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店寶寶提醒:如何掌握電商運(yùn)營技巧

 2021-06-28 08:50  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

一、打造產(chǎn)品路線

1、高客單價(jià)

用直通車推廣比較合適,用直通車?yán)チ髁?,客服進(jìn)行轉(zhuǎn)化,高客單價(jià)詢單率比較高,客服至關(guān)重要,貨比三家就看客服質(zhì)量,這種類目一般是家具裝修。直通車講究的是長期投入,并不是說,我今天開一天車,開一個(gè)月車,就會(huì)立馬見效的,資金不多的不建議這種方式,關(guān)于直通車的文章太多了這里不在多說了。

2、低客單價(jià)

價(jià)低就得走量,量起得來,排名自然上去,可以設(shè)置低價(jià)引流款,助力店鋪曝光。

3、產(chǎn)品的選擇

不管是什么產(chǎn)品,都要有市場容量,選最優(yōu)價(jià)格區(qū)間才能做爆。

二、視覺

1、設(shè)計(jì)創(chuàng)意,淘寶就是提醒大家去做設(shè)計(jì)創(chuàng)造,而不是簡單的拍照一下,上傳就可以了。

2、根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn)放大賣點(diǎn),列舉很多小的賣點(diǎn)襯托主賣點(diǎn)。

3、視覺呈現(xiàn)匹配產(chǎn)品,很多人的視覺呈現(xiàn)感覺與產(chǎn)品的價(jià)格差距太大,一定要高度匹配才行,拿女裝舉例:低客單拍攝風(fēng)格韓版,中端客單價(jià)拍攝風(fēng)格日系,高客單價(jià)拍攝歐美風(fēng)。

4、提升性價(jià)比,視覺包裝很重要,線上產(chǎn)品全靠視覺呈現(xiàn)。

三、如何做賺錢的店鋪

1、運(yùn)營技術(shù)只能讓賺錢的店鋪更賺錢,垃圾產(chǎn)品,再牛的技術(shù)也無力回天,跳過產(chǎn)品談運(yùn)營都是瞎扯淡。

2、季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品,把控一定要好,等你推起來都過季了,大把的票子就打水漂了。

四、淘寶客如何運(yùn)用

1、建立計(jì)劃,阿里媽媽建立通用計(jì)劃,不同的類目有不同的生效時(shí)長,一般是8個(gè)小時(shí),在淘寶聯(lián)盟里轉(zhuǎn)換淘客鏈接,轉(zhuǎn)換者要求是與推廣店鋪無關(guān)的號(hào)。

2、白菜價(jià)

以優(yōu)惠券的形式,進(jìn)行低價(jià)出售商品不能給高傭金,低價(jià)高傭金是淘寶打擊的對象,這個(gè)行為會(huì)擾亂淘寶的市場。

3、適合低客單產(chǎn)品跑量

例如:食品,內(nèi)衣,女士吊帶衫,這一類產(chǎn)品在淘寶上銷量很大,估計(jì)上pc首頁都要10000的銷量,淘客就成為了利器。

淘寶客是基于CPS模式的,是交易成功后,收取傭金的,這種方式相當(dāng)于見效后收錢,還是符合小賣家心理的。然而淘寶客并不是你設(shè)置了高傭金就有淘客給推廣的,因?yàn)榍捌?銷量,基于買家們的從眾心理,新款的轉(zhuǎn)化率會(huì)很低,結(jié)果是淘寶客們忙活半天,啥也沒掙著,買賣基本是沒人白干的。

五、淘寶運(yùn)營技巧之店鋪活動(dòng)

1、買一送多,通過附贈(zèng)品提升產(chǎn)品價(jià)值,刺激消費(fèi)者。

2、第二件半價(jià),低價(jià)沖量,不影響客單價(jià),在原有價(jià)格上提升,然后做半價(jià)活動(dòng),看似很便宜,其實(shí)不便宜,又是套路。

3、第二件免單,低價(jià)沖量,不影響客單價(jià),快速?zèng)_量,打造爆款,基礎(chǔ)好的店鋪效果會(huì)很好。

4、限時(shí)立減,比如前100單減30元,前500名減20元,適合雙十一賽馬機(jī)制搶排名。

5、滿減,滿一定的額度做優(yōu)惠,促進(jìn)消費(fèi),提升客單價(jià),目的要明確,就是轉(zhuǎn)化,而且讓他買的更多,越多越便宜。

6、促銷活動(dòng)一定要吸引眼球(但不能顯得不靠譜),讓客戶有一種現(xiàn)在買就賺的了、快搶,不搶明天就沒了的感覺。數(shù)據(jù)表明,設(shè)置折扣時(shí),顯示折扣倒計(jì)時(shí)剩余時(shí)間的(如還剩8小時(shí)52分鐘借宿)可以有效提升轉(zhuǎn)化率。

六、淘寶運(yùn)營技巧之客服

1、提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個(gè)就不好了,客服其實(shí)就是銷售,不簡簡單單的就做接待,訪客會(huì)隨著轉(zhuǎn)化率波動(dòng),不要小看客服。

2、催單技巧,例如,親,快點(diǎn)下單吧,這邊馬上幫你安排,這個(gè)方法很好用,也要靈活運(yùn)用,我有個(gè)朋友做家具的,客服一單成交30萬,可見客服的厲害。

3、主導(dǎo)店鋪?zhàn)饔?,及時(shí)反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運(yùn)營做調(diào)整。

客服的專業(yè)性對于一個(gè)店鋪還是非常重要的

七、購淘寶運(yùn)營技巧之購物車營銷

1、收藏加購數(shù)量達(dá)到一定量做活動(dòng),一般購物車有效時(shí)長3-7天,按時(shí)做,過了有限期就浪費(fèi)了,客單價(jià)越低,貨比的時(shí)間越短。

2、根據(jù)產(chǎn)品特性做活動(dòng),比如家具,高端產(chǎn)品,貨比的時(shí)間比較久。

3、根據(jù)行業(yè)節(jié)假日做活動(dòng),很多人就靠著這些節(jié)日活著。

4、制定店鋪內(nèi)活動(dòng),定期做活動(dòng),比如每個(gè)月10號(hào)作為店鋪會(huì)員日,讓買家養(yǎng)成一種習(xí)慣。

盡量榨取流量價(jià)值,做一個(gè)營銷人,不是店鋪不賺錢,可能是你沒玩好。

八、運(yùn)營技巧之官方活動(dòng)

1、可實(shí)施性活動(dòng),天天特價(jià),淘搶購一般的店鋪都可以上。

2、潛規(guī)則活動(dòng),這個(gè)就比較霸氣了,有資源你就行,這個(gè)就不解釋了。

3、非常規(guī)活動(dòng),節(jié)日活動(dòng),一年就那么幾次,提前備戰(zhàn)。能上的淘寶促銷活動(dòng)盡量上,店鋪權(quán)重是靠積累起來的。

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