每個(gè)天貓店家都會(huì)在12月份進(jìn)行今年的復(fù)盤，并開始制定下一年的運(yùn)營計(jì)劃。這個(gè)運(yùn)營計(jì)劃怎么寫？包含哪些內(nèi)容？我們一起來看看。
1、產(chǎn)品
一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率有很多因素，但產(chǎn)品因素起著絕對重要的作用。天貓運(yùn)營期間，各種促銷手段都是為了向買家展示產(chǎn)品。當(dāng)買家看到我們的產(chǎn)品時(shí)，他們很興奮或感興趣。逛了一圈，他們終于成交了。這是一個(gè)完整的交易過程。這個(gè)過程最重要的是產(chǎn)品策劃和視覺設(shè)計(jì)。
2、推廣計(jì)劃
我們可以在選擇產(chǎn)品后制定促銷計(jì)劃。目前天貓的推廣活動(dòng)包括直通車、鉆展、淘寶客、抄底、每日特價(jià)、SNS、CRM等活動(dòng)。我們在做這些任務(wù)的時(shí)候，一定要明白活動(dòng)對應(yīng)的效果和流程，比如直通車，一定要考慮關(guān)鍵詞的價(jià)格和產(chǎn)品的創(chuàng)意主圖。加入我們自己的產(chǎn)品，需要寫一份文案，就是展示我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、檔次、價(jià)格、活動(dòng)。無論我們用什么樣的運(yùn)營模式來推廣，我們要考慮的都是自己的產(chǎn)品和買家購買后的客戶評價(jià)。
3、數(shù)據(jù)化運(yùn)營
我們在進(jìn)行店鋪運(yùn)營分析時(shí)，一定要把單個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析、店鋪整體的數(shù)據(jù)分析以及行業(yè)數(shù)據(jù)分析聯(lián)系起來。 我們必須實(shí)時(shí)關(guān)注這個(gè)大市場的所有動(dòng)向。 好的店鋪一定是以行業(yè)數(shù)據(jù)為中心運(yùn)營的。
4、市場策略
做好品牌定位，消費(fèi)人群定位，產(chǎn)品線定位策略，定位年度運(yùn)營節(jié)奏，嚴(yán)格按照品類產(chǎn)品生命周期制定合理的新計(jì)劃、熱賣計(jì)劃、清倉計(jì)劃，合理控制商品庫存，提高銷售率。
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