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前不久,村長寫過《不要再做電商平臺(tái)了》這篇文章。
因?yàn)榘凑者@幾年的實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)的現(xiàn)狀,想說明單純抱著幻想來做一個(gè)電商平臺(tái),其實(shí)難度是很大的。
但畢竟電商市場(chǎng)這么大,消費(fèi)是永遠(yuǎn)的主題 ,所以電商的機(jī)會(huì)是一直都在的。
除了平臺(tái)電商,村長比較看好垂直類的電商、新消費(fèi)品電商、達(dá)人電商、內(nèi)容電商還有之前提過的通證化社交電商模式。
當(dāng)然,還有一個(gè)小細(xì)分的電商領(lǐng)域——精品團(tuán)購,村長覺得有可為之處。
所以,今天村長和大家聊聊,精品團(tuán)購模式的電商。
01
關(guān)于精品團(tuán)的定義
首先一提到電商交易,不要立馬就在腦海里面想做個(gè)平臺(tái)。
因?yàn)榇彘L所定義的精品團(tuán),哪怕是自己不做平臺(tái),也可以通過其他的工具解決交易的需求。
那么關(guān)于精品團(tuán),核心還是在精品+團(tuán)購。
1、何為精品
a、東西好
還是要重復(fù)那句話,所有的客戶消費(fèi)最終都是為商品而買單的。
所以我們?cè)谧鼍穲F(tuán)購,商品就得靠譜。
最好每一次推薦的商品,都是經(jīng)過自己內(nèi)測(cè)過的,這其實(shí)就是一個(gè)選品的過程。
當(dāng)你準(zhǔn)備向用戶推薦某個(gè)商品的時(shí)候,如果連你自己都無法接受,那用戶收到手上會(huì)是什么感受?
所以要多花心思在商品上,除了商品的質(zhì)量靠譜外,還要關(guān)注商品的數(shù)量、價(jià)格、配送等。
b、數(shù)量少
以往的電商平臺(tái),做的都是大而全,需要靠成千上萬的SKU來填充。
但做精品團(tuán),不在于每天更新幾十上百個(gè)SPU。
我希望各位老板/運(yùn)營的同學(xué),思考以下兩個(gè)場(chǎng)景。
許多電商平臺(tái)都有限時(shí)秒殺的頻道,幾乎都在首頁一屏的位置,一般是3-5個(gè)時(shí)間段,每個(gè)時(shí)間段都有十幾款商品。
看似寫著特價(jià)秒殺,試問有幾個(gè)用戶真的在心里面認(rèn)同這的確是限時(shí)秒殺?
至少在我的眼里面,完全沒有任何秒殺的感覺。
其次是許多社交電商的團(tuán)隊(duì),每天會(huì)在素材圈、微信群發(fā)20幾個(gè)商品的推薦。
再問,你覺得你的微商團(tuán)隊(duì)長,有幾個(gè)能把你今天分享的這些商品的利益點(diǎn)搞明白的?
按實(shí)際效果來說,很少。
而精品團(tuán)的思路是,每天不需要太多的品。
可能在某一天只有一個(gè)品,但只要在這一天時(shí)間里,讓代理、消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)這個(gè)商品。
了解他的功效、產(chǎn)地、科技成分等等,最終產(chǎn)生消費(fèi)。
我之前按照這種思路做過一款減肥酵素、紅酒還有土豆,當(dāng)天產(chǎn)生的消費(fèi)都十分驚人。
村長建議,如果做精品團(tuán)購,每天推薦的商品數(shù)量在8款以內(nèi),3-6款為佳。
這是村長目前在做個(gè)一個(gè)小實(shí)驗(yàn),大家可以看到,村長有意的突出了單個(gè)商品信息展示的豐富程度。
區(qū)別于以往小頭圖,小橫圖的格式,直接給一個(gè)商品4個(gè)圖片的曝光位置,目的就是讓用戶更加關(guān)注某一個(gè)品的信息,了解到更多。
2、何為團(tuán)購
其實(shí)現(xiàn)在團(tuán)的概念不是一個(gè)行為,而是一個(gè)組織形態(tài)。
并不是以前三五成團(tuán),才可以享受低價(jià)。
現(xiàn)在是你只要在某個(gè)群內(nèi),組織內(nèi),就可以享受到團(tuán)購價(jià)。
當(dāng)然,如果做精品團(tuán)的體量足夠大的話,是可以反向定制,要求供應(yīng)商降價(jià)或者是做定制款。
要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),精品團(tuán)購除了商品,最重要的是大家在群內(nèi)搶購、討論、分享收到好商品的氛圍!
極其關(guān)鍵、要刻意引導(dǎo)!
02
傳統(tǒng)電商兩個(gè)核心問題
介紹完精品團(tuán)的基礎(chǔ)情況以后,我們?cè)倩仡^來思考一個(gè)問題。
既然有了這么多的電商平臺(tái),為什么做精品團(tuán),還有機(jī)會(huì)?
