寶寶多大斷奶比較合適?如何給孩子選奶粉?應不應該給孩子添加營養(yǎng)品?應不應該給孩子報早教班?這些讓年輕的“奶爸奶媽”頭疼的問題,已經成為年輕人生兒育兒的“必選題”。
12月12日,“數智新體驗 大咖面對面”線上+線下見面會活動在唐山舉行。在活動現場,“國民奶爸”謝宏對于各位“奶爸奶媽”們的育兒困惑一一給出了專業(yè)解答。
這是繼12月5日,在鄭州成功舉辦“數智新體驗 大咖面對面”活動之后,貝因美與當地合作伙伴成功舉辦的第二場。
兩場有溫度的見面會,一次科學生養(yǎng)教知識的深體驗
12月5日上午,鄭州逸泉國際酒店大廳熙熙攘攘,在這里,來自河南17個地市的近三百多名“寶爸、寶媽”與“國民奶爸”謝宏面對面交流,希望找到正確、科學的育兒之道。
“到底什么時候該給孩子斷奶?斷奶之后又該如何選奶粉?”對于“寶媽”們的關心的問題,“國民奶爸”謝宏一一給出專業(yè)的解答。“如今中國的寶爸寶媽越來越重視奶粉的選擇,但受制于系統性和專業(yè)知識掌握的不充分,一些寶爸寶媽就會出現焦慮、迷茫和無措。”謝宏回答道:“選奶粉,要跟寶寶的體質和你的喂養(yǎng)進行契合。”
謝宏認為,作為廠家,應該給消費者負責任的傳輸更多正確的知識,也應該負責任地告訴消費者,如何判斷奶粉是否達標,其配料和營養(yǎng)成分又該如何選擇。
在唐山會場,對于唐山的爸爸媽媽們關注的教育養(yǎng)育問題,謝宏建議,在養(yǎng)育孩子的過程中最重要的是“無條件有原則”的去愛孩子,在不涉及安全問題、倫理道德問題、健康問題等原則問題的情況下,盡量去放手。
對于消費者來說,此次活動與其說是一場“見面會”,倒不如說是一次以育兒為主題的科學生養(yǎng)教知識的深度體驗會:在實際的育兒場景中,以寶爸寶媽親身的育兒體驗,融合科學知識、針對性的產品以及全面的服務去滿足“奶爸奶媽”們的實際需求,從而幫助爸爸媽媽們建立起正確的科學育兒觀。
正是出于滿足奶爸奶媽們實際育兒場景中的需求,貝因美一直以來都堅持“育兒專家,親子顧問”的品牌定位,真正解決育兒養(yǎng)兒的需求痛點。而此次“面對面”活動成功舉辦,其實也是貝因美在成功生養(yǎng)教方面投入的體現。成功生養(yǎng)教是貝因美自成立以來一直堅持的事情。
一方面堅持資源上的投入, 比如,在持續(xù)的投入“0001 號”在內的 57 個嬰幼兒奶粉注冊配方,再比如堅持研究,推出相關產品愛加等,從產品端解決寶媽寶爸們育兒過程中的實際需求。
另一方面堅持對育兒事業(yè)的熱情投入,比如面對普遍存在,但在每個家庭中又各不相同的育兒問題,結合多年的實踐經驗和科學育兒知識,旨在幫助更多的家長,通過科學的成功生養(yǎng)教體系給孩子的未來的成長,打下基礎。
實際上,鄭州、唐山兩場氣氛熱烈的見面會,對與會兩地年輕的“奶爸奶媽”們來說,也是一次非常重要的育兒經歷。“參加完這次活動真的受益匪淺。”在唐山會場一位年輕的媽媽說:“這些科學的養(yǎng)兒知識對于我們家孩子未來性格的養(yǎng)成可能會起到非常重要的作用。”
“雖然數智化的面對面今年我們做了兩場,但因美的媽媽講座一直在做,做了幾十年了。”謝宏在接受采訪時表示:“以后我們會更精準、更接地氣、更直接的面對消費者,只要消費者愿意,我們就會去做,去不斷滿足消費者新的需求。”
從品牌鏈接到情感鏈接,打造母嬰IP的“大國品牌”
