引言
隨著時代的進步與發(fā)展，教育越來越被重視，當下，全國都在提倡全民教育終身教育，教育的重要性不言而喻，同時教育領域也被看作未來有巨大紅利的市場。但目前市場上教育培訓大多都是課外輔導為主，更多的是傳授內容知識。
在前段時間，字節(jié)跳動推出大力教育時，就有提過家庭場景教育將是大力教育未來發(fā)展的核心之一。而且，這種家庭式教育對小孩的發(fā)展有著舉足輕重的作用。小步在家早教的模式也是一種家庭場景教育。
小步在家早教主要是通過APP在線上進行互動學習，據(jù)小步創(chuàng)始人彭琳琳介紹“小步在家早教通過每天給用戶推送一個親子游戲，三五分鐘的時間就把游戲內容和背后的知識講清楚，引導家長帶著孩子在家做。以這種‘理論+實踐’的方式，讓孩子在‘玩中學’。”
小步從成立至今短短四年里已取得不錯的成績。據(jù)多知網(wǎng)報道，小步的會員注冊人數(shù)已經超過了1580萬，有投資人表示，小步在家早教2019年營收超過2億元。到2020年9月其單月流水已突破5000萬元。
小步靠什么交出亮眼成績單？
成立才四年的小步為何能取得不錯的成績，通過對小步在家早教的了解，發(fā)現(xiàn)這離不開現(xiàn)有的市場環(huán)境和小步的運營方式和銷售手段。
如果從市場環(huán)境來說，可以看作小步正搭上乘著國內啟蒙教育的東風在往前狂奔。
首先，市場需求大，對啟蒙教育越來越重視。據(jù)《2020-2025年中國在線啟蒙教育行業(yè)細分市場需求及開拓機會研究報告》顯示，我國在線教育啟蒙市場規(guī)模將不斷擴大，預計到2025年市場規(guī)?？蛇_1500億元，成為在線教育市場的主要構成部分。
隨著國家二胎政策的開放以及父母對小孩教育的重視程度，都秉持著教育重娃娃抓起的態(tài)度，有越來越多的家長開始愿意花時間花精力在孩子的培養(yǎng)教育上。
其次，新生代父母對系統(tǒng)化教育的渴望。目前正處于互聯(lián)網(wǎng)的時代，當代的年輕人在對新事物的掌握的時候習慣性地對理念知識和對教學科學化系統(tǒng)化的追求，迫使他們想尋找權威性的啟蒙教育內容，并且愿意為知識付費。
最后，平臺內容集中化，方便用戶也更容易留存用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)達什么想要的內容基本都能找到，隨著自媒體的發(fā)展，不乏有很多優(yōu)秀的教育內容分享者，無論是教育理念、游戲互動、處理親自關系應有盡有。但內容都是較為分散，而小步在家早教平臺的內容基本上是全覆蓋。這也是為什么有很多用戶愿意付費購買的原因之一。
除了有市場利好因素外，小步在家早教在運營、銷售上的效果極好。
小步運營做到位。小步最開始通過內容吸引到用戶的關注，從免費到付費過渡，無論在PC端還是移動端都能看到關于小步在線早教的問題。且小步在家早教服務號上的文章閱讀量都極高。
據(jù)小步官方報道，小步在家早教服務號的內容依然保持著幾乎篇篇10W+的爆款文章。除此之外，小步還跨界與多個等實業(yè)公司合作，從而獲取更多客源。
小步有清晰的銷售方向。小步的主要付費群體是新手媽媽，比起商場中精美的海報，或是街道上銷售人員上前的宣傳，媽媽之間的交流分享更能動互相打動。
小步也是看到這一點，所以除了公司的全職銷售人員外，也有類似于微商的代理，但成為代理的前提是在小步上購買并使用過，只有在了解的情況下才能做好代理銷售。
好成績≠好產品？
小步雖然取得不錯的成績，但并不意味著產品就獲得大家的認可。據(jù)了解，吐槽小步在家早教的也不在少數(shù)。
根據(jù)黑貓投訴顯示，小步在家早教目前收到了161條投訴，主要問題集中在課程與描述相差較大;退款難;課程內容少重復的多且簡單東西復雜化;教學的科學性存在疑問，因為目前主要針對的用戶群體是0-2歲的嬰幼兒，所以在某些動作操作上存在安全隱患;師資力量存在問題;輔導材料有質量問題等。
雖然上述問題很多，但發(fā)現(xiàn)基本都是因課程內容而出現(xiàn)的問題，而且據(jù)筆者下載小步APP使用觀察，內容上的確沒有他們在宣傳描述上吸引人。
沒有一個好的學習內容，再好的理念也是白搭。小步的營銷和銷售方式在短期內的確獲得大量用戶，但沒有好內容的吸引又如何能留住用戶呢?長期以往不愛惜自己是羽毛，小步是否會曇花一現(xiàn)?
