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淘寶搜索有哪些特性

 2020-10-26 14:50  來源: 三藏論壇   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

本文想和大家聊的一個(gè)話題是兩種我們運(yùn)作最多的流量,首頁和搜索,這個(gè)是大家常規(guī)操作中運(yùn)作最多的兩種,也是大家想積累的兩種,目的是教會(huì)大家正確認(rèn)識(shí)這個(gè)流量機(jī)制,以及學(xué)會(huì)運(yùn)作方法和手段,內(nèi)容比較長(zhǎng),我可能會(huì)分幾期來做。

我們先來看一下搜索,這個(gè)是從淘寶誕生之日起就有的一個(gè)流量體系,也可以說是對(duì)于我們單品做操作時(shí)候的核心,這么多年我們學(xué)習(xí)了很多課程,也看過很多鏈接,特別是生意參謀這個(gè)軟件做好后,其實(shí)我們拋除浮躁,就會(huì)發(fā)現(xiàn),搜索非常簡(jiǎn)單就可以理解,而且機(jī)制很簡(jiǎn)單,并沒有很多內(nèi)容所說的高大上和復(fù)雜,可以這么說,從淘寶開始到現(xiàn)在,搜索有了幾輪變革,但是核心點(diǎn)一直沒有變-----一個(gè)是銷量(不算淘客/直播)一個(gè)是轉(zhuǎn)化率。

先來簡(jiǎn)單說一下搜索流量特征

1 .穩(wěn)定

正是由于搜素流量很穩(wěn)定,穩(wěn)定到波動(dòng)在非活動(dòng)時(shí)期只有10%的波動(dòng)(超過也很正常,但是整體還是比較小的浮動(dòng)),感覺好像除了遞增周期和市場(chǎng)下滑周期,都是沒有什么很大變化的,(對(duì)手價(jià)格戰(zhàn)除外)所以大家會(huì)愿意投直通車,愿意通過銷量累計(jì)的方式把搜索做起來,因?yàn)樘詫毥o了商家一個(gè)很大的信心,如果我們把一個(gè)產(chǎn)品搜索做起來后,其實(shí)是相對(duì)比較穩(wěn)定的,而且這個(gè)投資投入后,是可以持續(xù)穩(wěn)定一段時(shí)間(比如標(biāo)品起來后,不換款可以做1-3年不掉下來,服裝在評(píng)價(jià)ok有3-4個(gè)月生命期,而且其中有2個(gè)月的黃金收割期),這個(gè)也就是為什么我們?cè)敢馔斗刨Y源給直通車,其實(shí)我們發(fā)現(xiàn),淘寶設(shè)計(jì)的模式真的的很聰明,因?yàn)樗阉髌饋砗蠛芄潭?,而長(zhǎng)期有效,這個(gè)就有了在標(biāo)品類目雖然有的產(chǎn)品投產(chǎn)很虧但是大家還是愿意一個(gè)月做一個(gè)虧損5-10w的遞增,因?yàn)橐粋€(gè)月運(yùn)作起來后,后面可以收割6個(gè)月-3年,所以局部月份的虧損分?jǐn)偟礁鱾€(gè)月就沒有多少了,所以怎么最低成本通過關(guān)鍵詞成交做銷量,就成了大家最喜歡研究的事情。

2. 敏感-快速有反應(yīng)

淘寶的搜索體制和之前的拼多多很類似,和京東很不類似,當(dāng)我們投入大量直通車(一定主要有關(guān)鍵詞有成交)會(huì)發(fā)現(xiàn),淘寶有很明顯的增長(zhǎng)在當(dāng)日(最多),或者在次日,最遲在第三日(一般前兩日,沒增長(zhǎng)那是有問題的),但是如果你做過jd你就會(huì)發(fā)現(xiàn),基本要5-7天左右才會(huì)有感覺,而拼多多在18年的時(shí)候反應(yīng)也會(huì)很敏感,當(dāng)你銷量快速增加的時(shí)候,當(dāng)日就會(huì)有很大的變化(一天增加200-300搜索很容易人為干預(yù)后),流量第二日和第三日就會(huì)有很快的增長(zhǎng)(今年被削弱了很多拼多多的這個(gè)流量增長(zhǎng),而且反應(yīng)速度已經(jīng)沒有之前敏感了),如果你投入大量的資源,感覺搜索不動(dòng),你要思考的問題并不是你推廣是不是錯(cuò)了,而是你的圖,或者產(chǎn)品,或者價(jià)格,或者sku有沒有問題,簡(jiǎn)而言之就是影響點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率/產(chǎn)品相似度的這些關(guān)鍵點(diǎn)有沒有出問題。

3. 非均衡增長(zhǎng)

