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維護(hù)京東轉(zhuǎn)化率要做什么?店鋪持久發(fā)展就看這幾招了

 2021-05-18 14:27  來源: 網(wǎng)絡(luò)綜合   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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對于一個(gè)商家而言,最重要的或許不是流量,而是轉(zhuǎn)化率。淘寶如此,京東也是如此,如果不能把流量轉(zhuǎn)化為買家,那么店鋪的運(yùn)營有什么意義呢?所以學(xué)習(xí)如何提高轉(zhuǎn)化率是非常重要的,今天我們就先來說說怎么維護(hù)京東轉(zhuǎn)化率吧。

想要維護(hù)轉(zhuǎn)化率首先要做好老客戶的維護(hù)

很多人在買東西的時(shí)候都會(huì)先翻一翻評論,如果老客戶評價(jià)非常好,就很可能能催生新客戶,商家需要盡可能地提升買家的消費(fèi)體驗(yàn)需要注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。了解產(chǎn)品處置情況,可以部分反映出消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)可度、接受及滿意程度的高低,有助于商家掌握對產(chǎn)品的和企業(yè)的滿意度。增進(jìn)與買家的關(guān)系,能夠帶來高銷量的同時(shí)還能維持店鋪的客戶群體,提高老買家回訪率,重復(fù)購買率,買家推薦率,形成持久轉(zhuǎn)化率。

然后做好店鋪活動(dòng)

做活動(dòng)主要是為了吸引新流量,并且通過活動(dòng)的優(yōu)惠價(jià)格促成交易。如節(jié)日祝福、節(jié)日優(yōu)惠等節(jié)日關(guān)懷,或者生日祝福、第一次到店鋪購物日、結(jié)婚紀(jì)念日、店慶日、品牌日等紀(jì)念日活動(dòng),通過活動(dòng)、推廣等讓產(chǎn)品、店鋪、品牌獲得曝光,增加購買者對產(chǎn)品的持續(xù)關(guān)注。

保證售后服務(wù)

一個(gè)又細(xì)心又有耐心的客服,往往能第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的心里,達(dá)成成交。讓“轉(zhuǎn)化率”有質(zhì)的飛躍。一個(gè)好的客服,可以大大加強(qiáng)客戶的滿意度和增加店鋪的轉(zhuǎn)化率。

我們最要做到的就是讓來的人都買;讓買的人買的更多;讓買過的人再來買!

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京東轉(zhuǎn)化率

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