隨著視頻號的加持,微信直播開始受到了大家的重視,也有許多人通過微信直播挖到了第一桶金。
今天村長就和大家來聊聊,我們應該如何在微信視頻號里面做直播。
當然直播的方式有很多種,比如才藝類、教育類、賣貨類、對話類等等,而我今天不是告訴大家應該如何把貨賣出去,而是聊聊怎么通過一些運營的手段提升直播間的人氣熱度,讓觀眾愿意留下來。
在分享具體的方法之前,先說說我對短視頻直播的兩個基本認知。
01
表演大于表達
不管你是賣商品的還是做社群的,如果你把直播間當成了一個念經、背說明書的地方,可以預想這樣的直播間是很難獲得高人氣的。
只要你不是做私密的分享和培訓,就不要讓用戶在看直播的時候有心理壓力。
但凡是對外的直播,應該讓用戶感動放松和快樂。
如果你去看李佳琦、薇婭等直播間,用戶是沖著商品和薇婭個人家常式、嘉賓互動式的分享去的。
如果他們花30分鐘都在說產品的成分清單,留存也肯定是很低的,因為太枯燥了。
有些直播注定是不會有很多人氣的,因為分享的越干,用戶轉發(fā)的動力就越弱,人其實是有私心的。
這也是為什么才藝主播、還有劇情式的直播間人氣高的原因。
哪怕是真的在賣貨,也要注意“展、試、演、說、用”相結合,這樣的直播間才有可看性。
圖文時代表達型人才最值錢,短視頻直播時代表演型人才最值錢。
02
互動大于內容
我個人認為在直播間,要做到少說,多做。
所謂的做就是與用戶的互動,如果要說個比例的話,我覺得是三分說七分做。
就像老師上課的一樣,能全神貫注堅持聽完老師45分鐘課程的是極少數,何況老師還要點名提問、設置搶答呢。
最重要的一點是,直播間不是面對面,是面對一臺手機。
如果你的直播間現在有500個人在看,大家聽的極其認真,以至于大家一言不發(fā),沒有任何一個關注發(fā)彈幕,沒有一個點贊動效,沒有一個人轉發(fā)的時候,你覺得主播真的有信心播下去嗎?
所以真正有人氣的直播間,一定是有價值的內容+有趣的表達+頻繁的互動才能吸引更多人。
說完這個前提條件,接下來就一起看看直播間促活的基礎手段吧。
03
強化儀式感
你有策劃過你的直播開場和結尾嗎?
是不是大部分人直播開場,都是禮貌式的說了大家好之類的寒暄之語,然后就開始漫長的直播了。
請問你有讓大家簽到嗎?你有專屬的開場方式嗎?你的老觀眾對于你每次直播有什么遵循的儀式嗎?
就像我們老師每次上下課的時候,如果不說老師好、老師辛苦了,總感覺這節(jié)課有點突兀。
前不久龔文祥老師的直播表演印象深刻,敲鑼打鼓連續(xù)8小時。
關于直播開場,結尾等方式有很多,后續(xù)再單獨說,大家可以自己先思考一下。
04
提升用戶存在感
做直播,對于粉絲來說會關注主播說了什么,而對于主播來說更應該關注粉絲干了什么。
粉絲希望自己在主播這里得到關注,即存在感。
1、歡迎
隨時歡迎每一個進入直播間的粉絲,甚至做到一一點名,尤其是那些場觀低于1000以下的直播間。
2、禮物
對于給你刷禮物的粉絲,更要重視他們,一定要大聲的讀出他們的名字,還要引導用戶關注他們。
微信內也可以直接看到刷禮物的用戶排名,對于那些經常支持你的大戶,要經常念叨他們。
3、評論
在你分享的時候,一定會有用戶提問或者發(fā)表自己意見,這些愿意和你互動的粉絲也要及時回復。
一種是你一邊播一邊答疑,一種是找個小助理幫你記住問題,然后你每間隔一段時間再回復。
4、成交
除了才藝,目前直播的場景就是賣貨、賣課程、賣會員、賣咨詢。
所以一旦有了成交,就要及時表示感謝,感謝的同時其實也是在提醒其他的用戶。
不要默認所有的用戶都知道購物車的存在,要成交就要敢于推薦。
另外再說一點,微信直播應該會馬上增加觀眾的等級甚至是粉絲團,更加方便主播對粉絲的關注和維護。
05
引導用戶,塑造目標感
