1、影響權(quán)限
想開通抖音小店，DSR評分至少要在4.7以上，抖音在一定期限內(nèi)會(huì)進(jìn)行考核，低于4分可能會(huì)被清退。
2、限流
由于抖音小店DSR評分是買家的購物反饋，所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題，為了保障抖音用戶的購物體驗(yàn)，會(huì)對DSR評分低限流，降低曝光量。
3、加入精選聯(lián)盟的商家要當(dāng)心被清退
當(dāng)抖音小店DSR評分低于3.8分，就會(huì)收到平臺(tái)預(yù)警。如果體驗(yàn)分低于3.5分，就會(huì)被關(guān)閉精選聯(lián)盟權(quán)限，已經(jīng)推廣的商品也會(huì)被解綁。
了解了上面dsr評分低對店鋪的影響后，如出現(xiàn)抖音小店dsr評分較低時(shí)該如何快速提高呢？
（1）修改商品描述
很多買家給低分，主要是心理預(yù)期太高，比如這個(gè)商品不掉毛、不掉絮，馬上就可以看到效果。
這種明顯的夸大宣傳、美化商品的話語，很容易會(huì)造成較高的心理預(yù)期。
如果收到后沒有效果，買家馬上回答低分。所以在描述的時(shí)候，盡量實(shí)事求是，可以在詳情里面說明，會(huì)有輕微浮毛，抖一下就好了。
（2）好評優(yōu)化
我們可以用好評返現(xiàn)、購物送禮等活動(dòng)，讓買家多曬圖，給好評。
（3）服務(wù)態(tài)度
其實(shí)大多數(shù)買家對商品確實(shí)有意見，但是只要提高服務(wù)態(tài)度，80%以上都可以解決，所以應(yīng)該提高客服態(tài)度，短期內(nèi)的效果還是很明顯的。
最后提醒抖音小店運(yùn)營者，待店鋪dsr評分提高后，也要注意維護(hù)dsr評分，防止后面對店鋪造成影響。
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