不可否認，這種沒有語數(shù)外具體支撐的課程家庭場景教育。在內容上的掌控、難度上的衡量與課程的開發(fā)上是不好掌控。也很容易出現(xiàn)質疑的聲音。
小步如何找出路?小步也許早有自己的想法了。
小步離成為啟蒙教育界keep還有幾步路？
從小步在家早教APP的界面和運營模式上像健身軟件keep。都是用戶根據(jù)APP提供的內容自主選擇學習。一個是健身界的頭牌，一個是啟蒙教育界的新手。兩者之間存在著多大的差距呢?
其一，小步名師課程不夠豐富。keep能取得現(xiàn)在的成就，大多數(shù)是內容上吸引人，除了課程有效果外，健身圈中的名人周六野、芭蕾女人、帕梅拉等都與keep聯(lián)手打造獨家產品，從而提高了keep 的競爭壁壘。
小步在宣傳中有提到其課程內容由清華、斯坦福專家團隊打造，借助這些高學歷吸引了不少媽媽們，但在產品中并沒有打凸顯出專家團隊，也沒有行業(yè)內名師的身影。也讓不少媽媽們存疑，畢竟教學中明星效應十分重要，而且小步的課程內容制作下來沒什么門檻，是很容易被照搬。
其二，課程內容不夠走心。keep作為一款成熟的健身軟件，在很多細節(jié)都站在用戶的角度進行調整不斷優(yōu)化，推薦的難易度也合理。但小步目前的課程內容對于0-6歲的小朋友來說有些無聊，而且由于低齡化的問題，小步的課程部分小朋友上很難上完。
總的來說，小步與keep雖然相似但存在很大差距，想要長遠地走下去，成為啟蒙教育界的Keep，需要小步精心雕刻課程內容，提高行業(yè)的競爭壁壘。
實力沒配得上想象力
小步嚴格來說隸屬于啟蒙早教市場目前國內發(fā)展較為小眾的一個垂直領域，專注于家庭場景教育的培訓機構。雖說在這個垂直領域的競爭對少不多，但放在整個啟蒙教育市場上競爭遠不止于此。盯著這塊大蛋糕的人不少。
近來由于K12賽道競爭激烈，不少玩家還是躋身啟蒙教育中，目前就有猿輔導的斑馬AI課、作業(yè)幫的鴨鴨英語、字節(jié)跳動的瓜瓜龍、騰訊的開心鼠英語等。通過固定的語數(shù)外等課程在游戲中、音樂中和故事中學習鍛煉。就目前的啟蒙教育來看，AI課是極具性價比的啟蒙教育課程。
除了上線的啟蒙AI課外，基本上所有的商圈都有線下的啟蒙教育課程，除了語數(shù)外常規(guī)課外也是有環(huán)球課、游戲課等。與孩子的互動很大程度上激發(fā)了小孩的交流、學習等能力。雖然時間和金錢的對家長要求較高，但是所取得的效果更好。
以上都是在做啟蒙教育，但小步單一的游戲內容很難撐起整個課程的豐富程度，在課程內容的多樣性上很容易受約束，從而導致無法實現(xiàn)長期盈利。
如果說小步在家早教與線上線下有具體課程培訓機構不同，這樣做作比較不公平的話。那么目前各種社交平臺如小紅書、抖音等上面都有豐富且免費的互動視頻和內容，以及各視頻軟件都有打造兒童板塊，在內容上都極為豐富。
小步與自媒體相比較，在內容上其實并不占優(yōu)勢，唯一可圈可點的就是綜合性更強一些。
這樣看來無論是同賽道的競爭者或自媒體的分享者，小步并沒有什么優(yōu)勢。小步的家庭場景教育理念對孩子的確能起到舉足輕重的作用。
就目前而言，開發(fā)難度很大，小步想要實現(xiàn)真正意義上的在家早教，并取得不錯的效果還有一定距離。小步在家早教還需要更多的調整和打磨。理想很豐滿現(xiàn)實很骨感可能形容小步比較恰當吧。
作者：大延巖
本文來源：松果財經，轉載請注明版權
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