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淘寶發(fā)布新增《淘寶平臺服飾類商品爭議處理規(guī)范》

 2021-02-20 16:31  來源: 網(wǎng)絡(luò)綜合   我來投稿 撤稿糾錯

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在昨日,淘寶發(fā)布了新增《淘寶平臺服飾類商品爭議處理規(guī)范》公示通知。以便保障買賣雙方的權(quán)益,維護市場秩序解決服飾類商品交易過程中的糾紛。

公告中顯示:此次規(guī)則新增將于2021年2月26日正式生效。

規(guī)則明確了不支持退換貨,以及質(zhì)量問題和描述不當(dāng)問題判責(zé)的具體情形:明確因買家原因?qū)е路楊惿唐窡o法正常使用不支持退換貨需求;明確了嚴重的開線、縮水、破損、褪色,材質(zhì)描述不當(dāng)、尺寸描述不當(dāng)、圖案、款式、顏色描述不當(dāng)?shù)呐e證要求和處理標準;新增問題商品實拍圖舉證圖片示例。

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