前面用戶評論、刷禮物等行為都是用戶自發(fā)的,但絕大部分用戶其實是需要引導和鼓勵的,這也是互動的一個環(huán)節(jié),讓用戶和你一起做點事情。
1、點贊
直播間引導點贊并不是讓用戶對你表達認可,而是為了證明給其他用戶看,也是為了給系統(tǒng)看。
2、轉發(fā)
直播間做點贊是為了提升熱度,獲得官方的推薦,而引導用戶轉發(fā),是為了獲得用戶的推薦。
雖然無法監(jiān)測用戶發(fā)在什么群,但至少可以通過場觀看出來人氣有沒有提升。
3、口令
我們經常在直播間看到“666”刷屏,也可能看到某個特殊的文字口令。
這其實是典型視覺錘的方法的應用,而且一場直播可以設置多個口令的,比如要的請刷1、好的請刷666、好用的請刷888,等等。
口令是一種簡化的表達,傳遞了各種情感、肯定等內容,也是你直播間的專屬符號。
4、提問
你賣貨的時候,要問用戶喜歡什么,有什么問題,有沒有類似的使用習慣。
你賣課程的時候,要問用戶運營過程中遇到了哪些難點。
你做社群的時候,要問問粉絲來自哪里,最想聽你聊什么。
一場直播,要準備幾個通用性的問題,也要在直播中隨時提出疑問。
其一是用戶提問,你來解答,有了更多延伸的話題。
其二是主播提問,用戶解答,每個人都有好為人師的心理。
在引導用戶的過程中,一定要給用戶一個目標感,比如點贊到多少、還差多少、還有幾個提問等等,否則用戶是不會幫助你實現這個目標的。
06
連麥破圈
單口相聲是很考驗個人能力的,所以最好找個捧哏的一起。
直播中多連麥,找人一起來助陣,不僅是提高了內容的可看性,還能拓展你的影響力。
關于連麥大家可能都會想到嘉賓,容易忽視粉絲,我把連麥分成了三種。
1、打賞連麥
設定一個打賞的條件,比如火箭、桃花島等可以獲得連麥的機會,然后你為他進行答疑。
2、隨機連麥
根據用戶和你互動的情況,比如用戶參與評論、轉發(fā)、抽獎等,你隨機截屏等方式,選擇數位連麥。
無論打賞連麥還是隨機連麥,首先要設置數量形成稀缺感,其次要重點宣傳一下被連麥者,讓他們感受到關注。
3、嘉賓連麥
與嘉賓連麥的方式有很多,同行的跨行的,一位或多位。
但邀請的嘉賓要注意咖位相當,也要有表演能力,最好提前溝通一下。
關于嘉賓的直播連麥一系列的問題村長有機會再和大家分享。
07
讓你的粉絲有利可圖
前面提到的互動屬于可以理解為呼喚粉絲的友情支持,沒有讓用戶見到利的部分,所以需要再加一把火,給直播間的熱氣助攻一波。
1、抽獎
每場直播準備一些有價值的禮品,可以是你的書、資料、名額包括實物,然后引導用戶轉發(fā)、評論,口令刷屏、最后再來進行抽獎。
甚至可以直接引導用戶私信加微信,然后直播你給粉絲發(fā)現金紅包,這樣可以現場直播,增強真實性。
2、紅包
直播群專屬紅包不知道有多少朋友使用過,這就是微信生態(tài)互通的最大好處。
可以直接在直播間設置紅包,然后分享到其他的微信群里面去,從而幫助直播間吸引流量。
試想一下,你如果有100個粉絲群,每場直播都發(fā)一遍紅包,基礎的場觀就有了保證。
而且我覺得后期也會支持直播間的紅包發(fā)放,比如僅限關注用戶,已評論用戶領取等等,后續(xù)的玩法會更加多樣。
關于福利環(huán)節(jié)需要再強調三點:
1、要送就不要小氣,要真送,還得有價值,但是需要在直播間一直強調。
2、福利要貫穿整場直播,不要放到最后,而是每隔多少時間,就有一波獎品,不斷吸引用戶參與。
3、既然要送禮,就要引導用戶關注且加你微信,相當于花錢買私域。
以上這些,只是村長關于微信直播基礎的一些運營手段,有很多細化的內容和方案,后續(xù)再和大家聊。
比如怎么抽獎更好玩,怎么和大咖互動,一場完整的微信直播應該如何策劃等等。
文章來源公眾號十里村(ID: shilipxI)授權轉載
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