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“互聯(lián)網(wǎng)思維”老調(diào)重彈,事實(shí)證明盲目照搬不可行

 2021-06-10 18:16  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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“互聯(lián)網(wǎng)思維”不是說(shuō)用就能用的。今年的亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第二十一屆年會(huì)上,元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森發(fā)表了演講,他提到傳統(tǒng)企業(yè)不該照搬互聯(lián)網(wǎng)思維,并表示非常認(rèn)可華為CEO任正非說(shuō)過(guò)的“抄華為的皮死,抄華為的靈魂會(huì)牛”的觀點(diǎn)。

所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,即在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。在互聯(lián)網(wǎng)滲透率逐年提升的大環(huán)境之下,不管是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還是傳統(tǒng)企業(yè),都在以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)思維靠攏,例如免費(fèi)模式、燒錢(qián)換流量模式等。

最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度CEO李彥宏。當(dāng)時(shí)李彥宏在百度的一個(gè)活動(dòng)上和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的老板、企業(yè)家探討發(fā)展問(wèn)題,表示“我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維,可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng),但你的思維方式要逐漸向互聯(lián)網(wǎng)的方式去想問(wèn)題”。

在互聯(lián)網(wǎng)方興未艾的那些年,它僅僅作為一種工具存在,但時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)已然演化成一種思維、狀態(tài)甚至是文化。 并且早已跳出互聯(lián)網(wǎng)的框架出現(xiàn)在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,開(kāi)放、平等、免費(fèi)、互聯(lián)互通、去中心化......這些都是互聯(lián)網(wǎng)思維的要點(diǎn)。

善用互聯(lián)網(wǎng)思維可以使企業(yè)獲益良多。例如元?dú)馍志褪鞘褂昧嘶ヂ?lián)網(wǎng)的“用戶思維”及“流量思維”,很好地迎合了年輕群體個(gè)性化的消費(fèi)趨勢(shì),從而獲得成功。元?dú)馍謴臒o(wú)糖氣泡水切入,逐漸將產(chǎn)品線延伸至茶飲、功能飲料等多個(gè)層面,給了消費(fèi)者更大的選擇空間,而價(jià)格定在中上水平,既保持產(chǎn)品調(diào)性,也符合目標(biāo)用戶的消費(fèi)能力。

與曾經(jīng)渠道為王的模式不同,互聯(lián)網(wǎng)思維之下的消費(fèi)時(shí)代,用戶才是真正的王者。 企業(yè)應(yīng)該通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品和體驗(yàn)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“共情”。而元?dú)馍忠罁?jù)這一互聯(lián)網(wǎng)思維,高度重視消費(fèi)者,通過(guò)去中心化的模式實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。

例如通過(guò)KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)、直播帶貨、綜藝冠名等多種模式進(jìn)行推介:冠名B站跨年晚會(huì)、參加ChinaJoy、FIRST青年電影展等年輕群體高度聚攏的活動(dòng),還進(jìn)入過(guò)薇婭與李佳琦的直播間,成為飲料界的銷(xiāo)量“扛把子”。

元?dú)馍种猿晒?,主要是掌握了互?lián)網(wǎng)思維的實(shí)質(zhì)。唐彬森認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)質(zhì)在于對(duì)用戶體驗(yàn)的極致追求,平等、簡(jiǎn)單的企業(yè)文化以及對(duì)人才給予足夠的尊重。

不過(guò)隨著時(shí)間的推移,現(xiàn)在動(dòng)輒就提“互聯(lián)網(wǎng)思維”的眾多平臺(tái)和企業(yè),理解精髓者甚眾,但純粹跟風(fēng)者怕是也不在少數(shù)。 尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,對(duì)于被時(shí)代拋棄的焦慮與恐懼感也愈加濃烈,一些企業(yè)和平臺(tái)以為沾上互聯(lián)網(wǎng)思維的名頭,就能夠起死回生甚至平步青云,其實(shí)這根本就是在盲目追逐。

例如強(qiáng)調(diào)用流量、社群等互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲的黃太吉、雕爺牛腩,強(qiáng)調(diào)流量、社群、平臺(tái)的各類(lèi)O2O企業(yè),以及強(qiáng)調(diào)去中心化、精準(zhǔn)投放的共享單車(chē)等,他們中不乏風(fēng)靡一時(shí)的企業(yè)與平臺(tái),然而最后無(wú)一不黯然退場(chǎng)。我們不能說(shuō)這些模式一開(kāi)始就存在問(wèn)題,更多地是由于錯(cuò)誤地理解和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,最終造成難以挽回的損失。

由此可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)思維雖好,但運(yùn)用之前應(yīng)充分了解和認(rèn)識(shí)到其本質(zhì),而非人云亦云。否則根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)看,濫用互聯(lián)網(wǎng)思維到頭來(lái)只能是得不償失。文/東方亦落

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