提起當下的視頻平臺,大家最容易想到的是“愛優(yōu)騰”。但在視頻這個賽道剛興起時,搜狐視頻也曾是巨頭玩家之一。
如今,除了部分美劇迷之外,搜狐視頻已經不經常被提起,不知不覺中貌似它已經掉隊。作為搜狐生態(tài)矩陣的重要組成部分,搜狐視頻的成本最高,模式最重。搜狐已經把賺流量不賺錢的搜狗輸入法賣給了騰訊,也許不難想象,搜狐視頻是否會成為下一個被甩掉的包袱。
張朝陽說,搜狐經歷了連續(xù)7年的虧損。但是,在去年的疫情時期,搜狐扭虧為盈,而今年Q1財報雖然顯示總體增長,但搜狐視頻是否盈利并沒有披露。
巨頭扎堆的長視頻一直是一個長期處于激烈競爭的賽道,搜狐視頻從曾經的巔峰,到現(xiàn)在脫離一線,甚至可能有繼續(xù)下滑的趨勢,或許一些老觀眾不免有些失落。搜狐視頻之所以沒落,究竟做對了什么?又錯過了什么?
美劇不“美”,第二增長曲線失速
搜狐作為互聯(lián)網早期的“三大門戶”之一,曾經叱咤風云,在視頻領域也非常強勢。在不同的時期的運營策略也不同,先后的“王牌”分別是主打美劇、獨家版權、自制劇,這些可以稱作搜狐視頻的“護城河”。
搜狐視頻第一階段的護城河是“美劇”,搜狐視頻最早的起勢,正是抓住了美劇的紅利時期。
2010年,“看美劇,上搜狐”是美劇迷都知道的流行語,搜狐視頻最先引入《迷途》、《越獄》、《老友記》、《生活大爆炸》等正版美劇,吸引了大批忠實用戶的擁躉,一下子成為美劇迷的理想圣地。搜狐視頻靠美劇占據(jù)視頻平臺一線梯隊,獲得了大量頭部品牌廣告的青睞。
可是,到了2015年,“限外令”出臺生效,美劇面臨嚴格的審核和“刪減”,美劇迷的熱情大減,本來風光無限的搜狐視頻,流失大量忠實用戶,成為搜狐視頻走下坡路的轉折點。
第二階段的護城河是“獨家版權”。比如取得《老友記》、《生活大爆炸》等美劇的獨家播放權力。以前是搜狐的美劇做得好,競對即使想分一杯羹,也無法撼動搜狐在美劇迷心中的地位。
但在獨家版權階段,正規(guī)途徑的美劇紅利變小,還有一些像人人視頻一樣的小網站,在“限外令”之后,反而給搜狐視頻造成不小的競爭壓力。搜狐視頻為了繼續(xù)建立競爭優(yōu)勢,需要打擊盜版,因而付出更大的投入。
一方面獨家美劇價格很高,還未放棄“美劇招牌”的搜狐視頻購買片源的成本增加;另一方面搜狐為了扼制其他盜版視頻網站,需要花費很大的精力去打擊盜版,以致于曾經有一家媒體送給張朝陽的稱號是——“最積極的反盜版商人”。
在天眼查APP上查詢有關搜狐視頻的輿情信息,選擇涉訴違規(guī)分類,可以看到有關信息達到31頁之多,暴風影音、百度、今日頭條等很多互聯(lián)網巨頭都曾被搜狐控訴,但搜狐視頻也曾被上海一家影視公司上訴侵權,賠了159.5萬??梢娝押爸?ldquo;反盜版”,自己也做不到“冰清玉潔”。
第三階段的護城河是“自制劇”。比較受歡迎的是大鵬導演的《大鵬嘚吧嘚》、《*絲男士》,以及后來的《煎餅俠》。據(jù)搜狐2015年Q3財報,一部《煎餅俠》便為搜狐帶來凈收入2900萬美元,可見在當時,搜狐視頻的自制劇是很成功的。
從最開始的獨門“美劇”,到重倉“獨家版權”,再到后來積極尋求第二增長曲線的“自制劇”,搜狐視頻似乎很明白內容平臺的打法,但為何還在走下坡路呢?
