"永久免費"的360，也在自己的360安全瀏覽器上推出了付費會員服務。
作為國內(nèi)免費殺毒的"鼻祖"，360拉開了國內(nèi)免費工具類軟件生態(tài)的開端。但在這個"付費時代"，360也"背棄"了自己曾經(jīng)的承諾。
根據(jù)其網(wǎng)站上公布的信息顯示，用戶開通VIP會員可以享受六大特權(quán)，其中包括：DoH安全防劫持、智能隱私防護體系、DNT防跟蹤、支持國密SSL協(xié)議、專屬反饋渠道、提前試用最新版，同時月費為9.9元，年費則為99.9元。
曾經(jīng)號稱永久免費的360，最終還是走上了付費服務的道路。是什么讓PC工具軟件最終走上了付費的道路呢?
暴利彈窗廣告，"不賺錢"了？
對于所有使用過電腦的人來說，最令人印象深刻的應當就是電腦上那防不勝防的彈窗廣告。從開機到使用，數(shù)不盡的彈窗廣告讓用戶厭惡萬分。
但正是這一讓人厭惡卻依然反復出現(xiàn)的彈窗廣告，卻是眾多PC端工具軟件的生存來源。
彈窗廣告幾乎可以說是伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而一并發(fā)展起來的。彈窗廣告如今已經(jīng)滲透到了電腦的"每個角落"。
事實上，彈窗廣告的出現(xiàn)，在本意上是為了獲得更好的推廣效率。但這一原本是很好的營銷手段，卻被發(fā)展成了如今這一狀況。
免費，對于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說具有非常深遠的影響。在免費策略下，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來了快速發(fā)展。在二十多年的發(fā)展時間里，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實現(xiàn)了從零到有的巨大跨越。如今，中國的數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已經(jīng)超過了30萬億元，同時仍然在保持著高速的增長趨勢。
從盛大、巨人開啟網(wǎng)游"游戲免費、道具收費"模式，讓網(wǎng)游用戶大幅增長，到360殺毒的"永久免費"，打垮了一眾老牌殺軟。即便是強如騰訊，當初馬化騰曾表示QQ的盈利變現(xiàn)只可能是付費注冊模式。結(jié)果面臨用戶的抵制與其他免費即時通訊工具的圍剿，最后灰溜溜的重新走上免費的"老路"。
免費在中國PC時代中留下了濃墨重彩的一筆，同時也為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展留下了不可磨滅的貢獻。但隨著智能手機的出現(xiàn)，傳統(tǒng)PC用戶紛紛轉(zhuǎn)移至了更為輕便的手機上。在這樣的狀況下，選擇用彈窗這類更引人注目的廣告來吸引用戶，成為了這類本就引流困難的工具類軟件最好的辦法。
在某種程度上來說，工具類軟件選擇用彈窗廣告，也是"迫于無奈"。
此外，彈窗廣告被濫用，也是其擁有的巨大經(jīng)濟效益。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，一條廣告被點擊10萬次僅僅需要支付1萬元，換算下來點擊一次只需花費一毛錢。彈窗廣告低廉的成本，同時加上互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的特點，讓彈窗廣告成為這些工具類軟件主要的收益來源。
由于工具類軟件自身的劣勢，對于用戶流量的變現(xiàn)能力極差，因此要想盈利，只能依靠廣告來緩解。360可以說是國內(nèi)最為出名的免費工具類軟件，在其回歸A股上市的首份年報之中，可以看到其廣告收入占據(jù)了總營收的八成。
對于免費工具類軟件來說，失去廣告業(yè)務，幾乎等于是斷了活路。而現(xiàn)在來看，工具軟件的這一條"活路"也正在面臨著沖擊而搖搖欲墜。
移動互聯(lián)網(wǎng)對于PC端的沖擊，讓整個個人PC市場遭受了極大的影響。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2011年—2018年間，全球PC市場連續(xù)七年維持著下滑之勢，雖在2019年出現(xiàn)了小幅度的回升，但預計在2020年將再度下滑7%。
在這一狀況之下，越來越多的軟件企業(yè)開始轉(zhuǎn)型移動端產(chǎn)品。隨著傳統(tǒng)個人PC市場的不斷縮水，工具類軟件的未來正逐漸陷入困境之中，尋找新的營收方向，成為了當下的重中之重。
彈窗就快賺不了錢了，但to C付費就能賺？
在桌面端PC市場不斷衰落之際，依托于桌面端的彈窗廣告業(yè)務發(fā)展狀況也隨之不斷衰退。因此，to C付費業(yè)務便成為了國內(nèi)工具軟件企業(yè)盯上的新方向。
