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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）3月20日?qǐng)?bào)道，近3月19日，銀保監(jiān)會(huì)消保局發(fā)布的罰單顯示，中信銀行因泄露用戶信息被處罰單450萬(wàn)元。

據(jù)悉，2020年脫口秀演員池子“手撕”中信銀行，控訴其擅自泄露個(gè)人流水事件？事件發(fā)生后，銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局對(duì)中信銀行啟動(dòng)立案調(diào)查，歷時(shí)10個(gè)月后，調(diào)查結(jié)果終于出爐。

中信銀行主要違法違規(guī)事實(shí)有四方面。

一是客戶信息保護(hù)體制機(jī)制不健全；柜面非密查詢客戶賬戶明細(xì)缺乏規(guī)范、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)操作流程與必要的內(nèi)部控制措施，亂象整治自查不力。

二是客戶信息收集環(huán)節(jié)管理不規(guī)范；客戶數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制管理不符合業(yè)務(wù)“必須知道”和“最小授權(quán)”原則；查詢客戶賬戶明細(xì)事由不真實(shí)；未經(jīng)客戶本人授權(quán)查詢并向第三方提供其個(gè)人銀行賬戶交易信息。

三是對(duì)客戶敏感信息管理不善，致其流出至互聯(lián)網(wǎng)；違規(guī)存儲(chǔ)客戶敏感信息。

四是系統(tǒng)權(quán)限管理存在漏洞，重要崗位及外包機(jī)構(gòu)管理存在缺陷。

有網(wǎng)友擔(dān)心“明星可以微博發(fā)聲，普通人呢？”希望銀行可以嚴(yán)格規(guī)范，不要讓用戶的隱私權(quán)得到侵犯。

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