第一個匯聚多租戶、容器化、微服務等體系的核心業(yè)務運營支撐系統(tǒng);
中國移動第一批具備區(qū)域集中的“基地型”項目系統(tǒng);
業(yè)界最徹底、最系統(tǒng)的基于底層重構實現(xiàn)全云化、集群化、分布式的綜合智能系統(tǒng);
比同行業(yè)用時縮短三倍,高質(zhì)高效上線交付;
東北節(jié)點率先實現(xiàn)和站穩(wěn)市場,為其他省份樹立標桿;
近日,由北京思特奇信息技術股份有限公司主導執(zhí)行,中國移動省級CRM/BOSS系統(tǒng)東北節(jié)點黑龍江全省割接上線,這是繼3月20日吉林移動割接完成后的又一突破。隨著吉林移動、黑龍江移動兩省系統(tǒng)的順利上線,中國移動省級CRM/BOSS系統(tǒng)東北節(jié)點圓滿完成,標志著移動核心業(yè)務運營支撐系統(tǒng)全面換代,新系統(tǒng)以云原生為架構,整體運行效率和智慧化性能獲得大幅度提升,同時為將來的應用擴展、融合業(yè)務、敏捷開發(fā)、能力打通鋪平了道路。
以云原生架構體系為運營商賦能
全云化和通用性。 通過自主可控的云原生架構作為系統(tǒng)技術基座,使系統(tǒng)具備全云化、高可用、可彈性、快交付等特性;
業(yè)務響應更及時。 系統(tǒng)應用部署在數(shù)萬容器環(huán)境中,具備應用快速交付和彈性擴展;
業(yè)務處理更靈活。 業(yè)務中臺全部采用微服務架構,靈活應對前端業(yè)務需求,快速服務;
應用開發(fā)更敏捷。 通過aDevOps平臺,實現(xiàn)應用交付的快速開發(fā)和敏捷迭代;
生產(chǎn)運營更智能。 全面采用人工智能技術,實現(xiàn)生產(chǎn)邏輯重組,高度自動化運營;
資源能力更豐富。 采用“前端定制、核心共享、數(shù)據(jù)隔離、統(tǒng)一管控”的多租戶模式,共享創(chuàng)新、支持個性。
以領先的項目管理水平為運營商護航
統(tǒng)一認識。 高度重視東北節(jié)點項目意義和責任,落實業(yè)務要求,推動集團戰(zhàn)略;
充分審視。 認真調(diào)研兩省現(xiàn)行系統(tǒng)痛點、難點,解決共性問題,形成標準,兩省共享;
全面梳理。 對兩省系統(tǒng)、功能、接口進行梳理,繼承原有能力,優(yōu)化功能,提升品質(zhì);
匯聚創(chuàng)新。 聚焦創(chuàng)新業(yè)務能力,總結(jié)亮點優(yōu)秀經(jīng)驗,實現(xiàn)技術能力與業(yè)務需求完美匹配;
協(xié)同合作。 組建近700人的項目團隊,通過現(xiàn)場和遠程方式保障系統(tǒng)建設與割接;
充分準備。 兩省分別組織數(shù)十輪次項目級、試點級、中心級、全省級調(diào)研培訓,每省完成十余次全流程割接預演。
以出色的業(yè)務能力為客戶創(chuàng)造價值
整合系統(tǒng),協(xié)同推進。 整合對接系統(tǒng)100余個,打通接口服務10000余個,確保系統(tǒng)對接無間斷;
海量數(shù)據(jù),萬無一失。 涉及用戶5000余萬,移植表單20余萬份,數(shù)據(jù)對比20余輪,數(shù)據(jù)移植無差錯,零丟失;
行業(yè)領先無感知割接。 每次割接保證在15小時以內(nèi),比同行業(yè)用時縮短2-3倍,準時營業(yè),業(yè)務辦理零中斷;
支撐效率全面提升。 出賬效能提升30%,傭金結(jié)算提速40%,業(yè)務受理時長減少20%,話單存儲提升50%,測試和部署周期縮短15%;
精準 CHBN 業(yè)務賦能。 產(chǎn)商品快速配置,融合業(yè)務辦理便捷,精準營銷推薦,線上線下協(xié)同;
一線感知增強。 為一線提升極簡業(yè)務辦理,全流程監(jiān)控,全數(shù)字化展示,智能化輔助工具,大大提升一線人員感知;
系統(tǒng)監(jiān)管可控。 通過I/P/SaaS端到端監(jiān)控點預置,智能化運維工具配置,快速發(fā)現(xiàn)和定位問題,加強了系統(tǒng)的可管、可控水平。
中國移動東北節(jié)點的圓滿完成,標志著中國移動IT支撐進入全新征程,以新架構、新能力、新運營為理念的智慧中臺,必將助力吉林移動和黑龍江移動數(shù)智化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展,也為未來的發(fā)展打下堅實基礎。
思特奇成立26年來,堅持為電信運營商提供“產(chǎn)品+方案+服務”模式的綜合解決方案,以自主創(chuàng)新為客戶提供堅實的技術支撐力量和價值運營能力。今后,思特奇將繼續(xù)秉承“為客戶創(chuàng)造價值”為目標,通過持續(xù)領先的技術能力和高質(zhì)高效的業(yè)務保障,以“企業(yè)級產(chǎn)品+本地化服務”的雙輪驅(qū)動模式,全面賦能運營商數(shù)智化轉(zhuǎn)型,為用戶提供極致體驗,以科技創(chuàng)新未來。
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