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新冠疫情以來,大健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),產(chǎn)業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,其中“無障礙”領(lǐng)域的發(fā)展尤為突顯。2022年6月15日,社創(chuàng)加速營(yíng)之“資本向善,賦能大健康價(jià)值創(chuàng)造”分享活動(dòng)順利舉辦。本期智享會(huì)邀請(qǐng)中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院深圳分院城市規(guī)劃師傅一程、小草資本影響力投資經(jīng)理陸俊、譯邇科技&番石榴文化創(chuàng)始人韓冬雪等跨界代表,共同探討無障礙領(lǐng)域的城市建設(shè)、投資和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,并于新浪財(cái)經(jīng)ESG評(píng)級(jí)中心、網(wǎng)易新聞廣東創(chuàng)投頻道、中國(guó)基金報(bào)、鳳凰龍行等媒體平臺(tái)同步線上直播。
無障礙不只面向殘障人士,更要面向全民全齡
中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院深圳分院城市規(guī)劃師傅一程結(jié)合深圳市無障礙城市專項(xiàng)規(guī)劃,從城市存在的無障礙問題、城市的系統(tǒng)化解決方案等角度,為大家分享了面向全民、全齡的無障礙城市建設(shè)。
傅一程列舉了一些輪椅使用者、盲人在日常生活中遇到的真實(shí)障礙,如:路口高差、陡坡、盲道中斷、公共場(chǎng)所聽覺標(biāo)識(shí)缺乏等等,她認(rèn)為,無障礙設(shè)施建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程:“我們不能僅關(guān)注單個(gè)設(shè)施,還需要關(guān)注并解決整個(gè)城市系統(tǒng)存在的不連續(xù)性。”目前,深圳市福田區(qū)正在建設(shè)“國(guó)內(nèi)首個(gè)智慧化零高差的無障礙中心區(qū)”,傅一程以福田為例,展示了一個(gè)城市在出行交通的無障礙建設(shè)實(shí)踐。
深圳市福田區(qū)零高差路口
“無障礙不僅是交通出行與社區(qū)生活,還要融入社會(huì)的醫(yī)、養(yǎng)、學(xué)、業(yè)、娛全面服務(wù)。”關(guān)于社區(qū)生活無障礙,傅一程指出,需要根據(jù)人群的需求打造一個(gè)串聯(lián)公園、超市、商店、公交站臺(tái)及其他主要設(shè)施的社區(qū)環(huán)路,讓居民能夠更長(zhǎng)時(shí)間、更便捷地停留在戶外。除此之外,還需關(guān)注殘障人士?jī)?nèi)心與社會(huì)進(jìn)一步融合的需求,社會(huì)的公共服務(wù)需要全面無障礙化。傅一程表示,我們應(yīng)從無障礙出發(fā),但無障礙城市不只與殘障人士相關(guān),還關(guān)聯(lián)著適老化社會(huì)的建設(shè),與每一個(gè)人、每一個(gè)家庭息息相關(guān)。
將無障礙的“與眾不同”轉(zhuǎn)化為價(jià)值
為什么無障礙值得投資?無障礙在現(xiàn)有的影響力投資版圖中是一個(gè)怎樣的角色?小草資本影響力投資經(jīng)理陸俊分享道,增量需求的挖掘是全新的市場(chǎng)機(jī)遇。全球殘障人口預(yù)計(jì)為 18.5 億人,他們的朋友和家人又意味著 34 億潛在消費(fèi)者,這一群體共同控制了超過 13 萬億美元的年可支配收入;且隨著人口老齡化,增長(zhǎng)的老齡人群在社會(huì)中保持活躍的愿望與障礙人群相吻合;除此之外,作為員工和客戶,越來越多的新一代消費(fèi)者關(guān)注可持續(xù),并通過購物行為投票,支持那些擁有多元包容作為價(jià)值觀的公司。
技術(shù)的進(jìn)步帶來了許多潛在需求和能量的釋放,多維度、多場(chǎng)景的融合帶來了創(chuàng)新供給的萌芽,過去的“無障礙”可能已不成為“障礙”。關(guān)于如何更好地為殘障人士提供創(chuàng)新解決方案,陸俊提出三點(diǎn)展望:展望一,降本增效的規(guī)?;б嫘枰獢?shù)字化聚合的第三方;展望二,學(xué)會(huì)從disability中發(fā)現(xiàn)difference以及創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù);展望三,新基建視角下,釋放多元生產(chǎn)力的基礎(chǔ)設(shè)施將帶來全新的“人口紅利”。
