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誰在捍衛(wèi)百度網(wǎng)盤?

 2020-03-05 10:44  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

文|曾響鈴

來源|科技向令說(xiangling0815)

他來了、他來了,他帶著一星走來了。

繼釘釘成為學(xué)生網(wǎng)課直播平臺(tái),被狂刷一星之后,百度網(wǎng)盤因?yàn)槟趁餍欠劢z事件的不斷發(fā)酵,被人怒刷一星。

先后“挑戰(zhàn)”阿里和百度兩大中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭,這是多少競爭對(duì)手都沒能成功的“壯舉”?不得不讓人感嘆,這屆“學(xué)生”真難帶。

一星PK五星 明星粉絲與百度網(wǎng)盤死忠的攻與防

釘釘以及百度網(wǎng)盤被刷一星,事情就是那么個(gè)事情,想必大家都知道,就不再細(xì)說。但要問是釘釘冤還是百度網(wǎng)盤更冤?顯然是后者。

“爸爸”們對(duì)于釘釘?shù)牧粞院么跏牵?ldquo;5星分期先給1星”好歹還有個(gè)“盼頭”,然而百度網(wǎng)盤面對(duì)的卻是“很好,但我就想讓你們沒看文的地方”,這找誰說理去?

釘釘被推向“風(fēng)口浪尖”,怎么說也是釘釘自己湊上去的,學(xué)生們不想上網(wǎng)課,釘釘卻在“賣力吆喝”,蹙了廣大學(xué)生黨的眉頭,被報(bào)復(fù)一下,也算是情理之中的事。

然而,百度網(wǎng)盤心說,我招誰惹誰了?除了給你們提供一個(gè)免費(fèi)的2T硬盤,貌似啥多余的事也沒干啊。

不過,要說誰更幸運(yùn)?顯然還是百度網(wǎng)盤。

釘釘在被學(xué)生黨們狂轟幾天后,終于還是沒能挺住,“惹不起、惹不起”一口一個(gè)“爸爸”叫的相當(dāng)無奈,即便是截止至3月4日,釘釘在APP平臺(tái)的評(píng)分依舊沒能恢復(fù)。

再看百度網(wǎng)盤,出事之后,最先坐不住的是廣大網(wǎng)友,也沒發(fā)什么穿云箭,“千軍萬馬”就紛紛來相見。

“護(hù)盤”行動(dòng),一時(shí)無兩。大量網(wǎng)友表示“百度網(wǎng)盤不能倒”。僅用了三天時(shí)間,將百度網(wǎng)盤的評(píng)分,從1.6分拉回到了5分,目前這份“博弈”仍在持續(xù),不過百度網(wǎng)盤的評(píng)分依舊維持在了4.2分。

惡意刷分確實(shí)讓人無奈,也不得不讓人感嘆“爸爸們”真是無處不在。

用戶為何“著急”刷五星

不過,此次事件,對(duì)于百度網(wǎng)盤而言,也并非無一利好,這至少說明,網(wǎng)盤“出圈”已經(jīng)獲得成效。像用戶自發(fā)的五星“保護(hù)”活動(dòng),也是市場對(duì)于百度網(wǎng)盤的認(rèn)可。

例如釘釘,其一開始的業(yè)務(wù)并非針對(duì)學(xué)生群體,而是企業(yè)用戶。網(wǎng)盤在誕生時(shí),也只是針對(duì)個(gè)人用戶,提供的服務(wù)內(nèi)容也很單一,僅僅是存儲(chǔ)。

但現(xiàn)在,百度網(wǎng)盤通過分享、找資源等功能的作用外放,再加上大量引入第三方服務(wù),使百度網(wǎng)盤的價(jià)值得到最大化發(fā)揮。

細(xì)究起來,用戶自發(fā)五星“保護(hù)”活動(dòng),不外乎兩個(gè)原因。一個(gè)是對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者以及大量對(duì)于內(nèi)容服務(wù)有需求的用戶而言,百度網(wǎng)盤基本已經(jīng)是不可代替的存在。

尤其是從2016年開始其他網(wǎng)盤紛紛“倒下”,百度網(wǎng)盤市場份額接近90%,用戶日常的存儲(chǔ)、交流、分享都需要通過百度網(wǎng)盤來完成,說是這類用戶于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“水電煤”并不過分。

如在此次粉絲事件中,他們想要斷絕源頭只能攻擊百度網(wǎng)盤,就類似于打仗時(shí)先切斷敵方的糧草、交通一樣,打蛇打七寸,百度網(wǎng)盤已經(jīng)成為大量互聯(lián)網(wǎng)用戶的“七寸”。

另一個(gè)原因是,疫情期間,百度網(wǎng)盤于辦公市場的興起,又加重了其在用戶市場的應(yīng)用價(jià)值。

像在疫情期間,百度網(wǎng)盤就收獲了大量的企業(yè)用戶。自2月以來百度網(wǎng)盤企業(yè)活躍用戶更是增長50%以上。

基于ABC核心技術(shù)(AI+大數(shù)據(jù)=云計(jì)算),百度網(wǎng)盤為企業(yè)用戶提供大量便利。

無論是在疫情期間的用戶增長,還是之前企業(yè)合作,都說明一個(gè)穩(wěn)定可靠辦公環(huán)境對(duì)于企業(yè)用戶而言是剛需。

對(duì)于那些企業(yè)而言,好不容易在這個(gè)特殊時(shí)期,找到了一個(gè)能夠安心且便捷工作的落腳點(diǎn),憑什么你一來,說要他下架就下架?他們又怎么辦?這才引發(fā)眾怒。

