抖音電商平臺給予商家非常多營銷工具,“拼團(tuán)”玩法就是其中一種。商家設(shè)置拼團(tuán)后,買家可以以優(yōu)惠價格支付下單并通過自身分享直播間幫助商家傳播,商品總體售賣件數(shù)達(dá)成要求即可成團(tuán)。商家在設(shè)置拼團(tuán)活動時,需要遵守“拼團(tuán)”玩法的相應(yīng)規(guī)則。下面就跟JA一起來看看具體規(guī)則吧。
一、拼團(tuán)玩法介紹
1、拼團(tuán)的好處:
用戶以低價購買商品,提升轉(zhuǎn)化;用戶購買后分享直播間能給商家?guī)眍~外流量和轉(zhuǎn)化
拼團(tuán)在讓利的同時需要設(shè)定成團(tuán)人數(shù)目標(biāo),商家可以較好的控制成本和ROI。
2、拼團(tuán)的適用范圍:
使用方:所有小店商家均可使用拼團(tuán)工具為商品設(shè)置拼團(tuán)活動;
使用對象:所有符合商品售賣規(guī)則的小店商品均可使用,不支持為第三方電商平臺的商品設(shè)置拼團(tuán)。
3、拼團(tuán)的玩法流程:
二、拼團(tuán)玩法規(guī)則
1、開團(tuán)規(guī)則:
在拼團(tuán)時間范圍內(nèi),當(dāng)拼團(tuán)商品的活動庫存大于拼團(tuán)件數(shù)要求時,買家進(jìn)入購物車/商品詳情頁可以看見拼團(tuán)活動,下單并成為該團(tuán)第一個支付成功的買家,則開團(tuán)成功。
2、拼團(tuán)成功:
以下兩種情況均可視為拼團(tuán)成功:
(1)在拼團(tuán)時間范圍內(nèi),支付成功商品件數(shù)達(dá)到拼團(tuán)指定件數(shù)要求,視為拼團(tuán)成功;
(2)在拼團(tuán)時間范圍內(nèi),支付成功商品件數(shù)未達(dá)到拼團(tuán)指定件數(shù)要求,但商家設(shè)置了自動成團(tuán),也視為拼團(tuán)成功。
3、拼團(tuán)失?。?/p>
在拼團(tuán)時間截止時,支付成功商品件數(shù)未達(dá)到拼團(tuán)指定件數(shù)要求,拼團(tuán)自動結(jié)束,系統(tǒng)自動退款給參與拼團(tuán)的買家。
4、退款規(guī)則:
在成團(tuán)前,買家可以直接申請退款,無需商家審核。在成團(tuán)之后,買家也可以向商家申請退款,賣家審核通過后將返還拼團(tuán)的實付款。成團(tuán)后,部分買家退款導(dǎo)致拼團(tuán)人數(shù)不足,不會對團(tuán)里的其他成員產(chǎn)生影響,即團(tuán)里的其他買家仍享受拼團(tuán)價。
5、庫存規(guī)則:
對于設(shè)置了拼團(tuán)活動的商品,拼團(tuán)活動庫存與商品庫存互相獨立。用戶提交訂單后將預(yù)占活動庫存,如果用戶在提交訂單后3分鐘內(nèi)完成支付,則庫存確定扣減。如果用戶超過3分鐘仍未支付,則該預(yù)占庫存將被釋放,返回至活動庫存。
如若拼團(tuán)用戶在支付后退款,且退款時拼團(tuán)活動未過期,則庫存返回至活動庫存,不返回至普通商品庫存。若拼團(tuán)用戶在支付后退款,且退款時拼團(tuán)活動已過期或已結(jié)束,則庫存返回至普通商品庫存。
6、拼團(tuán)玩法限制:
(1)拼團(tuán)的商品不支持再創(chuàng)建限時特賣、定時開售、預(yù)售。同理,創(chuàng)建了限時特賣、定時開售、預(yù)售的商品也無法創(chuàng)建拼團(tuán)活動。
(2)拼團(tuán)活動僅支持與店鋪滿減、店鋪優(yōu)惠券、平臺優(yōu)惠券形式的優(yōu)惠疊加。(如后續(xù)支持的優(yōu)惠形式增加,以系統(tǒng)提示的為準(zhǔn),不再另行通知)。
(3)對于精選聯(lián)盟商家而言,達(dá)人在進(jìn)行選品時,若通過移動端進(jìn)行操作,則可以看見商品設(shè)置了拼團(tuán)信息。若通過PC端進(jìn)行選品,則無法看見商品設(shè)置了拼團(tuán)信息。
(4)對于拼團(tuán)商品,用戶無法添加購物車進(jìn)行購買,只能單獨購買支付。
來源:行行出狀元(www.hhczy.com)
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