7月15日，石家莊天氣炎熱，只要在戶外待上一分鐘，汗滴都不斷往下流。與其相似，在勒泰中心的世紀佳緣VIP線下服務中心里，氣氛同樣的火熱。
由紅娘牽線的兩位會員結(jié)婚了，送來了喜糖和錦旗，分享幸福的喜悅。白鵬自掏腰包，送上了兩個紅包，代表世紀佳緣泰勒店祝福她們。
白鵬是復愛合緣集團旗下婚戀品牌“世紀佳緣”的合作伙伴，至今從事婚戀行業(yè)已有5個年頭。每當看到會員找到緣分，臉上洋溢著幸福笑容的時候，他都感到欣慰，更加堅定從事這個幫助別人收獲幸福的行業(yè)。
（世紀佳緣石家莊勒泰店）
攜手合作：加入世紀佳緣
2017年，白鵬從部隊退伍回來，面臨著找工作的壓力。此時的他，沒有太多的職業(yè)規(guī)劃，對職業(yè)方向感到迷茫。在一次朋友聚會中，朋友在討論戀愛的問題，吐槽找對象不容易。說者無心，聽者有意，白鵬開始留意到了相關(guān)的事情。在了解更多的資訊后，他覺得婚戀這一行業(yè)是剛需，可以嘗試考慮。
還在苦覓工作的白鵬，在招聘網(wǎng)站看到了世紀佳緣相關(guān)的招聘信息，于是投遞了簡歷。經(jīng)過一系列的面試，白鵬進入了石家莊的世紀佳緣VIP服務中心，成為了一名紅娘。在婚戀行業(yè)還是新人的他，開始進入了技能培訓。
一開始，由專門的資深紅娘負責帶領(lǐng)白鵬熟悉相關(guān)工作，對于數(shù)據(jù)匹配、牽線技巧、人員溝通、性格分析、情感建議等等，進行了一系列的學習。當時的紅娘老師說：“當掛上了‘紅娘’這個身份，就不只是一份工作，也是一種責任，這是創(chuàng)造兩個人的幸福，兩個家庭的未來。”
白鵬將這句話記在了心里。在接下來的一年的時間里，他不斷地看到了服務的會員手牽著手，過來分發(fā)喜糖，分享他們幸福的那一刻。每當此時，他看到幫助有需要的人收獲到了幸福，是一份沉重的責任，至此明白了自己未來的職業(yè)道路。
據(jù)民政部的數(shù)據(jù)，截至2018年，全國成年單身人口達到了2.4億。這么龐大的單身群體，具備著龐大的用戶市場，在他看來，這個行業(yè)很有前景，充滿了機遇。2019年，他開始自己創(chuàng)業(yè)，選擇與世紀佳緣通過聯(lián)營的方式，進行攜手合作。
創(chuàng)業(yè)支持：集團指導經(jīng)營
在合作之前，他調(diào)研過了當?shù)氐幕閼偈袌?，以及一些婚戀品牌，始終認定了世紀佳緣的品牌。他說道：“在世紀佳緣工作的一年多，我體會到了它的專業(yè)性以及服務質(zhì)量。它不是只重視邀約過來門店推銷婚戀產(chǎn)品，而是非常注重服務的質(zhì)量，能夠真正幫助到會員解決單身的問題。”
雖然在婚戀行業(yè)已經(jīng)干了一年，但真正創(chuàng)業(yè)又是另一回事，管理經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃、人員配置，產(chǎn)品內(nèi)容、經(jīng)營場所等等籌備事項，白鵬完全不知如何入手。然而，他過慮了。在合作伙伴的初期經(jīng)營中，世紀佳緣安排了專門的經(jīng)營人員進行派遣駐店，幫忙他們進行初期創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營指導，人員培訓等等。在這一系列的幫助下，白鵬成功度過了創(chuàng)業(yè)的起步階段，也是最艱難的階段。
