未支付淘寶預(yù)售款余額將導(dǎo)致本次訂單交易失敗，您支付的淘寶預(yù)售款不予退還。交付定金后，買家未按期支付尾款或買家申請退款的，不屬于賣家責(zé)任，定金不予退還；如果雙方同意退還押金，買方可以聯(lián)系賣方操作押金退還。
如果你已經(jīng)交了定金，但是預(yù)售當(dāng)天忘記交最后一筆款，那么這個訂單就作廢了，定金也不會退給你，所以一定要注意天貓什么時候交最后一筆款。
淘寶尾款支付方式：
1、買家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款，進(jìn)入我的淘寶、我的首頁、已買到的寶貝頁面查找，可點(diǎn)擊“多階段訂單”查找，找到對應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。
2、也可通過短信支付功能，回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時間到達(dá)后，買家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機(jī)號)，回復(fù)相應(yīng)信息即可進(jìn)行尾款便捷支付。
尾款支付時間：
尾款支付時間遵循訂單頁和寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間。到約定尾款支付時間，買家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。溫馨提示：買家未如期支付尾款的，且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》 等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，買家已支付的訂金不予退還，訂單將自動關(guān)閉，訂金打入賣家賬戶。
如果在支付尾款的規(guī)定時間內(nèi)未完成支付，這是購買者的責(zé)任，訂單將被關(guān)閉，購買者的定金也將打入賣方的賬戶。 購買者正式向淘寶投訴也是沒有辦法的。
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