就在2月3日晚間,淘寶對媒體說了兩個字:屬實。說的是淘客成交已經(jīng)計入淘寶的搜索權重。而在以前,淘客訂單只計入銷量權重,并不計入淘寶站內(nèi)搜索統(tǒng)計的。
這意味著,通過站外導購引流形成的訂單,從今以后價值更大了,將體現(xiàn)在店鋪的綜合權重上。
淘寶客推廣一直被商家追捧,核心優(yōu)勢是高性價比。 無論是拉新還是打爆款,都是性價比極高的一種推廣手段。淘客訂單開始計入搜索權重之后,淘客推廣的價值進一步被放大,隨之帶來商家需求激增。淘客的好日子,就這樣毫無征兆地到來了。
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與淘寶共生的淘客
倪叔先簡單來回顧一下淘客的前世今生。
淘寶客是阿里媽媽(淘寶聯(lián)盟)旗下的一種按成交計費的CPS推廣模式,同時也指幫助淘寶賣家推廣商品并獲取傭金的人。淘寶聯(lián)盟是平臺,淘寶客是個體,淘寶客通過淘寶聯(lián)盟接取賣家發(fā)布的商品信息幫助賣家推廣,從而賺取傭金。
2007年,阿里媽媽誕生。最早的阿里媽媽不是幫淘寶站內(nèi)賣家推廣的一個平臺,而是一個廣告交易平臺。阿里媽媽沒有自己家的媒體,上頭要找廣告主,下頭要找媒體,兩頭在外。
后來,阿里媽媽回到淘寶體系內(nèi),算是部分解決了這個問題:淘寶商家都是廣告主。 但推廣營銷渠道的問題沒有解決,于是淘寶客就誕生了。
按照淘客業(yè)內(nèi)專家的觀點,淘客發(fā)展至今經(jīng)歷了三個階段,分別是:第一階段2010年至2015年,業(yè)務模式主要是把開通了淘客推廣傭金的商品集中起來分門別類進行推廣;第二階段2015年至2017年,此時最大推動力是淘寶單品隱藏優(yōu)惠券,賣家針對店鋪的商品單獨設置立減優(yōu)惠券。買家通過淘客可以獲得優(yōu)惠;第三階段是2017年至今,淘客模式出現(xiàn)了巨大變化,他們在幫助商家營銷推廣模式上加入了更多附加價值。這一階段的變化外因是一些軟件封殺淘寶鏈接,淘客需要新的沉淀陣地去累積粉絲,因此也發(fā)展出了更完整的運營機制,一批社交電商導購平臺乘勢而起,他們立足淘客,多元化發(fā)展,盤活了整個商業(yè)生態(tài)。
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疏通才是王道
淘寶曾在過去一段時間內(nèi)不把淘客訂單計入站內(nèi)搜索統(tǒng)計,但商業(yè)的事情和大禹治水是一個道理,堵其實是堵不住的,宜疏不宜堵。
其實更早的時候淘寶客給商家?guī)サ匿N量是計入主搜權重的,這次新規(guī)只不過是恢復了。
這種恢復就是一種疏通。對于淘寶客的模式以及商家的價值,新規(guī)帶來的影響是非常巨大的。因為之所以淘寶客對商家來說很重要,其核心原因就是有淘內(nèi)搜索這個流量杠桿。
當年返利網(wǎng)、折800、卷皮的9.9包郵很火,甚至干到了10億美金估值,之所以大規(guī)模爆發(fā),其背后的邏輯就是商家通過淘客渠道的投放會直接提升在淘寶站內(nèi)的搜索排序。
后期阿里調(diào)整,淘寶限制低價產(chǎn)品,淘客銷量不計入搜索排序,淘客的流量邏輯就阻斷了。
但與此同時,淘寶站內(nèi)又是需要流量的。這就很矛盾,需要在很長的時間里去慢慢權衡、優(yōu)化。直到最近,阿里又重新放開,這至少說明淘客在邏輯上、實戰(zhàn)中是長期存在的,并且真的能創(chuàng)造價值,不容小覷。
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淘客新價值