據悉,此次在鄭州、唐山舉辦的“見面會”,是貝因美“數智新體驗 大咖面對面”全國性巡講活動的前兩站,未來,這種直面消費者的互動,也將為更多的奶爸奶媽們帶來科學生養(yǎng)教知識的答疑解惑。
“我和別人不一樣,我做的是‘寵粉’。”謝宏如此形容與消費者之間的關系。
作為貝因美的創(chuàng)始人,謝宏被親切地稱為“國民奶爸”,這與他頻繁地通過講座、直播等形式持續(xù)與一線用戶互動有著直接的關聯。背后則是貝因美向“生養(yǎng)教綜合解決者”的轉型升級,以及多年來扎根消費者中的行業(yè)經驗。
自去年貝因美更名之后,結合當前消費需求的變化和整個競爭環(huán)境的變化,貝因美從過去的專注嬰護產品轉變?yōu)榇竽笅霊?zhàn)略,以用戶思維為核心,通過大母嬰產品戰(zhàn)略下的產品和服務更好地滿足消費者需求。
這一戰(zhàn)略上的變化體現在與消費者鏈接上,則是從品牌鏈接逐漸轉變?yōu)榍楦墟溄印?/strong>
品牌鏈接其實就是以品牌認知為購買驅動力的市場策略,消費者與品牌之間的溝通更多依賴與品牌形象的塑造, 典型的比如紅牛,以極限運動為標簽,塑造年輕、激情與活力的品牌形象,從而與消費者建立認知鏈接。
情感鏈接更多是一種基于品牌與消費者之間深度互動的信然感, 比如,貝因美此次在鄭州、唐山舉辦的兩場“面對面”活動,這種強互動的交流,本質上也是在建立起與消費者之間的深層情感鏈接:在科學育兒的理念以及成功生養(yǎng)教的知識體系下,貝因美深度參與孩子的養(yǎng)育中去,與奶爸奶媽一起守護孩子健康成長。
“最早我們的用戶重點鎖定0-3歲母嬰人群,現在是泛母嬰人群,我們從之前的育嬰專家,到現在的育兒專家,我們的目標用戶需要什么,就給他們提供所需的產品和服務。”謝宏表示。
今年7月,在浙江湖州發(fā)布了全新企業(yè)藍圖的貝因美,致力于打造超級母嬰 IP,擔當大國品牌使命。謝宏表示,科學生養(yǎng)教體系是產品研發(fā)和創(chuàng)新的軟實力,能夠為品牌提供重要科技生產力和營銷生長力。而“大國品牌戰(zhàn)略”意味著貝因美將國家榮譽感與社會責任感注入品牌運營,落實到產品創(chuàng)新,形成新的品牌服務體系。
在大國品牌的產品與服務融合的過程中,線下門店或成為鏈接產品與服務的關鍵節(jié)點。
一方面,線下門店與消費者之間互動更強,未來也可能作為科學生養(yǎng)教體系的知識普及節(jié)點,與用戶建立起深層次的情感鏈接,深入構建品牌與用戶間的信任感。 另一方面,線上線下的深入融合,也將成為貝因美渠道增長的重要節(jié)點,為深入二三線市場打下堅實的基本面。
比如,與貝因美聯手舉辦“數智新體驗 大咖面對面”(鄭州)活動的張書奶粉專賣,在河南省有17 個配送中心和 2000 多家合作商(門店),并計劃建立覆蓋全國的專賣經營網絡體系。再比如,“數智新體驗 大咖面對面”(唐山)活動的聯合舉辦方王子羊孕嬰童連鎖在唐山設有49家直營店。
未來,基于這樣的活動舉辦,成功生養(yǎng)教的理念也將在消費者端不斷深入,屆時,作為中國媽媽和中國寶寶的“守護者”,貝因美也將為更多消費者帶來優(yōu)質的產品和服務,進一步保障中國寶寶的健康成長。
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