fā)能力,同時(shí),其與供應(yīng)鏈的合作關(guān)系也出現(xiàn)了困難,所以市場(chǎng)普遍認(rèn)為蘋果大概率將無(wú)法在2020年前推出5G版本的iPhone。
缺席5G時(shí)代,讓業(yè)界更加憂慮,蘋果走上諾基亞當(dāng)年老路的速度,也許會(huì)比想象得更快。蘋果的“跌落”,很有可能就在2020年。
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