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從產(chǎn)品思維、到品牌思維、到流量思維、到用戶(hù)思維、到私域思維:不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)思維變革

 2020-10-19 08:53  來(lái)源: 鮑躍忠新零售論壇   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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營(yíng)銷(xiāo)思維一定需要針對(duì)環(huán)境的變化不斷調(diào)整變化。環(huán)境變了,思維不變,一定會(huì)脫離市場(chǎng)變化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)提出的變化要求。

影響營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化主要有兩大因素:一是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化;二是技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的新變化。

競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展是推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變革的重要因素,競(jìng)爭(zhēng)的加劇在不斷推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變革創(chuàng)新。也或者講,由于競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈,需要不斷創(chuàng)新新的營(yíng)銷(xiāo)思維以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。

技術(shù)改變社會(huì)。技術(shù)的發(fā)展會(huì)打破以往營(yíng)銷(xiāo)模式賴(lài)以生存的環(huán)境,從而創(chuàng)造新的營(yíng)銷(xiāo)模式。

當(dāng)前互聯(lián)*別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展在逐步改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的前提假設(shè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,搭建以在線、鏈接為主線的新的社會(huì)環(huán)境,打破了以往的失聯(lián)環(huán)境。新的在線、鏈接環(huán)境,改變了傳統(tǒng)基于失聯(lián)環(huán)境設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)模式。新的在線、鏈接環(huán)境,在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效率帶來(lái)顯著改變的同時(shí),把品牌、企業(yè)與用戶(hù)之間的關(guān)系由失聯(lián)關(guān)系變成了鏈接關(guān)系。這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講帶來(lái)了重大的環(huán)境改變,必然會(huì)導(dǎo)致整體的營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生重大的變化。

每一次營(yíng)銷(xiāo)思維的變革與創(chuàng)新一定是營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)步與發(fā)展。

縱觀營(yíng)銷(xiāo)思維發(fā)生的變化,由于競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步,走過(guò)了從產(chǎn)品思維、到品牌思維、到流量思維、到用戶(hù)思維、到私域思維的過(guò)程。

短缺時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)的核心思維是產(chǎn)品思維,有了產(chǎn)品就有市場(chǎng)。供給的擴(kuò)大、競(jìng)爭(zhēng)的加劇,營(yíng)銷(xiāo)走過(guò)了由產(chǎn)品思維到品牌思維時(shí)代的轉(zhuǎn)換。在這一時(shí)代,品牌思維成為營(yíng)銷(xiāo)的核心。品牌思維強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)品牌定位以及品牌所傳遞文化、價(jià)值去更進(jìn)一步產(chǎn)生對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的影響。

由于競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和技術(shù)的發(fā)展,特別是電商的出現(xiàn),流量思維、用戶(hù)思維、私域思維成為當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)思維的核心。

出現(xiàn)這些新的營(yíng)銷(xiāo)思維主要就是受競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈的影響,再是新的移動(dòng)連接手段改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,帶來(lái)了新的更有效率的營(yíng)銷(xiāo)手段。

競(jìng)爭(zhēng)的激烈,特別是在當(dāng)前商品極大豐富的市場(chǎng)環(huán)境下,如果還是基于產(chǎn)品思維、品牌思維傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念,已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在這種環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,特別是在線和鏈接技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造了新的更有效率的營(yíng)銷(xiāo)工具。

絕對(duì)不能輕視和小看鏈接對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)變革的重大意義。

營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)就是用戶(hù)轉(zhuǎn)化,產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的購(gòu)買(mǎi),最好是能夠成為終身用戶(hù)。在沒(méi)有鏈接的環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)這樣的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),只能通過(guò)產(chǎn)品去影響用戶(hù)。在有了鏈接的基礎(chǔ)上,可以在通過(guò)產(chǎn)品影響用戶(hù)的基礎(chǔ)上,再借助鏈接更有效的去產(chǎn)生用戶(hù)影響,更好的去經(jīng)營(yíng)用戶(hù),特別是在打造終身價(jià)值用戶(hù)方面實(shí)現(xiàn)更好的突破。鏈接會(huì)為更好的經(jīng)營(yíng)用戶(hù)、打造用戶(hù)價(jià)值方面帶來(lái)重大的幫助。

從這個(gè)角度看,流量思維是在可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)鏈接的基礎(chǔ)上,借助在線化的手段,把營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)由產(chǎn)品、品牌一端轉(zhuǎn)移到了用戶(hù)一端,找到用戶(hù)、促進(jìn)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化成為流量思維的核心。

用戶(hù)思維是在流量思維的基礎(chǔ)上,把打造價(jià)值用戶(hù),直至打造終身用戶(hù)價(jià)值做為營(yíng)銷(xiāo)的核心?;蛘咧v這是營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)回歸,或者講這是當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)。

私域思維是借助鏈接手段,打造企業(yè)屬于自己的用戶(hù)“池子”,由原來(lái)需要不斷的去找用戶(hù),變成借助私域流量池子,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的持續(xù)影響,最終目標(biāo)是持續(xù)提升用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率,更好的經(jīng)營(yíng)好目標(biāo)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值最大化,打造終身價(jià)值用戶(hù)。

最終,流量思維將會(huì)逐步轉(zhuǎn)化為用戶(hù)思維。

未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是基于屬于自己的私域流量池子的營(yíng)銷(xiāo)。

未來(lái)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是基于用戶(hù)爭(zhēng)奪、用戶(hù)價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng),將在很大程度上表現(xiàn)為顧客的鏈接數(shù)量、鏈接的緊密度、鏈接產(chǎn)生的新型顧客關(guān)系上的競(jìng)爭(zhēng)。也就是基于私域流量運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)。

目前,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題,在開(kāi)始做出這一方面的營(yíng)銷(xiāo)變革嘗試。當(dāng)然,目前看在這一方面需要走的路還很長(zhǎng)。

營(yíng)銷(xiāo)是特別講究創(chuàng)新的一個(gè)專(zhuān)業(yè)。做營(yíng)銷(xiāo)最怕的是“守舊反新”。做好營(yíng)銷(xiāo),特別需要積極關(guān)注新模式,深入研究新模式的本質(zhì)價(jià)值,在推動(dòng)新的變革之中找到新的機(jī)會(huì)。

在當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型時(shí)期,特別需要高度關(guān)注新模式帶來(lái)的新機(jī)會(huì),不能反對(duì)流量思維,更不能反對(duì)私域思維。

營(yíng)銷(xiāo)思維的轉(zhuǎn)變,并不是一個(gè)時(shí)代拋棄另一個(gè)時(shí)代,一個(gè)模式否定另一個(gè)模式。而是由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,技術(shù)的迭代,我們需要用更有效的營(yíng)銷(xiāo)思維,更有效的營(yíng)銷(xiāo)手段做好當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)。

在當(dāng)前的流量時(shí)代、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代、私域流量時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移,產(chǎn)品、品牌變成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)流量、用戶(hù)、特別是私域流量的基礎(chǔ)手段。在當(dāng)前時(shí)期,依然只關(guān)注產(chǎn)品、品牌已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。

作者:鮑躍忠yz111246

文章來(lái)源:鮑躍忠新零售論壇(ID:byz_STU),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/XfHKTPEDPNzUueYq4OVB6Q

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