多維度、多場(chǎng)景的融合帶來創(chuàng)新供給的萌芽
有愛無礙,勇敢追光
作為國(guó)內(nèi)首個(gè)無障礙內(nèi)容制作標(biāo)準(zhǔn)第一起草人,國(guó)內(nèi)首支無障礙版廣告制作人,國(guó)內(nèi)首個(gè)無障礙電影論壇策劃、執(zhí)行人,韓冬雪分享了她的無障礙領(lǐng)域洞察與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐:整個(gè)社會(huì)對(duì)特殊群體經(jīng)濟(jì)價(jià)值存在固有思維,認(rèn)為他們沒有購買能力,不敢“賺他們的錢”,而實(shí)際上,將殘障人士視為普通消費(fèi)者,正視他們的價(jià)值才是最大的尊重;無障礙不可脫離行業(yè),行業(yè)的無障礙化才是方向;無障礙需要資本更多的關(guān)注,以搭建生態(tài)。在社創(chuàng)加速營(yíng)期間,韓冬雪也獲得了加速營(yíng)導(dǎo)師的一對(duì)一投融資指導(dǎo),并在建議下深扎行業(yè),在內(nèi)容制作、標(biāo)準(zhǔn)制定、人才培訓(xùn)、鏈條搭建等方面深耕,打造無障礙文娛內(nèi)容與平臺(tái),進(jìn)一步凸顯無障礙大文娛的商業(yè)價(jià)值。韓冬雪點(diǎn)出,出行、信息獲取的障礙背后隱藏著社會(huì)意識(shí)上的障礙——我們忽視了他們也是我們社會(huì)中的一體。
無障礙文娛隱藏著千億級(jí)市場(chǎng)
一個(gè)社會(huì)對(duì)“無障礙”的重視與發(fā)展程度,是衡量一個(gè)社會(huì)文明程度的重要標(biāo)尺。而一個(gè)城市如何推進(jìn)無障礙建設(shè),社會(huì)各界如何參與建設(shè)無障礙城市?在圓桌討論環(huán)節(jié),三位嘉賓進(jìn)行了跨界探討,作為一名城市規(guī)劃師,傅一程提到無障礙城市是一個(gè)綜合概念,需要各部門和行業(yè)一起來推動(dòng),其中,后期的實(shí)施尤其重要,所以未來城市也應(yīng)更注重社區(qū)建設(shè)。在投資人角度,陸俊表示大眾的認(rèn)知提升、產(chǎn)品的觸達(dá)方式、技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)都能有效推動(dòng)無障礙的發(fā)展,但要最終能規(guī)?;亟鉀Q障礙問題,需要底層的技術(shù)推動(dòng),需要影響力投資,需要社會(huì)創(chuàng)新,讓無障礙的社會(huì)價(jià)值更多地被發(fā)現(xiàn)。作為一名無障礙領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者,韓冬雪表示,從口述解說到電商購物,已有大量的無障礙需求場(chǎng)景被看到,要讓行業(yè)與無障礙相融合,創(chuàng)業(yè)者需要找準(zhǔn)起點(diǎn)。
在未來,我們需要培養(yǎng)更專業(yè)的無障礙人才隊(duì)伍,需要更廣泛的商業(yè)機(jī)構(gòu)看到并發(fā)掘障礙人群的價(jià)值,讓這些融合給行業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)影響力。由社會(huì)價(jià)值投資聯(lián)盟、深圳市綠色金融協(xié)會(huì)主辦,浦發(fā)銀行深圳分行、前海國(guó)際人才港協(xié)作的社創(chuàng)加速營(yíng)也將在其中搭建平臺(tái),通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化,讓更多無障礙領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐被投資人看見,讓社會(huì)創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值被看見,邀請(qǐng)各界共同推動(dòng)“人人參與、人人共享、人人平等”的無障礙社會(huì)環(huán)境建設(shè),踐行義利并舉,投向美好未來。
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