大家都知道,我們做搜索一般會(huì)玩遞增,但是這個(gè)遞增是非線性的,也就不是100/200/300/400/500/600這樣一天100的增長(zhǎng),我們很多時(shí)候會(huì)感覺搜索要增長(zhǎng)是很線性的增長(zhǎng),但是其實(shí)完全不是,不管你是標(biāo)還是非標(biāo),你會(huì)發(fā)現(xiàn),100后面直接是300,300后面是500,500后面可能跳800或者直接到1000,然后在是1500到2200,所以如果你卡在一個(gè)階段不動(dòng),很可能是你搜索還沒有到下一個(gè)階段,這個(gè)時(shí)候你需要做的事情是要么堅(jiān)持一段時(shí)間,要么收縮預(yù)算檢查產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率看是不是轉(zhuǎn)化率不夠,或者增加更多的預(yù)算讓產(chǎn)品更上一層樓,但是我們一般會(huì)選擇后兩種,當(dāng)搜索2-3天在我們想做遞增的時(shí)候沒有發(fā)現(xiàn)什么動(dòng)靜的時(shí)候(預(yù)算足夠),那我們的產(chǎn)品呈現(xiàn)是有問題的。

4.關(guān)鍵詞成交為主

其實(shí)搜索就是關(guān)鍵詞成交為主,而以大詞成交為最好,比如同樣今天成交了50單,如果是大詞或者行業(yè)飆升中等規(guī)模詞,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你成交50單的效果會(huì)好于小詞和細(xì)分詞,同時(shí),我們很多小伙伴感覺為什么直通車花了3000,5000沒有效果,兩個(gè)方面,第一個(gè)是你成交的太少,轉(zhuǎn)化率太低了,雖然你花了3000-5000元,但是實(shí)際可能還不如別人200成交的多,那不好意思,你實(shí)際只和花了200的人應(yīng)該拿到一樣的效果的,沒區(qū)別的,第二個(gè)點(diǎn)就是直通車成交詞,在標(biāo)品類目經(jīng)??吹?,大神的直通車就3-5個(gè)詞,這個(gè)思路其實(shí)是對(duì)的,只要這3-5個(gè)詞是行業(yè)熱門流量詞,那么其實(shí)只讓這3-5個(gè)詞成交,效果會(huì)好于20-30個(gè)中等的詞成交,所以直通車對(duì)標(biāo)品,很多時(shí)候不是根據(jù)產(chǎn)品和圖去選詞,這樣會(huì)讓成交變成小詞為主,導(dǎo)致搜索滿了,而應(yīng)該以3-5個(gè)核心大詞為主去做圖甚至設(shè)計(jì)款!

5. 轉(zhuǎn)化率一樣的時(shí)候

搜索的機(jī)制是以銷量為導(dǎo)向的,當(dāng)你的銷量越來越多,你的搜索也就越來越多,我以服裝/標(biāo)品(都差不多)為例,同樣有5%轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,一個(gè)是月銷量100,一個(gè)是月銷量3000,那么肯定是月銷量3000的比月銷量100的多,這個(gè)很好理解,因?yàn)槟阗u的多,一定是投錢多(大部分),那平臺(tái)為了鼓勵(lì)大家多花錢,那是肯定要把你放前面,不可能把一個(gè)銷量少的放前面,銷量多的反而在后面,這個(gè)對(duì)于商家不公平,這個(gè)點(diǎn)雖然大家都知道,但是理解的非常不極致。

一般我們運(yùn)營(yíng)這個(gè)點(diǎn)的核心就是,如果我們希望產(chǎn)品可以做上去,那么首先就會(huì)找各種轉(zhuǎn)化率和我們一樣的產(chǎn)品(搜索結(jié)構(gòu)類似,沒有什么淘客和活動(dòng)),看不同銷量的產(chǎn)品可以拿什么樣的搜索(比如3000月銷5%轉(zhuǎn)化率 1500搜索 7000月銷5%轉(zhuǎn)化率 3000搜索 1.5w月銷 5%轉(zhuǎn)化率 7000搜索)因?yàn)槲覀円部梢赃_(dá)到轉(zhuǎn)化率,所以也意味著我們和對(duì)手一樣可以拿到一樣的市場(chǎng)(成交關(guān)鍵詞要類似,比較關(guān)鍵)正是由于這個(gè)點(diǎn),我們的市場(chǎng)分析可以找到對(duì)標(biāo)對(duì)手在還沒有開始的時(shí)候做好產(chǎn)品的預(yù)算。

6. 銷量一樣的時(shí)候

什么是神款,也就是高轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率對(duì)搜索的影響是致命的,為什么別人說中高價(jià)很難做搜索,很重要的原因就是中高價(jià)普遍在中國(guó)淘寶市場(chǎng)上是打不贏低價(jià)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,而淘寶對(duì)轉(zhuǎn)化率是很平權(quán)的,一樣的銷量,轉(zhuǎn)化率好的就是搜索多,還上升很快,轉(zhuǎn)化率很一般的,你可能都沒有突破200搜索的機(jī)會(huì),就是你價(jià)格低和價(jià)格高,是一樣的權(quán)重,17年下半年有所側(cè)重中高價(jià),但是厲害的拼多多瞬間把消費(fèi)升級(jí)打的一波團(tuán)滅,以至于現(xiàn)在各個(gè)類目都在低價(jià)為王,19年,這對(duì)消費(fèi)升級(jí)其實(shí)是一個(gè)很大的打臉,但是就很現(xiàn)實(shí),甚至很多聰明的老板直接做第一個(gè)sku虧損去替代掉某種操作來促進(jìn)高轉(zhuǎn)化率和成交。

文章來源:三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18400&extra=page%3D4%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline

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