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作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴說(shuō)

還記得小時(shí)候，一家人工作一天后唯一的娛樂(lè)活動(dòng)便是圍著一個(gè)小小的盒子，或看、或聽(tīng)、或笑，即便它只有17寸，卻好似裝著整個(gè)世界。沒(méi)錯(cuò)，這便是電視。

從黑白到彩色，從換臺(tái)還需要走近電視，到遙控電視的出現(xiàn)，再到LED電視的風(fēng)靡以及 現(xiàn)階段4K、8K等各種不同類(lèi)型的電視產(chǎn)品爭(zhēng)相斗艷，電視產(chǎn)品經(jīng)歷了近百年的漫長(zhǎng)發(fā)展歷程。相較世界而言，我國(guó)的電視產(chǎn)品發(fā)展晚了20年。但僅用了不到30年時(shí)間，我國(guó)便一躍成為全球電視消費(fèi)第一大國(guó)。

然而，幾十年的快速發(fā)展，讓國(guó)內(nèi)的彩電行業(yè)也終于迎來(lái)了“倦怠期”。從2017年開(kāi)始，我國(guó)電視銷(xiāo)量連續(xù)下滑，去年甚至創(chuàng)下12年新低。顯然，彩電行業(yè)已經(jīng)來(lái)到了拐點(diǎn)。對(duì)電視行業(yè)而言，往往越是這種時(shí)期，越是“災(zāi)難”與“機(jī)遇”并存。要么更進(jìn)一步，要么被市場(chǎng)淘汰。

三星作為這些年全球彩電市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，在8月26日舉行了2022下半年三星電視戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì)，對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，三星又給出了怎樣值得行業(yè)借鑒的方向?

空前困局下，三星何以逆襲？

有媒體將國(guó)內(nèi)當(dāng)前的彩電行業(yè)稱之為“冰點(diǎn)”，是因?yàn)閲?guó)內(nèi)市場(chǎng)提前進(jìn)入到存量時(shí)代，市場(chǎng)需求趨向飽和。有數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)彩電百戶擁有量已達(dá)121.8臺(tái)/百戶。同時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)相關(guān)設(shè)備的分食下，彩電產(chǎn)品在用戶家中的地位受到前所未有的挑戰(zhàn)，不止年輕人不再關(guān)注電視，甚至許多中老年人也開(kāi)始受到影響。電視產(chǎn)品的邊緣化使市場(chǎng)需求不斷下降。

當(dāng)然，全球市場(chǎng)都在經(jīng)歷類(lèi)似的危機(jī)。調(diào)研機(jī)構(gòu)Omdia日前發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全球電視銷(xiāo)量9260.4萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額475億美元(約3253.75億元人民幣)，分別同比減少6.6%和12.5%，這種萎靡同樣也持續(xù)多年。

可并非沒(méi)有例外，三星就成為了當(dāng)前行業(yè)中的一個(gè)“另類(lèi)”。Omdia數(shù)據(jù)顯示，以銷(xiāo)售額計(jì)算，三星電視市場(chǎng)份額排名全球第一，銷(xiāo)售額占比同比提高0.5%至31.5%;按銷(xiāo)量計(jì)算，三星仍以21%位居榜首，特別是其主打的QLED電視累計(jì)銷(xiāo)量超3000萬(wàn)臺(tái)，上半年銷(xiāo)量464萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)16.3%。

此外，三星電視在高端市場(chǎng)更是獨(dú)樹(shù)一幟，其在80英寸以上超大尺寸電視市場(chǎng)的份額達(dá)到48.6%;在售價(jià)2500美元以上的高端市場(chǎng)，三星上半年的份額更是達(dá)到53.6%，占據(jù)半壁江山。

或許有人疑問(wèn)，三星電視憑什么能逆勢(shì)而行?這就不得不提到，三星電視面對(duì)多年來(lái)行業(yè)積累的弊病究竟做對(duì)了什么。

電視功能多年來(lái)都沒(méi)有太大的突破，普遍只服務(wù)于影音娛樂(lè)一個(gè)場(chǎng)景。即便當(dāng)前有部分品牌開(kāi)始嘗試開(kāi)拓更多的功能，如游戲、運(yùn)動(dòng)等等，但在華麗新穎的外表下，實(shí)用性卻有待考量，這些電視真正到了用戶手中不會(huì)被用上幾次。

不少品牌也開(kāi)始另辟蹊徑，比如去年稱掀起過(guò)的“改名潮”，有的稱之為“智屏”、有的稱之為“智慧屏”、“智能屏”，還有的稱之為“社交電視”、“巨屏電視”，一年過(guò)去了，這些產(chǎn)品并沒(méi)有將低谷的彩電行業(yè)拉回正軌。實(shí)際上，這些產(chǎn)品還是沒(méi)有跳出用戶體驗(yàn)的固有范疇。

而三星電視，則是將目光看向產(chǎn)品革新。早在1995年，三星就推出過(guò)別具一格的全球首款雙屏電視;2006年，波爾多液晶電視的超輕薄讓三星走向行業(yè)第一;2018年，首款環(huán)境屏亮相，再次顛覆用戶對(duì)于電視產(chǎn)品的認(rèn)知。隨著前幾日發(fā)布會(huì)的結(jié)束，三星電視開(kāi)啟的“光線革命”、“色彩革命”，又一次在試圖刷新用戶的認(rèn)知。三星由此明確了聚焦“個(gè)性化”與“場(chǎng)景化”戰(zhàn)略方向。

顯然，這也是三星電視面對(duì)行業(yè)困境給出的最新答案。

聚焦個(gè)性與場(chǎng)景，三星重新定義電視的“產(chǎn)品力”

當(dāng)前行業(yè)的共同難題有：受眾老齡化、市場(chǎng)邊緣化、行業(yè)存量化。那么三星電視堅(jiān)持個(gè)性化與重塑場(chǎng)景化，又能起到哪些作用?

