域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
文/琥珀消研社
作者/白露
隱藏身份數(shù)十載的聯(lián)想,是如何被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這張大餅哐當(dāng)砸回原形的。
對(duì)于很多90后、80后、70后銅鞋來(lái)說(shuō),聯(lián)想就是人生中的第一臺(tái)電腦。還有不少人記得“人類失去聯(lián)想,世界將會(huì)怎樣?”的廣告詞吧。
但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這張大餅突然從天而降,扎扎實(shí)實(shí)把PC老大哥砸不見了。聯(lián)想這名號(hào)啊,是越來(lái)越不響了。最近一次出圈還是中興被罰,被大家噴上了熱搜。
突然之間,大家發(fā)現(xiàn)民族企業(yè)里出了叛徒,聯(lián)想沒(méi)有搞出一丁點(diǎn)核心技術(shù),光享受中國(guó)市場(chǎng)了。曾鳴曾問(wèn)柳傳志,聯(lián)想是要做強(qiáng)還是做大,柳傳志猶豫了一下說(shuō)“還是先做大吧”。
聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)始終做不起來(lái),也正是因?yàn)檫@種急于求成、求穩(wěn)求近的企業(yè)文化。
先說(shuō)iPhone的大獲成功,讓聯(lián)想紅了眼。以前大家都爭(zhēng)做養(yǎng)機(jī)場(chǎng),品種多,啥樣的都有,才能任君挑選,怎么蘋果就這么一只機(jī)就賣瘋了,誰(shuí)不抄學(xué)誰(shuí)傻呀。只是初見紅了眼,再見紅了臉。蘋果有iphone聯(lián)想就推樂(lè)phone,這名字看起來(lái)就山寨得不得了,用起來(lái)也照iPhone差遠(yuǎn)了。到年底柳傳志掐指一算,這款定價(jià)2899元的中高端機(jī)型只賣出了70萬(wàn)部,這銷量臉不紅都不行啊,樂(lè)Phone看來(lái)是沒(méi)戲了。
這條路走不通,也罷,聯(lián)想還有合約機(jī)這個(gè)會(huì)來(lái)錢的小乖乖。2011年的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng),可以說(shuō)是被中興、華為、酷派、聯(lián)想所主導(dǎo)。手機(jī)圈四小龍“中華酷聯(lián)”在運(yùn)營(yíng)商的加持下風(fēng)光無(wú)限,四個(gè)品牌加一起,足以占到國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額的三分之一。
所以啊,剛想用樂(lè)phone往前走兩步的聯(lián)想又退回去了,想想還是滾回去賣千元合約機(jī)比較踏實(shí),搞什么品牌,數(shù)錢數(shù)到手抽筋不香嘛。所以聯(lián)想百家姓去掉趙---開口就是錢。第二年,聯(lián)想A60上市,這是一款雙卡雙待手機(jī),在半年時(shí)間出貨220萬(wàn)臺(tái),聯(lián)想終于又在功能機(jī)時(shí)代之后的智能機(jī)市場(chǎng)找到了存在感。
說(shuō)到這里啊,“琥珀消研社”就想啰嗦一句,按理說(shuō)2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起勢(shì)之時(shí),聯(lián)想給人的形象還是妥妥的科技公司,無(wú)論是在品牌還是在資本實(shí)力上都有很厚的護(hù)城河。2011年以前,在PC端已是老大哥的聯(lián)想,在中國(guó)市場(chǎng),聯(lián)想手機(jī)的前景應(yīng)該是好哇塞呀,不說(shuō)是超級(jí)大佬也絕不只是個(gè)弟弟,走路也是可以帶風(fēng)的。但是,壞就壞在它愛走回頭路,啥玩意兒弄火了,他再回頭去撿。但是走兩步退一步,這風(fēng)還能吹到你身上嗎。
不過(guò)說(shuō)來(lái)太狗血了,就在2012年,聯(lián)想通過(guò)全渠道、多產(chǎn)品線的布局,大殺四方,市場(chǎng)份額暴漲了536%,也就是從那時(shí)起,“中華酷聯(lián)”的格局正式形成,但是聯(lián)想至此也走進(jìn)了另一個(gè)牢籠。
對(duì)制造商來(lái)說(shuō)合約機(jī)的誘惑很大,運(yùn)營(yíng)商集采,動(dòng)不動(dòng)就數(shù)十上百萬(wàn)出貨量。軟肋也很明顯,運(yùn)營(yíng)商追求的是越便宜越好??崤僧?dāng)時(shí)還出過(guò)一年出30款合約機(jī)的計(jì)劃,這些機(jī)型最低賣到了299,合約機(jī)就是低端的代名詞。關(guān)鍵是運(yùn)營(yíng)商壓價(jià)還厲害,你以為這里賺錢其實(shí)是武大郎娶了卡戴珊——不知深淺,用余承東的話說(shuō),給運(yùn)營(yíng)商做定制機(jī)的利潤(rùn)還不如存銀行的利息。
聯(lián)想何曾不想有一個(gè)響亮的手機(jī)品牌,讓自己的用戶耍起手機(jī)都能體驗(yàn)當(dāng)爸爸的快感。但是聯(lián)想就是小氣他媽給小氣開門---小氣到家了,它受不了短時(shí)間看不到結(jié)果的投入,任何其他嘗試都變成了打一槍就換個(gè)地方,啥都只是試試。聯(lián)想甚至還陪著PC時(shí)代的盟友英特爾,造起了英特爾芯的手機(jī)。
