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如何實現“拉新+轉化+運營”全鏈路轉型,助力業(yè)績新增長?

 2021-03-18 11:58  來源: 互聯網   我來投稿 撤稿糾錯

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當下,客戶在哪里?微信!

截止到目前,微信及WeChat的合并月活躍用戶量數達12.06億,誠然,微信已經成個各行各業(yè)的重要客戶流量渠道。

客戶既然在微信里,那如何全面打通企業(yè)私域運營的各個節(jié)點:拉新、留存、轉化、復購、廣告投放等等

運營高手們給出的答案是:運用“魚塘軟件+公眾號”營銷模式,就能全線貫通私域運營的各個節(jié)點,拉到更多新客,留住更多老客,成交更快捷,廣告投放效果更好!

OK!現在一起來拆解下~

1,如何低成本獲客、裂變吸粉?

當下,很多企業(yè)選擇的營銷方式是,燒錢燒錢再燒錢,狠拼廣告,為的就是品牌曝光和多獲客。獲客成本高、獲客難依然是當前各中小企業(yè)所面臨的痛點。

而強大的魚塘集贊、魚塘粉絲海報、魚塘紅包 等粉絲裂變模式,平均1個新客帶來10個老客,真正實現“老帶新”幾何級增粉兼低成本獲客。被廣大企業(yè)確認過的魚塘軟件是低成本高效獲客的好幫手!

優(yōu)勢有三:

(1)顧客增長,以低成本甚至免費的方式,單日裂變數萬粉絲;

(2)品牌傳播,裂變傳播過程向顧客傳遞,并放大品牌效應;

(3)業(yè)務轉化,反復裂變顧客并持續(xù)營銷轉化為營業(yè)收入。

案例分享

中山一家醫(yī)美機構,利用魚塘集贊功能為媒介,以裂變形式做“集贊兌好禮”活動,激活老客戶轉介銷售, 一周活動下來,活動成本不到6000元,吸粉20000+,拓客1000+,實現了低成本獲客!

在每個專屬集贊頁面,參與用戶可以看到哪些好友幫忙點贊了(已經點贊的人頭像會留在活動頁面里面);在魚塘后臺,可以清晰統(tǒng)計到整個活動的數據情況,包括所有參與用戶的集贊(吸粉)情況,運營者不用再費力去統(tǒng)計,非常便捷。

2,如何做到高效溝通、將單客經濟做到極致?

信息碎片化時代,客戶咨詢渠道眾多,卻無法進行統(tǒng)一管理,效率低,客戶體驗也很不好。

魚塘多渠道客服系統(tǒng),一站式集成多渠道(公眾號、小程序、官網、抖音、app、郵箱 等)的響應、(智能)接待和管理,一方面減少了服務成本,另一方面則讓客戶有更好的溝通服務體驗,促進更快轉化成交。

魚塘軟件多元化溝通方式,如視頻、語音、圖文、圖片、H5等,讓客戶更加信任你的企業(yè),促進上門消費。

3,如何實現提高復購率50%?

一錘子買賣,復購率偏低。私域經濟時代的到來,這就要求企業(yè)必須放棄粗放的模式,對客戶進行精細化運營,如此客戶才對企業(yè)有黏性,忠誠度高,大大提升轉化率和復購率。

魚塘軟件強大粉絲畫像和標簽分組功能,系統(tǒng)可以自動設定客戶第一輪畫像,客服在跟進過程中,針對不同渠道、不同客戶類型來打上多維度標簽(需求、意向、性別、地區(qū)、年齡等),完成客戶畫像(如江西如王女士,家長,30歲,K12教育,3月中旬,小五數學)。

然后人以群分,歸屬不同的標簽分組。針對不同的標簽群發(fā)消息,實現個性化精準營銷。

除此,魚塘軟件還提供個性化菜單、智能關懷 等功能,與客戶產生強連接,進而打造客戶終身價值,復購不斷,為企業(yè)帶來源源不斷的營收增長。

4,如何讓廣告投放效果越來越好?

廣告投入成本大,需要及時對投放渠道進行精準優(yōu)化,提高性價比。對于性價比太差的渠道,該果斷放棄,及時止損。

魚塘渠道二維碼功能,可以對推廣渠道自動生成專屬二維碼,廣告投放效果可視化,再據此進行推廣策略的調整,能為企業(yè)節(jié)省50%以上的廣告費。

魚塘軟件助力各行各業(yè)搭建并運營企業(yè)的私域流量,真正實現了為企業(yè)營銷賦能!

如需體驗魚塘軟件更多功能,可【關注公眾號:魚塘多銷】,并進入公眾號內咨詢客服 ,一對一專屬服務,申請專屬的免費體驗!

 

公眾號:

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