“那會什么也不懂，也沒有經(jīng)驗，以為創(chuàng)業(yè)很簡單，只要弄個辦公地點就可以了，做起來才知道困難。”白鵬回憶當初的窘境，還記憶猶新，說道：“無論是從資源支持，還是經(jīng)營指導，公司都提供了一系列的幫助，我才有時間和渠道慢慢去學習，怎么去管理。”
目前，通過復愛合緣集團的幫助，白鵬所在世紀佳緣線下VIP服務中心（石家莊泰勒店）的發(fā)展蒸蒸日上，服務團隊不斷擴大，幫助了不少的單身會員成功牽手戀愛。
品牌實力：構(gòu)筑最具品質(zhì)的婚戀婚嫁服務鏈
（世紀佳緣石家莊勒泰店）
隨著單身群體不斷擴大，婚戀需求也越來越大。在石家莊，除了世紀佳緣外，還有一些其他婚戀品牌，或者當?shù)氐男』閼俟荆芍^是遍地開花。
白鵬發(fā)現(xiàn)，這個行業(yè)拼的是資源與服務，除了前端擁有很強的獲客能力，還需要服務質(zhì)量去支撐，缺一不可。據(jù)了解，截至2022年4月底，復愛合緣集團整體累計注冊用戶數(shù)已超4億、MAU達1110萬、遍布全國的服務門店超過200家。
在這幾年的經(jīng)營過程中，白鵬明顯感受到了同行業(yè)發(fā)展的差距。尤其是在資源和服務上，相比其他資源薄弱的同行，依托集團擁有豐富的用戶資源進行輔助，他們門店平穩(wěn)發(fā)展，保證了持續(xù)的獲客能力，還能獲得集團在業(yè)務方面的培訓指導。白鵬說道：“當時剛創(chuàng)業(yè)時，我們門店就獲得了世紀佳緣的資源扶持，避免了從零開始，這也是合作的優(yōu)勢。尤其是疫情的影響下，很多小品牌、小公司都倒閉了，但我們品牌擁有的資源、服務等實力優(yōu)勢，與同行相比就更明顯了。”
迄今為止，復愛合緣已從過去提供專業(yè)的婚戀交友服務，擴展到涵蓋了婚戀、娛樂社區(qū)、婚嫁等婚戀婚嫁愛情關(guān)系產(chǎn)業(yè)鏈，可以滿足用戶的多元化、個性化的需求。集團的這種發(fā)展變化，身處業(yè)務一線的白鵬感受最深刻。很多會員在選擇平臺時，都會進行對比，然后過來咨詢，最后決定選擇。其中，品牌滿意度、服務質(zhì)量、服務專業(yè)度等等，都是單身人群參考的重要因素。
“我非常認可集團的發(fā)展理念。”白鵬繼續(xù)說道：“當我們告訴會員，公司有相親交友、情感咨詢、婚嫁等等多元的業(yè)務時，對方能夠感覺到公司的專業(yè)性和業(yè)務實力，更加信任我們，最終可能會選擇購買我們的產(chǎn)品與服務。”
在他的印象中，分別有兩位95后的年輕會員過來咨詢，他們給她們介紹了集團的一些業(yè)務，包括婚戀交友、情感咨詢、婚禮婚嫁等，使其全方位了解公司，最后兩個人都選擇了復愛合緣集團旗下世紀佳緣的服務。
紅娘老師在資源庫里，篩選匹配了好多會員資料，才匹配到了他倆。沒想到，兩人一見鐘情，一個月就戀愛了。今年3月，門店收到了他們的答謝錦旗，上面寫著“謝謝世紀佳緣的老師，拯救了我們‘狗命’”。這種與眾不同的表達方式，白鵬至今記憶猶新，但新人對他們婚戀服務的認可，才是最大的欣慰。
過去，他覺得一個男人，從事紅娘的工作有點不好意思，但隨著對這個行業(yè)越發(fā)了解，也見過各種單身男女脫單困境，他現(xiàn)在覺得紅娘是一個很高尚的工作。“現(xiàn)在別人問我做什么工作，我都會很自豪地說在世紀佳緣工作。”白鵬說道：“我會把這當成一輩子的事業(yè)去做，愿意一直跟世紀佳緣合作下去。”
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