在做社群運(yùn)營的你是不是總覺得做起來沒有章法?總感覺有問題卻又沒有辦法解決。實(shí)際上是你沒有明確社群運(yùn)營的目標(biāo)和性質(zhì),因此今天就來跟大家聊一聊怎么目標(biāo)清晰的實(shí)現(xiàn)社群運(yùn)營。
任何一個社群(組織)成立的時候,都是承載著一定的目標(biāo)的,社群運(yùn)營就是為了實(shí)現(xiàn)私域流量,傳遞產(chǎn)品核心價值觀、品牌曝光等。在不同的階段,運(yùn)營目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)不一樣。
新的用戶流量池建立和拓展十分重要。私域流量池建立后,必然承載相對應(yīng)的營銷轉(zhuǎn)化目標(biāo),輸出轉(zhuǎn)化成果;第三點(diǎn)傳遞產(chǎn)品價值,品牌曝光,是一項(xiàng)長期目標(biāo),需要一個種樹的過程,逐步建立起自己的生態(tài)圈,從而不斷的輸出價值,營造品牌影響力。
其次是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
1、設(shè)立群規(guī)
拉人,踢人,引導(dǎo)正向的話題,敏感話題禁止討論;入群必須有門檻,低門檻進(jìn)群往往是魚龍混雜,質(zhì)量很低。提高答題互動的專業(yè)度。
2、人群轉(zhuǎn)化
在做人群轉(zhuǎn)化的時候,需要使用一些小活動來實(shí)現(xiàn)。讓裂變思維貫穿整個社群運(yùn)營。小到一份海報,大到一場產(chǎn)品營銷,是否能帶來裂變傳播,是衡量運(yùn)營質(zhì)量和效果最基本的指標(biāo)。
3、設(shè)置管理員
群成員管理是貫徹運(yùn)營全周期的最基礎(chǔ)性的,不論是在養(yǎng)群階段,還是轉(zhuǎn)化變現(xiàn)階段,屬于日常管理運(yùn)營范疇。學(xué)會繪制群成員版圖,盡可能的細(xì)分完善出群成員畫像
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