大家好,我是梅宮主。這幾天與大家分享的實體店如何做社群,有些小伙伴也已經(jīng)看到了,大概意思明白了,但是有的小伙伴說,思路還不是很清楚,那么今天來做個總結(jié)性的東西。也是結(jié)合案例來分享。
之前分享過關(guān)于社群的兩點真相:人和好處 ,我們在策劃任何社群的時候,都要圍繞這兩點。先來說案例,后面我們根據(jù)這個案例,來總結(jié)。這個例子,是我給一個護膚品實體店做的社群營銷指導(dǎo),怎么來組建這個社群,我給到他們的建議如下:加入該店社群,可以獲得以下:
1.超級女性成長36計+108招女性魅力術(shù)的直播課程(價值1980元)
2.免費贈送本店明星護膚產(chǎn)品一套(價值399元)
3.獲得全國會員500人大群1個
4.獲得本地會員500人大群1個
5.本地沙龍活動聚會
6.分銷推薦會員100%收益
這個社群建立的流程是:社群策劃一文案引流一運營社群一流量裂變
第一步:社群策劃
社群策劃什么?有兩方面:
第一方面,需要我們思考,你的目標(biāo)用戶是誰?他們的需求是什么?他們的痛點是什么?
比如上面護膚品實體店的例子,目標(biāo)用戶最終定位于25-40歲廣大女性朋友,那么這些人群的需求是什么?你是不是理解的需求是變美變漂亮?如果你是這樣想的話,那只能是說明你想的太單一了。其實任何人的需求都是很多方面的。比如:
1. 產(chǎn)品需求: 免費贈送本店明星護膚產(chǎn)品一套(價值399元)
2. 精神需求: 上述案例中的直播課程,可以滿足
3. 占便宜需求: 上面的案例,怎么引流種子用戶,前1000名加入的只需要19.9元,后期漲價298,這樣是不是前期吸引加入的人多?就是覺得19.9更劃算,對不對。
4. 賺錢需求: 你可以推薦會員,收益全都?xì)w你,是不是加入的動力更大一些?
每個人都想賺錢,不想也是因為太少看不上。當(dāng)你能給的不多的時候,就要設(shè)計模式:比如二級分銷,讓人家看到希望。
5. 人際需求: 加入全國和本地500人社群,可以鏈接更多優(yōu)秀的人脈。包括本地線下沙龍聚會,也是滿足用戶的人際需求。
第二方面,策劃你的社群怎么來賺錢贏利?護膚品的這個案例,我給他們設(shè)計的社群贏利主要有幾個方面:付費社群賺錢,零售賣貨賺錢,收代理賺錢。
第二步:方案引流
社群策劃做好了,下一步需要引流,引流的方式主要有以下幾種:
1.朋友圈:鋪墊朋友圈,讓更多人主動掃碼進群。
2.微信群里引流:像我們社群空間站有小伙伴每天都進很多群,就是用來混群吸粉的。
3.實體店的:把自己店里的老顧客吸引進群即可。
4.自媒體引流:怎么寫自媒體文章,后期梅宮主會與大家分享。
另外,我們只要明白了,人為什么會進群,就知道該怎么去設(shè)計文案去引流了,有的人是好奇心驅(qū)使進群,有的是利益驅(qū)使,有的是求知欲望,有的想占便宜,有的為了進群尋找自己想要的東西,比如產(chǎn)品,人脈,合作機會。
第三步:運營社群
1.運營分工:要有核心靈魂人物,群管理,客服等,就像一個公司一樣。
2.群規(guī)制定:群規(guī)設(shè)置好,違規(guī)了怎么處理,群內(nèi)主題要明了清晰。
3.內(nèi)容匹配:上述案例中的直播課程,就是往群里我們要輸入的價值內(nèi)容。
第四步:流量裂變
針對上述案例,流量裂變的方式主要有兩個層級:
第一,19.9的會員繼續(xù)裂變19.9會員,有的小伙伴分銷成績做的非常不錯,一天也能賺個三四百的收入,還不錯。
第二,在這些1000個種子用戶中,裂變出你的代理來,比如這個護膚品店,升級599元就可以升級為代理,進入vip代理群,這些小伙伴認(rèn)可了這家護膚品店的產(chǎn)品和服務(wù),也當(dāng)做一份事業(yè)來經(jīng)營。經(jīng)過上述四個流程的操作之后,這家護膚品店,在一個月的時間內(nèi)就裂變出1000名種子用戶,也就是他們的前期付費會員就達到了1000名,這對于一個小實體店來說,也是很不錯的業(yè)績了。
好了,今天的分享就到這里。持續(xù)關(guān)注梅宮主,與你分享社群創(chuàng)業(yè)賺錢干貨,帶你直擊真相,少走彎路。
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