1、普通商品的忠誠度很低
做精品并不是讓大家去做高端奢侈品,也不是去做客單價(jià)極高的商品。
而是去做一些日常的消費(fèi)品,主要是食品生鮮、日用百貨,部分小家電的商品。
而恰好這些類目的商品,用戶的選擇性足夠多,對(duì)于品牌的忠誠度沒有那么高。
這也恰好給了做精品團(tuán)模式一個(gè)切入的機(jī)會(huì)。
如果你現(xiàn)在手上有一款極具性價(jià)比的日常用品,你發(fā)個(gè)朋友、拉個(gè)微信群,立馬就能產(chǎn)生交易。
那如果是10個(gè)團(tuán)長、10個(gè)微信群的人和你一起來做這個(gè)事情,是不是訂單的空間就可以想象了。
2、用心做服務(wù)的太少
當(dāng)然,我剛才說了一句,越普通的商品用戶的忠誠度很低。
但這種情況不是不可以改善,除了商品本身外,更重要的是認(rèn)為的因素。
我們?cè)谌粘I钪匈徺I水果,食品,真正得到的告知和體驗(yàn)是很少的。
而做精品團(tuán)購的思路是,讓用戶知道,它今天即將下單的這款醬油、螃蟹、水果,到底來自哪里。
整個(gè)生產(chǎn)過程中,到底發(fā)生了什么,是否值得花這些錢來購買。
所以,做精品團(tuán)少不了內(nèi)容的輸出。
甚至是要帶著用戶一起參與進(jìn)去。在這里分享一個(gè)靠精品團(tuán)模式賣出5萬斤土豆的案例。
關(guān)于中間建群的過程,我會(huì)下次來分享。
當(dāng)時(shí)我們選擇了中國土豆之鄉(xiāng)山東滕州的貨,在做團(tuán)購之前,我們主要做了以下幾個(gè)動(dòng)作。
a、提前一個(gè)月做了團(tuán)購?fù)炼沟念A(yù)告,尤其滕州土豆的介紹
b、在這一個(gè)月里,把我們?nèi)ギa(chǎn)地走訪,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍的視頻、圖片分享到群內(nèi)。
c、群內(nèi)做了一波抽獎(jiǎng),選了200個(gè)人用戶免費(fèi)嘗鮮,并且引導(dǎo)他們發(fā)朋友圈、微信群。
d、強(qiáng)調(diào)限售數(shù)量和優(yōu)惠價(jià)格
e、邀請(qǐng)好友購買可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)
f、期間做了兩次直播,一次在產(chǎn)地,一次在直播間做土豆美食
最后我在開售一小時(shí)內(nèi),賣出了5萬多斤土豆。
這次團(tuán)購最核心的地方在于,我們讓消費(fèi)者全程了解了我們土豆的產(chǎn)品從溯源、采挖、烹飪、發(fā)貨全流程。
03
精品團(tuán)的四個(gè)核心要點(diǎn)
1、先從單品做100單開始
每次村長分享案例,總有那么著急的幾個(gè)人。
總會(huì)質(zhì)疑,像你這么做,什么時(shí)候才能月入過萬,怎么才能日發(fā)千單,這么做一定是個(gè)很小的生意。
我在這里還是呼吁所有電商的朋友,不管是在開店還計(jì)劃創(chuàng)業(yè)做平臺(tái),不要好高騖遠(yuǎn)。
千萬不要把你在大平臺(tái)的資源當(dāng)成你個(gè)人操盤的實(shí)力。
做精品團(tuán)這件事情,先想想怎么日均破百單或者單品破百單。
2、微信群和朋友圈
是最重要的交易場(chǎng)所
做精品團(tuán)最核心的交易場(chǎng)所不在app、小程序,而是在微信群、朋友圈。
app和小程序最多就是一個(gè)交易的工具,公眾號(hào)的推文也僅僅是提醒的作用。
當(dāng)然,想要在微信群內(nèi)做好交易,除了日常的活動(dòng),最重要的就是內(nèi)容的輸出和引導(dǎo)。
目的就是告訴用戶,今天這個(gè)團(tuán)品,你買對(duì)了。
3、持續(xù)樹立精品的價(jià)值
許多人認(rèn)為交易的第一次是很困難的,但從精品團(tuán)的角度來說,其實(shí)是簡單的。
反而做復(fù)購是困難的。
那如果引導(dǎo)用戶做好持續(xù)性的復(fù)購呢,除了內(nèi)容,就需要更加關(guān)注到商品的本身。
需要我們不斷的告訴群內(nèi)的用戶,精品團(tuán)內(nèi)的商品不用糾結(jié),不用擔(dān)心商品的質(zhì)量、服務(wù),也不用糾結(jié)商品的價(jià)格是否格式。
精品最核心的理念之一,就是減少用戶選擇,閉著眼就購了。
4、可以加入分銷的機(jī)制
精品團(tuán)的模式,想要做大也不是不可能的。
前面第一點(diǎn)雖然是鼓勵(lì)大家先做到100單,但其實(shí)真正做成功的精品團(tuán)每日萬單都不是問題。
一種模式是官方自營,就是所有的群都由官方自己主動(dòng),直接對(duì)消費(fèi)者。
一種模式是招募合適的團(tuán)長,發(fā)展更多的精品團(tuán)群。
村長目前所知道的玩家核心有三類
a、美食團(tuán)
專注做美食的類目,因?yàn)槭称返南M(fèi)頻次高、用戶廣,商品多
b、綜合團(tuán)
發(fā)展各層級(jí)的團(tuán)長,但每天只做3-8款商品,每款商品都有詳細(xì)的內(nèi)容推薦。
c、粉絲團(tuán)
通過官方或者某個(gè)個(gè)人的IP聚集粉絲建分群,有只做本地的,也有做全國性的。
村長建議有貨源,有流量的玩家,可以把深度了解和試驗(yàn)一下精品團(tuán)的模式。
甚至可以把村長之前的快閃團(tuán)玩法加以結(jié)合,我覺得產(chǎn)生的效果會(huì)更加明顯。
原文來自公眾號(hào)十里村(ID: shilipxI)
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