在飯圈有句話叫“有多少人喜歡你,就有多少人討厭你”,雖然百度網(wǎng)盤看似無辜,但這些對(duì)于百度網(wǎng)盤而言,其實(shí)避不開的。

基于以上原因,才會(huì)有了大量用戶自發(fā)刷5星的行動(dòng),因?yàn)閷?duì)于他們而言,網(wǎng)盤中已經(jīng)承載著他們太多的“生活”,百度網(wǎng)盤不能倒下。

五星背后,網(wǎng)盤的邊界在擴(kuò)張

用戶五星背后,網(wǎng)盤產(chǎn)品的生態(tài)價(jià)值也值得探究。百度網(wǎng)盤目前引入大量第三方服務(wù),美圖秀秀、小度掃描;接入樊登讀書、蜻蜓FM等,使網(wǎng)盤從場景到用戶都在越級(jí),更加趨向于一個(gè)“平臺(tái)”,這是百度網(wǎng)盤正在“出圈”也是“進(jìn)化”的表現(xiàn)。

也就是說,現(xiàn)階段,百度網(wǎng)盤對(duì)于互聯(lián)*別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的價(jià)值已經(jīng)不可同日而語,具體有以下兩點(diǎn):

1,用戶、場景跨越邊界之后,是產(chǎn)品、生態(tài)的跨界

百度網(wǎng)盤從個(gè)人網(wǎng)盤到企業(yè)網(wǎng)盤,到粉絲網(wǎng)盤到云辦公,用戶、場景都在不斷跨越過去的邊界。

這一做法是目前主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的必然趨勢。如同企業(yè)微信開放的客戶朋友圈、釘釘加入的圈子功能,可能表現(xiàn)形式上不同,但本質(zhì)內(nèi)核卻是一致的,就是在將產(chǎn)品重新定義。

可以看到,在百度的移動(dòng)生態(tài)中,百家號(hào)的作用在于生產(chǎn)內(nèi)容、百度搜索+信息流在承擔(dān)內(nèi)容分發(fā)、而百度網(wǎng)盤則是在存留內(nèi)容。

網(wǎng)盤的存在,使得百度的內(nèi)容生態(tài)趨于完善,從生產(chǎn)、分發(fā)到存留,都有“入口”。用之即走的模式不符合現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,只有能將用戶截留下來,才算成功,而百度網(wǎng)盤于百度而言就是這樣的存在。

反過來,也因?yàn)橛脩魞r(jià)值在百度網(wǎng)盤得以體現(xiàn),使得用戶在網(wǎng)盤大量停留,并將會(huì)通過網(wǎng)盤擴(kuò)散到其它業(yè)務(wù)范疇,雪球效應(yīng)滾動(dòng),將使得百度移動(dòng)生態(tài)的價(jià)值越來越大。

2,有限的天花板,無限的想象力

對(duì)于任何行業(yè)或產(chǎn)品而言,總是會(huì)存在一個(gè)天花板,百度網(wǎng)盤的一個(gè)意義在于,將能夠?yàn)榘俣忍峁┮粋€(gè)無限的“想象空間”。

如果說阿里做的是“人和商品”的生意,百度則是致力于“人和信息”的連接。在5G物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的作用下,“信息”的價(jià)值也水漲船高,網(wǎng)盤作為一個(gè)即可以成為“終端”,又可以成為“樞紐”的存在,將對(duì)信息市場起到巨大的推力。

而百度現(xiàn)已經(jīng)占據(jù)網(wǎng)盤市場的高地,且沒有競爭對(duì)手,那么對(duì)于百度而言網(wǎng)盤將成為其在5G物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獨(dú)家優(yōu)勢。

相當(dāng)于百度比起其他競爭對(duì)手,多出了一個(gè)窗口,一個(gè)直接作用到物聯(lián)網(wǎng)世界的中心平臺(tái),為百度打通了一條從“移動(dòng)生態(tài)”去往“物聯(lián)生態(tài)”的大道。

總之,百度網(wǎng)盤無論是現(xiàn)在,還是在將來都在為百度提供一個(gè)“務(wù)實(shí)”且“豐富”的產(chǎn)品,是百度生態(tài)體系中不可多得的一環(huán)。

小結(jié)

塞翁失馬,焉知非福。疫情也好,刷分也好,對(duì)于網(wǎng)盤而言殺不死你的,只能使你強(qiáng)大?;剡^頭來看,當(dāng)其他網(wǎng)盤紛紛倒下時(shí),我們看到百度在投入巨大的資源“捍衛(wèi)”網(wǎng)盤,讓百度網(wǎng)盤成為幾乎唯一的網(wǎng)盤產(chǎn)品,而這一次,讓我們看到,真正在捍衛(wèi)網(wǎng)盤的其實(shí)是用戶,是用戶的強(qiáng)剛需。

當(dāng)然,隨著場景、服務(wù)功能越發(fā)豐滿,被用戶“保護(hù)”起來的網(wǎng)盤的價(jià)值也不再需要過多討論。而且,可以相信,未來,關(guān)于網(wǎng)盤能講的故事還有更多。

*此內(nèi)容為【科技向令說】原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;

2虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;

3作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者;

4《中國經(jīng)營報(bào)》《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場》等近十家報(bào)刊、雜志特約評(píng)論員;

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;

6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”,成為一個(gè)行業(yè);

7騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問。

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