淘寶此次放開淘客,一方面是前面提到的:宜疏不宜堵。另一方面,很大原因是淘寶也在面對日益增大的外部壓力,要繼續(xù)發(fā)展,對流量其實是渴求的,怕少不怕多。在這個大背景下,黑貓白貓能抓老鼠就是好貓,淘客帶來的流量它也是真實流量,它也香啊。
此時此刻,淘客早已進化,如今為整個電商生態(tài)帶來的價值也不僅僅是流量。
從去年開始,各大以CPS業(yè)務為基礎的淘客平臺都開始了更多元化的嘗試,加入了更多的社群互動、私域流量運營、直播等等,為品牌打開了新的渠道價值與圈層價值。不只是賣貨這種有形的價值,更是賦能品牌,提升影響力這種無形的價值。
以花生日記為例,去年9月份,在淘寶直播的花生直播間,花生日記開展了一場“點燃國貨高光時刻”的直播。
除了在直播間有秒殺、紅包雨、話題互動等玩法,花生日記還給國貨品牌韓束進行了一次“綜合出圈行動”,通過在朋友圈/APP/社群大范圍曝光,“種草”了大量新用戶,點對點、點對面多維觸達實現(xiàn)最終超高轉化。有了這些“附加價值”,直播開始后迅速破100萬,總GMV超1500萬。
花生日記通過平臺在社群、朋友圈等私域流量的運營,不僅幫助韓束實現(xiàn)了爆品打造,還幫助商家與用戶在社群里建立了更為深度的鏈接。上述韓束案例只是花生賦能眾多商家中的其中一例,花生的品牌池里還有紅色小象、認養(yǎng)一頭牛、榴芒一刻等等,通過溯源活動與產(chǎn)品體驗官等多種形式的營銷,讓商家實現(xiàn)了品牌與銷量的雙爆發(fā)。
近兩年很多網(wǎng)紅品牌的崛起,背后都有淘客的影子,甚至有些品牌還和淘客形成了深度合作和綁定關系。例如生鮮冷凍品類的頭部商家大希地,乳制品的新秀認養(yǎng)一頭牛等等。
所以,淘客平臺是立足于流量,卻創(chuàng)造了遠超流量的價值。 這也就解釋了為什么淘客的價值被重新重視。從結果上來看,此次新規(guī)之后,大家在2021年的好日子才剛剛開始。
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一點猜測
現(xiàn)在再回到那個問題上,為什么淘寶忽然放開了?
大膽猜測一下,以淘寶喜歡做平臺的思維來推斷,淘客作為淘寶站外流量的載體,將有更加系統(tǒng)化規(guī)?;陌l(fā)展。因為一是淘客確實能優(yōu)化流量,二是像靠淘客起家的這類大平臺所創(chuàng)造的價值遠不止于流量,能進一步做品牌營銷,在這一點上,其實與阿里幫助更多品牌出圈的理想是一致的。
而對于眾多淘寶商家店主,至少在2021年,是必須要關注淘客的,要想辦法借助這股新規(guī)帶起來的熱度,把店鋪的營銷、品牌影響力做得更有效果。就這么說吧,你新開一個淘寶店,光靠打折、促銷其實效果是很不確定的,因為你是新店鋪,沒有積累,這不是線下購物,消費者看見你的東西好,便宜就會買單。
電商的邏輯是“聲量在先,銷量在后” ,那么如何讓流量涌進來,讓你的品牌聲音傳出去?需要有人幫你去吆喝,去找流量,去連接更多的消費者。當然可以找站內(nèi)的工具比如直通車,但是一個簡單的道理應該能說明為什么第三方比站內(nèi)工具有自己的優(yōu)勢:醫(yī)院里病人要用的臉盆、牙刷、尿墊子為啥醫(yī)生讓家屬去醫(yī)院大門口的小賣部去買?醫(yī)院為啥不直接賣給你呢?
定位不一樣,職責不一樣,生態(tài)的要義是各司其職,各賺各的錢,這樣才更加專注,效率更高。世界上沒有人能做到大包大攬,啥錢都賺。
放手,才是真愛。
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