據(jù)2019年移動游戲出海洞察報告顯示,中國手游在世界舞臺大顯身手,東南亞市場增長尤為迅猛。同時,東南亞基礎(chǔ)設(shè)施參差不齊,國內(nèi)外語言壁壘、政策不一,導(dǎo)致游戲玩家體驗難以保證,加上同行嚴(yán)峻的競爭態(tài)勢,給出海東南亞的游戲企業(yè)帶來了極大的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)來源于App Annie 報告
游戲企業(yè)如何解決出海過程中遇到的問題? 且看IKGLOBAL游戲出海攻略
案例背景
當(dāng)下正是中國企業(yè)出海的黃金高峰期,該國產(chǎn)游戲企業(yè)作為東南亞移動電競的奠基者,海外市場日活躍用戶量排名頂尖,對網(wǎng)絡(luò)延遲和穩(wěn)定性要求極高,在出海的過程中遇到了許多瓶頸和挑戰(zhàn):
l 服務(wù)器和帶寬儲備無法滿足持續(xù)增漲的東南亞玩家數(shù)量;
l 出現(xiàn)延時較高且存在丟包問題,游戲玩家體驗差;
l 語言、政策差異,本地化服務(wù)困難;
l 遭受DDoS攻擊時無法防護(hù),造成游戲癱瘓。
解決方案
1. IKGLOBAL優(yōu)化整合東南亞當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),接入PLDT、Globe、Converge等不同運營商資源,基于IKGLOBAL的全球數(shù)據(jù)中心建立專有高速通道,提供客戶專屬多線BGP網(wǎng)絡(luò),并依托IKGLOBAL服務(wù)器資源能力輕松實現(xiàn)東南亞大區(qū)同服架構(gòu),高效解決公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)延時過大及網(wǎng)絡(luò)丟包問題;
2. 利用IKGLOBAL天樞平臺,在線即時配置和實時監(jiān)控全球網(wǎng)絡(luò),即時開通全球范圍內(nèi)的公共云、私有云和數(shù)據(jù)中心之間的直接連接,實現(xiàn)自主管控、危機(jī)告警、快速處置、迅速優(yōu)化的全運維及編排能力,可快速迭代上新;
3. 憑借自有知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)安全平臺——鈺盾提升安全防御的水平,支持基于IP、ICMP、TCP、UDP、HTTP等眾多協(xié)議類型的防護(hù)策略,能夠檢測與防御各類流量型DDOS攻擊(如UDP Flood、SYN Flood等)、應(yīng)用層DDOS攻擊(如CC攻擊、慢速連接耗盡攻擊等)、反射放大攻擊(如Memcached反射放大攻擊、SSDP反射放大攻擊)?;谧匝械亩喾N防御算法,如源認(rèn)證、option檢查、TTL檢測等多種技術(shù)手段,精準(zhǔn)、快速地阻斷攻擊流量,保障用戶業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通暢。防御能力達(dá)到T+級,同時多名網(wǎng)絡(luò)安全專家提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
4. 提供7*24*365全年無休式技術(shù)支持、資源支持服務(wù),分布在美國、日本、韓國、中國香港、中國臺灣、東南亞等國家和地區(qū)的150人網(wǎng)絡(luò)運營維護(hù)團(tuán)隊提供現(xiàn)場運維服務(wù),其中包括30多位CCIE/HCIE認(rèn)證專家,保證90%以上業(yè)務(wù)5分鐘內(nèi)響應(yīng)、故障30分鐘內(nèi)處理。
方案價值
1. 就近接入專有高速通道直連源站,用戶量持續(xù)上漲的同時也能保證游戲的低時延和高穩(wěn)定;
2. 節(jié)省了硬件采購、底層基礎(chǔ)設(shè)施和高可用集群的部署運維成本;
3. 獲得了彈性的計算能力和敏捷的網(wǎng)絡(luò)部署能力,可應(yīng)對各種變化需求;
4. 提供了可靠的網(wǎng)絡(luò)安全、運維管理等服務(wù),助力業(yè)務(wù)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。
該游戲企業(yè)表示:“一方面,游戲延時變低,玩家體驗感提升后,游戲用戶規(guī)模和市場快速擴(kuò)大,使我們收益大增;另一方面,依托IKGLOBAL的一站式出海解決方案,不僅降低了本土服務(wù)的運維成本,更解決了用戶持續(xù)增長的后顧之憂,讓公司更加專注于游戲創(chuàng)新、拓展市場,尋求更廣闊的發(fā)展天地。”
IKGLOBAL在多年服務(wù)全球海量用戶的過程中,從底層基礎(chǔ)設(shè)施到上層的應(yīng)用服務(wù)中積累了全方位的技術(shù)優(yōu)勢,包括全球數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)高速通道、安全防護(hù)、7*24本土服務(wù)體系等核心資產(chǎn)。IKGLOBAL將繼續(xù)立足用戶需求和痛點,打通國內(nèi)外生態(tài)資源,助力國內(nèi)企業(yè)開拓更廣袤的國際市場,暢聯(lián)全球。
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