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淘寶調(diào)整描述或品質(zhì)不符違規(guī)類型 5月26日生效

 2021-05-24 15:34  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)5月24日報道:近日,淘寶官方發(fā)布了關(guān)于“描述或品質(zhì)不符”違規(guī)類型調(diào)整試運(yùn)行公告,宣布將歸類所有品質(zhì)相關(guān)違規(guī)(描述不當(dāng)、假冒材質(zhì)成分等),調(diào)整為統(tǒng)一的“描述或品質(zhì)不符”規(guī)則,新規(guī)將于2021年5月26日正式生效。

根據(jù)根據(jù)官方定義,“描述或品質(zhì)不符”指買家收到的商品或接受的服務(wù),或經(jīng)淘寶網(wǎng)抽檢、排查到的商品或服務(wù),與賣家描述不相符或不符合國家標(biāo)識標(biāo)簽相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及平臺相關(guān)管理要求,妨害買家權(quán)益的行為。

對于違規(guī)行為,淘寶將進(jìn)行下架/刪除/監(jiān)管商品處理。

違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施大致如下:

(一)情節(jié)輕微的,每次下架商品;

(二)情節(jié)一般的,每次可下架商品、監(jiān)管商品、刪除商品、支付違約金;

(三)情節(jié)嚴(yán)重的,每次可下架商品、刪除商品、延長交易賬期、支付違約金;

(四)情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣B類48分、延長交易賬期、支付違約金;

淘寶網(wǎng)表示,將視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長交易賬期、支付違約金、限制解凍保證金、提升保證金額度、監(jiān)管賬戶等措施。

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