“新變量”與“新流量”伴生,搜狐的流量池卻在“漏水”
在向善財經看來,搜狐視頻起勢之后采用的一直是被動防守策略,雖然做了很多努力,但并沒有主動引領視頻賽道規(guī)則的改變,而是被動適應。
而2010年之后,隨著移動互聯(lián)網時代的到來,視頻賽道發(fā)生了很多變化。比如,短視頻對長視頻的沖擊,Z世代用戶群體的壯大,各種大IP和明星的不斷更迭。這些改變對長視頻賽道產生了兩方面影響:
一方面,這些變化讓視頻賽道不再平靜,“新變量”動搖著搜狐視頻的地位;另一方面,讓這個賽道更加寬闊。在被動求存的格局下,搜狐視頻守住了一些優(yōu)勢,卻也沒抓到這些蘊藏著紅利的窗口。
也就是說,視頻賽道是一個需要不停注入流量的池子,因此被動固守的搜狐視頻不是丟失了流量,而是沒有抓住“新流量”。
2014年搜狐財報顯示,搜狐視頻在《匆匆那年》、《法醫(yī)秦明》、《太子妃升職記》和《*絲男士》幾款爆火自制劇后,再也沒能推出下一個爆款作品,這一點讓人頗為疑惑。
如今的搜狐視頻自制劇頻道,推薦位顯示的大多是一些名不見經傳的網文改編作品。這年整個搜狐凈虧損為1.71億美元。
從宏觀上來看,搜狐視頻對市場的長遠格局判斷不夠準確,主要是把市場規(guī)??葱×?。
在桌面互聯(lián)網時代,搜狐視頻成為了當之無愧的巨頭,市場進入短暫的存量時期。但是,移動互聯(lián)網時代的到來,讓用戶消費視頻的場景和習慣出現(xiàn)了變化,內容時長更短的視頻APP成為主流,用戶消費視頻的時長卻進一步增長。
也就是說,長視頻平臺流量增長的天花板看似堅固,但由于移動互聯(lián)網時代的到來,天花板被捅破,市場再次進入增量階段。
在這個過程中,搜狐視頻或許沒有很好抓住機遇,占據(jù)用戶新增的看視頻時間;或者說,像西瓜視頻和B站這樣的競對更好地抓住了需求暴漲的紅利,實現(xiàn)了彎道超車。
總之,早期“互聯(lián)網三大門戶”之一的搜狐視頻錯過了移動互聯(lián)網帶來的流量紅利。
從C端需求的角度看,很多用戶消費的視頻內容是多元的,用戶在不同年齡階段的內容偏好也不同,這就意味著大多數(shù)用戶在倒逼視頻平臺做出一個內容生態(tài),有各種類型內容可供選擇,搜狐似乎沒有感受到用戶內心的呼聲。
而生態(tài)離不開多種產品形成的互補矩陣。之前搜狐已經賣掉了看似不賺錢但流量卻超高(據(jù)QuestMobile的統(tǒng)計,搜狗輸入法的DAU甚至高于淘寶、支付寶,位列前三)的搜狗輸入法,使搜狐的生態(tài)矩陣規(guī)模越來越小。
另外,視頻內容不存在復購,付費觀看的用戶,如果想“二刷”,讓用戶為同一部劇再次付費幾乎不存在,用戶總是跟著有吸引力的新鮮內容走。
也就是說,“美劇”和“獨家版權”作為搜狐早期的護城河曾經是可行的,但由于高投入和薄收益不能成正比,作為平臺差異化內容可以,但作為平臺“護城河”再也行不通。
因此,考慮到整個視頻內容領域逐漸寬闊,用戶對視頻內容的需求也更加多元,專注于某個垂直領域或特定人群的小眾平臺們不可能占據(jù)市場的主要份額。換句話說,規(guī)?;?、生態(tài)化、多元化的內容結構才是視頻巨頭們應該堅持的運營策略。這或許是搜狐視頻式微的一個原因。
“自上而下”的自營思維
搜狐曾拿到北京奧運會節(jié)目播出的版權,表明張朝陽對搜狐視頻很上心,投入也很大。表面上看,對搜狐視頻的內容進行更加嚴格的管控,有利于高質量內容的產生,但其實這是一種“自營思維”,從長遠來看,反而不利于優(yōu)質內容的產生。
盡管搜狐不是全部內容都采用“自制”,但“自營”思維的左右之下,搜狐或許沒有給很多優(yōu)秀的視頻內容提供足夠的展示機會。
自營思維在中國很流行,因為在桌面互聯(lián)網時代以前,這是適合大多數(shù)企業(yè)的經營理念。從更本質的角度來看,這源于一種“自上而下”的管理模式。但其局限性在于,“自營”模式天生就無法適應“生態(tài)型平臺”,而視頻平臺就是典型的生態(tài)型平臺。
做視頻平臺好比搭建一個“戲臺”,臺子搭好后,誰唱得好就給誰提供上臺表演的機會,這才是建構生態(tài)的正確方式。
或許有人會質疑,這不就等于放任自流嗎?讓平臺涌入過多的創(chuàng)作者,難免會有不符合平臺內容發(fā)布規(guī)范的UGC,最后將導致內容質量參差不齊,甚至泥沙俱下,豈不就成了又一個快播?
事實上,平臺內容的維護需要訴諸精細化運營,內容“寬進”的同時保證“嚴出”,才是生態(tài)型內容平臺的基業(yè)長青之策。搜狐視頻對待內容不知道是不是“嚴出”,但很可能是“嚴進”。
從競對的內容來看,都市、甜寵、懸疑、盜墓、大IP網劇、生活真人秀、歌唱選秀等等,節(jié)目的種類和數(shù)量非常多,相比而言,搜狐視頻這邊盡管也在行動,但內容相關的IP不夠大、明星不夠紅,給人感覺有些冷清。
或者可以猜測,搜狐視頻為了做到“寬出”而采用“嚴進”的策略,以求降低運營成本,追求“精致化”。2018年,張朝陽正式提出,搜狐視頻要擁抱“小而美”,最近又提出“價值直播”,似乎可以印證這個猜測。
歷史上很多曾經的巨頭企業(yè)都走入過這個陷阱,紅利時期的輝煌驗證了經營模式的優(yōu)越性和正確性,而后就在“守成”的漫漫長路上固守“創(chuàng)業(yè)”時的舊思維。這種情況非常多見,就連桌面互聯(lián)網時代的“王者”——微軟——也曾經陷入盈利模式過于依賴桌面操作系統(tǒng)的低谷期。
微軟在經歷低谷后,已經“刷新”了戰(zhàn)略,擁抱開元的Linux,并在云計算領域深耕,成功東山再起,期間經歷了很多磨難。或許搜狐在“重回互聯(lián)網中心”的路上,也要經歷一些陣痛。至于未來能否回到賽道中心,時間會給出驗證。
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