域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
1987年,中國(guó)第一家肯德基開(kāi)業(yè),其快餐業(yè)態(tài)以及相應(yīng)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式被引入中國(guó)。此后,第一家連鎖超市、第一家連鎖百貨等等相繼誕生。
在30多年的中國(guó)連鎖史中,線(xiàn)下實(shí)體企業(yè)在以往一直占據(jù)主體地位。而近年來(lái),連鎖門(mén)店的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始走向精細(xì)化,并將銷(xiāo)售渠道從門(mén)店拓展至線(xiàn)上。
一、連鎖門(mén)店為什么要開(kāi)展線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)?
1. 電商發(fā)展對(duì)實(shí)體門(mén)店的沖擊
電商平臺(tái)以讓利促銷(xiāo)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者,又憑借送貨上門(mén)的便利滿(mǎn)足當(dāng)代人足不出戶(hù),買(mǎi)到心儀商品的需求,使得實(shí)體門(mén)店的客流量和銷(xiāo)售額大不如前。
2. 線(xiàn)上商城影響覆蓋能力強(qiáng)
如果一家門(mén)店原本的業(yè)務(wù)覆蓋能力是周?chē)鷥晒?,線(xiàn)上渠道在一定程度上可以幫助其吸引全國(guó)網(wǎng)民的關(guān)注。
3. 疫情加劇連鎖業(yè)態(tài)的震蕩
ZARA母公司Inditex集團(tuán)出現(xiàn)史上首次季度虧損,將永久關(guān)閉旗下1000-1200家門(mén)店;
星巴克也將在未來(lái)18個(gè)月內(nèi)永久關(guān)閉400間美國(guó)及加拿大的分店......
二、連鎖門(mén)店怎么拓展線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)?
連鎖門(mén)店的經(jīng)營(yíng)之路如同逆水行舟,不思進(jìn)取就會(huì)被時(shí)代淘汰。
面對(duì)當(dāng)下實(shí)體門(mén)店在夾縫中尋找生機(jī)的艱難形勢(shì),與其坐以待斃,不如把握住機(jī)遇主動(dòng)出擊,將生意轉(zhuǎn)移至線(xiàn)上。
Hishop海商旗下的友數(shù)連鎖新零售門(mén)店管理系統(tǒng)可以從四個(gè)方面幫助你快速實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上轉(zhuǎn)型!
1. 搭建線(xiàn)上賣(mài)貨小程序店鋪
根植于微信的小程序是當(dāng)下使用最便捷、性?xún)r(jià)比最高的線(xiàn)上商城模式,以下五步教你快速搭建友數(shù)小程序店鋪:
①注冊(cè)域名及備案
②申請(qǐng)微信小程序和微信支付
③綁定微信小程序,審核上架
④店鋪裝修,設(shè)置好門(mén)店分配
⑤設(shè)置好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推給客戶(hù)
友數(shù)連鎖的線(xiàn)上店鋪還具備7大亮點(diǎn):
2. 四大流量通道,建好會(huì)員魚(yú)塘
友數(shù)連鎖門(mén)店解決方案提供四大流量通道,讓每一個(gè)線(xiàn)上商城都能快速吸引流量,建立自己的專(zhuān)屬流量池。
①門(mén)店導(dǎo)購(gòu)?fù)茝V獲客,分享成交可獲取傭金
②微信社群建設(shè),打造更近距離的服務(wù)
③官方導(dǎo)購(gòu)個(gè)人微信號(hào)搭建,做門(mén)店信息輸出
④以客推客,每個(gè)客戶(hù)都可能是流量池
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3. 規(guī)劃配送方案,滿(mǎn)足不同下單場(chǎng)景
友數(shù)連鎖支持3種不同的配送方案,消費(fèi)者可根據(jù)自己的實(shí)際需要做出選擇,服務(wù)更加人性化。
①快遞發(fā)貨:與門(mén)店溝通,即可享受快遞服務(wù),足不出戶(hù),貨物到家;
②送貨上門(mén):根據(jù)門(mén)店地址,可為顧客提供周邊區(qū)域的送貨上門(mén)服務(wù);
③到店自提:顧客方便時(shí)還可選擇上門(mén)自提,順路捎回家,輕松又安全。
4. 多維度促進(jìn)拉新引流成交轉(zhuǎn)化
友數(shù)連鎖系統(tǒng)內(nèi)提供多種營(yíng)銷(xiāo)功能,可以設(shè)置拼團(tuán)活動(dòng),團(tuán)長(zhǎng)受優(yōu)惠價(jià)格,并且能夠虛擬成團(tuán)以提升銷(xiāo)量。此外,還有限時(shí)搶購(gòu)、積分商城優(yōu)惠券發(fā)放等功能。
成熟的會(huì)員體系也是友數(shù)連鎖促進(jìn)轉(zhuǎn)化、增強(qiáng)用戶(hù)黏性的一個(gè)重要渠道。
會(huì)員體系下設(shè)置有等級(jí)卡和會(huì)員卡兩個(gè)模塊,等級(jí)卡面向所有會(huì)員開(kāi)放,根據(jù)成長(zhǎng)值自動(dòng)升級(jí),會(huì)員可享受相應(yīng)等級(jí)的福利。
會(huì)員卡需要會(huì)員付費(fèi)開(kāi)通,有一定的時(shí)間期限,用戶(hù)開(kāi)通后可以享受豐厚的專(zhuān)屬福利。
三、當(dāng)下連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)還應(yīng)注意哪些特性?
1.規(guī)模效應(yīng)遭遇黑天鵝
曾經(jīng)許多創(chuàng)業(yè)者從沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)里學(xué)到,門(mén)店數(shù)量會(huì)影響規(guī)模效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)影響成本結(jié)構(gòu)。
但如今簡(jiǎn)單追求門(mén)店規(guī)模已經(jīng)不可行,資本市場(chǎng)的考核指標(biāo)更多偏向于單店業(yè)績(jī),連鎖門(mén)店的經(jīng)營(yíng)需要更加精細(xì)化。
2.連鎖管理是底層競(jìng)爭(zhēng)力
連鎖行業(yè)最難的是管理,不論是數(shù)據(jù)管理、資金管理還是*等等都需要耗費(fèi)商家大量的精力。
在友數(shù)連鎖系統(tǒng)的支持下,商家可以通過(guò)在線(xiàn)系統(tǒng)對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下直營(yíng)店和加盟店進(jìn)行簡(jiǎn)單高效的管理,實(shí)現(xiàn)管理全方位的在線(xiàn)化。
3.線(xiàn)上渠道“去中心”
2020年,微信及Wechat的合并月活增至12.06億,一個(gè)新的商業(yè)生態(tài)在此誕生。在這個(gè)去中心化的渠里,只要內(nèi)容足夠好,品牌就能免費(fèi)引流、轉(zhuǎn)化。
因此,商家還是要以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為核心,通過(guò)朋友圈、社群或者直播進(jìn)行分銷(xiāo),吸引用戶(hù)轉(zhuǎn)化建立自己的私域流量。
想要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)門(mén)店,可以選擇友數(shù)連鎖新零售門(mén)店管理系統(tǒng),賦能線(xiàn)下門(mén)店,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上商城、線(xiàn)下門(mén)店、收銀系統(tǒng)和進(jìn)銷(xiāo)存一體化管理,幫助每一個(gè)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的你,讓零售更高效!
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