只不過(guò),2014年天變了,國(guó)資委發(fā)現(xiàn)三大運(yùn)營(yíng)商一個(gè)比一個(gè)敗家,便發(fā)文要求減少20%的營(yíng)銷費(fèi)用,終端機(jī)補(bǔ)貼首當(dāng)其沖。補(bǔ)貼滑坡后“中華酷聯(lián)”銷量一路下滑,四家廠商中只有華為成功轉(zhuǎn)型,聯(lián)想仍未掉頭,還在瘋狂往下壓貨,手機(jī)沒(méi)有到消費(fèi)者手里,全在渠道商的倉(cāng)庫(kù)里堆著。聯(lián)想與中興逐漸成為邊緣廠商,而酷派已經(jīng)不復(fù)存在。
聯(lián)想其實(shí)看上去也是有機(jī)會(huì)的,只是江山易改本性難移,在做強(qiáng)和做大之間聯(lián)想又選擇了后者。聯(lián)想2005年收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù),讓它在PC端一下成為全球性企業(yè),大獲成功。在智能手機(jī)市場(chǎng),聯(lián)想又穿新鞋走老路,這次的收購(gòu)對(duì)象同樣是在中國(guó)邊緣化的老牌巨頭摩托摩拉。
2015年初,聯(lián)想完以29億美元完成對(duì)MOTO的收購(gòu)之后,憑借7.9%的市場(chǎng)份額短暫登頂中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額第一。但是,當(dāng)時(shí)MOTO設(shè)計(jì)都已經(jīng)美國(guó)化了,谷歌都是原生態(tài)的東西,這樣硬湊出來(lái)的市場(chǎng)份額根本維持不了多久。而且這次聯(lián)想又沒(méi)上心,還以為撿起品牌就能繼續(xù)用,也沒(méi)本地化,到2016年聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)只賣出了300萬(wàn)臺(tái)的手機(jī)。
聯(lián)想還以為圈完地就可以躺著數(shù)錢了,可是手機(jī)圈的消費(fèi)者明顯腿腳比較好。聯(lián)想既沒(méi)培養(yǎng)出小米發(fā)燒友、摸中OV拍照、充電這種王炸,也沒(méi)有像華為埋頭搞技術(shù)研發(fā)。但是,看到眼前拔地而起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界,聯(lián)想就像孫悟空看見大蟠桃--猴急猴急的。
康德說(shuō)過(guò)沒(méi)有目標(biāo)而生活,恰如沒(méi)有羅盤而航行。沒(méi)有目標(biāo)而搞機(jī),恰如熱鍋上的聯(lián)想。收購(gòu)MOTO之后,聯(lián)想急于看到市場(chǎng)效果,一旦不達(dá)預(yù)期就換帥,人事變動(dòng)又加劇了戰(zhàn)略迷茫。2015年,聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)分了好幾個(gè)團(tuán)隊(duì),手機(jī)品牌就有聯(lián)想、Moto、ZUK、樂(lè)檬、VIBE好幾個(gè)。一會(huì)兒收縮、精簡(jiǎn)品牌,一會(huì)兒又復(fù)活品牌。真像熱鍋上的螞蟻,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
2017年12月,常程從ZUK回歸,負(fù)責(zé)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù),在這期間,常程每天5點(diǎn)鐘起床,起床就發(fā)微博向粉絲問(wèn)好,友商上新必定碰瓷,勤勤懇懇,換來(lái)了個(gè)萬(wàn)磁王的稱號(hào)。做著一點(diǎn)也不像這個(gè)體量的大公司做的事情,但是如此之努力,只是給聯(lián)想留下了最后一點(diǎn)聲響。
在常程的帶領(lǐng)下,聯(lián)想Z5系列、Z6系列機(jī)型終于在市場(chǎng)上有了姓名,不過(guò)這一切都來(lái)得太晚了。當(dāng)了十九年聯(lián)想老兵,常程比我們?nèi)魏稳硕几恿私饴?lián)想的移動(dòng)業(yè)務(wù)。在2019年年底,他選擇了離職,并且以一種撕破臉的方式在2020年的第一天宣布入職小米,用腳投出了他寶貴的一票。
“琥珀消研社”最后總結(jié)下,聯(lián)想手機(jī)沒(méi)有想清楚自己的戰(zhàn)略,也可能根本就想不明白,因?yàn)橐恢币詠?lái),它只選眼前看得到的路,確定性最高的路。有機(jī)會(huì)的時(shí)候,它沒(méi)有斗志,缺乏創(chuàng)新精神,有錢了都不愿意在研發(fā)上投入。機(jī)會(huì)走了,挑燈夜戰(zhàn)也是白搭。核心競(jìng)爭(zhēng)力的東西,要不來(lái),求不來(lái),聯(lián)想終于從大爺跪成了孫子,爺還不想認(rèn)他。
聯(lián)想的故事就講到這里,快要下課了,“琥珀消研社”借用德國(guó)媒體在評(píng)價(jià)柯達(dá)倒下時(shí)的那句經(jīng)典評(píng)論:“在科技面前,沒(méi)有人能一直高高在上,時(shí)代會(huì)拋棄一切落伍者。”
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