對于工具類軟件來說，付費可能確實是最好的選擇。尤其是純工具軟件在無法將用戶變現(xiàn)的狀況之下，利用自身作為付費點，依靠這種付費模式，實際上是非常具有發(fā)展前景的。
以國外工具軟件為例，如Adobe系列軟件、微軟的Office系列軟件都是依靠付費使用的商業(yè)模式。但問題在于，這類軟件大多所面向的是B端用戶。而這類軟件大部分都是具備提升企業(yè)工作效率、提升工作價值的軟件，B端用戶樂于且愿意付費，并且認可度較高。
而反觀國內(nèi)的工具軟件來說，由于大部分都是面向C端用戶的產(chǎn)品，同時長久以來一直打著免費的旗號來培養(yǎng)用戶粘性，因此大部分用戶對于付費使用抵制情緒較高。
事實上，這類面向C端用戶的付費方式，在曾經(jīng)的殺毒行業(yè)上非常流行。在付費殺毒的巔峰時期，作為國內(nèi)三大殺毒軟件企業(yè)之一的瑞星，在巔峰時期，收入達到7億元，同時企業(yè)級產(chǎn)品的收入也約有2億元。
正是360所推出的免費殺毒模式，將原本的付費殺毒模式打得再也無法翻身，360的免費模式，將中國的殺毒軟件行業(yè)帶入了免費殺毒的道路之上。
而如今將免費的瀏覽器模式轉(zhuǎn)變成付費模式的也是360，可見在當前的狀況之下，付費模式或許才是工具類軟件最好的出路。
工具類軟件想要走通付費的道路，這與其自身功能類型有著非常緊密的聯(lián)系。以金山辦公的WPS這類辦公軟件來看，雖然僅僅是一般的使用是無需用戶付費的，但要想使用更多其他的相關(guān)功能時，可以發(fā)現(xiàn)幾乎都需要付費，例如云端同步、PPT模板等功能。而這類訂閱付費服務已經(jīng)成為了金山辦公的主要營收來源。
根據(jù)金山辦公2019年報數(shù)據(jù)顯示，其主要營收來源于三大板塊業(yè)務，分別是辦公軟件產(chǎn)品使用授權(quán)、辦公服務訂閱和互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣三種。而這三大業(yè)務在其總營收占比中分別為31.39%、43.02%和25.58%。付費服務已經(jīng)成為了其主要營收來源，廣告業(yè)務反而只占據(jù)了極小的一部分。
在當前這類付費的工具類產(chǎn)品越來越多，百度網(wǎng)盤等各類軟件雖然在初期都是依靠免費來進行推廣，但最終這僅僅只是為了培養(yǎng)用戶的使用習慣，為今后的付費打下基礎。
當前的付費用戶仍然占據(jù)所有用戶中的少數(shù)部分，在擁有海量的用戶數(shù)量后，其中必然會有一部分用戶付費。但要想擴大這一付費用戶范圍，就只能依靠軟件自身能否吸引用戶。
付費服務，能否成"未來"？
不可否認，付費服務確實可能是在未來的一段時間里工具類軟件最有可能的一條出路，但其能夠成立的條件在于，工具類軟件能夠有值得用戶付費的價值。僅這一點，就足以讓眾多軟件失去"未來"。
360瀏覽器走上付費的道路，是360的無奈。在2018年借殼上市之后，360市值達到了頂峰4442億人民幣，約合700億美元。但好景不長，僅僅一年之后，360與奇安信分割，兩者分道揚鑣。前者繼續(xù)干自己的老本行，后者則進入"國家隊"，專攻網(wǎng)絡安全。
而失去了奇安信的360，也失去了自己的故事，股價快速下滑，如今市值僅剩下1120.12億元。在故事已經(jīng)講到尾聲的當下，360推出瀏覽器會員服務，更像是它的一次無力的掙扎。曾經(jīng)依靠免費而風光無限的360，卻走上了付費的老路，令人唏噓。
"永久免費"的360推出付費業(yè)務的背后，是整個中國PC軟件市場走向付費化的趨勢。如今，隨著消費水平的不斷提升，國人的付費習慣正在逐漸成熟。曾經(jīng)的免費服務對于人們的吸引力正在不斷下滑。
選擇付費，從而獲得更好的使用體驗，已經(jīng)成為了國人使用軟件思想的一個方向?；ヂ?lián)網(wǎng)免費時代已經(jīng)過去，付費時代正在卷土重來。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20年的發(fā)展歷史當中，免費無疑引領了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，但事實證明，付費才是最終實現(xiàn)變現(xiàn)的最終路徑。
在目前，付費模式還靠著用戶及流量紅利來維持。隨著這塊紅利的不斷減弱，要想走通"付費服務"這一變現(xiàn)方式，擺脫曾經(jīng)單一的依靠廣告的盈利模式，就必然要保證在功能體驗上能夠吸引住用戶。
而隨著消費水平的不斷上升，消費主義的盛行也為中國PC軟件付費化提供了良好的發(fā)展空間。"免費"的時代已經(jīng)過去，"付費"時代正在冉冉升起。
作者：松鼠魚
文章來源：松果財經(jīng)，轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)。
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