1. 用電視彰顯個(gè)性

年輕人為什么不再喜歡看電視了，甚至不再有電視消費(fèi)的行為?很大一部分原因在于：電視在他們眼中“不酷”了。他們對(duì)于電視產(chǎn)品的需求不僅僅是要能看，還要“好看”，這就包括了個(gè)性、顏值及其它附加值。

正是為了順應(yīng)用戶這一“個(gè)性化”需求，三星電視開(kāi)始嘗試突破，將生活方式和藝術(shù)態(tài)度逐漸與電視產(chǎn)品相融合，三星Lifestyle系列應(yīng)運(yùn)而生。

三星Lifestyle系列又包含The Serif 畫(huà)境電視、The Frame 畫(huà)壁電視、The Freestyle 三星隨享智能投影儀和The Premiere 三星絢幕激光投影儀四類(lèi)產(chǎn)品。

早在2017年三星就推出了第一款The Frame畫(huà)壁電視，也被稱之為畫(huà)框電視，其TV Mode模式就相當(dāng)于正常電視，而 Art Mode就使得電視變成了一個(gè)“相框”，這在當(dāng)時(shí)引起了極大的反響，只因在此之前還從未有過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品，它的到來(lái)打破了用戶對(duì)于電視的刻板印象。

今年，Lifestyle系列再次革新。The Frame畫(huà)壁電視，已經(jīng)成為家中的“藝術(shù)窗口”，即將上線的全新旋轉(zhuǎn)壁掛架還將實(shí)現(xiàn)其橫豎屏之間的切換，如此方便的輔助掛架，為用戶提供了更多創(chuàng)作空間;而Serif畫(huà)境電視，憑借其本身獨(dú)特的“I”型設(shè)計(jì)，更是與其他電視產(chǎn)品形成明顯差異，巧妙的設(shè)計(jì)也為用戶的家居裝飾提供了更多選擇。“啞光屏顯”的應(yīng)用，讓Serif畫(huà)境電視進(jìn)一步減少了屏幕的環(huán)境光反射，使屏幕更加接近畫(huà)布的質(zhì)感。到底是電視還是藝術(shù)品，傻傻分不清楚。

可見(jiàn)，Lifestyle系列不僅跨越了家電與家具的邊界，也為家居裝飾提供了更多選擇和空間。尤其是這種“自成一派”的風(fēng)格，滿足了年輕用戶對(duì)電視的一切想象。

2. 讓電視走入場(chǎng)景

除了缺乏個(gè)性，在用戶看來(lái)另一個(gè)電視產(chǎn)品所滯后的原因則是缺乏場(chǎng)景，如果只是用來(lái)看個(gè)視頻，那么PC、智能手機(jī)、平板甚至智能音箱都可以，替代品不計(jì)其數(shù)。

為了改變電視的這一單一屬性，三星電視圍繞兩個(gè)方向進(jìn)行了突破。

首當(dāng)其沖的就是“畫(huà)質(zhì)”。QLED是三星旗下超高清系列，今年，Neo QLED 8K迎來(lái)了重磅升級(jí)。其搭載了三星在半導(dǎo)體領(lǐng)域的前沿技術(shù)成果，即神經(jīng)元量子點(diǎn)8K處理器。通過(guò)獨(dú)立的人工智能神經(jīng)處理單元，將內(nèi)容轉(zhuǎn)換成8K內(nèi)容。通俗點(diǎn)說(shuō)：即便沒(méi)有8K資源，Neo QLED 8K也能創(chuàng)造出8K內(nèi)容，對(duì)于其它設(shè)備來(lái)說(shuō)這基本是不可能的。此外，Neo QLED 8K電視還支持自適應(yīng)調(diào)光技術(shù)，有效抑制暈輪效應(yīng)。在這些技術(shù)的疊加下，三星為每位用戶打造了在家中就能暢享影院級(jí)視聽(tīng)的場(chǎng)景。

其次，為了進(jìn)一步擴(kuò)充用戶體驗(yàn)場(chǎng)景，三星電視還在不斷圍繞游戲、運(yùn)動(dòng)等場(chǎng)景做開(kāi)發(fā)。例如游戲場(chǎng)景中，3A大作的不斷涌現(xiàn)，讓用戶對(duì)于高品質(zhì)畫(huà)面的期待也越發(fā)強(qiáng)烈。

三星又做了什么?還是以全新升級(jí)Neo QLED 8K為例，其延續(xù)了三星量子點(diǎn)Mini LED背光技術(shù)，調(diào)光精度提升為14bit，能夠更加真實(shí)地還原屏幕畫(huà)面細(xì)節(jié)和層次;并且在提升視覺(jué)功能的同時(shí)，也大幅增強(qiáng)了音頻效果。全新音畫(huà)追蹤OTS Pro技術(shù)，配合量子點(diǎn)處理器和8K人工智能技術(shù)，自動(dòng)優(yōu)化聲音來(lái)源和傳輸方式，讓用戶從電視的不同方位深度感受音效的感染力。對(duì)于游戲玩家來(lái)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑就是最好的產(chǎn)品。

總之，三星正在用產(chǎn)品力告訴市場(chǎng)，大屏電視所帶來(lái)的沉浸感娛樂(lè)體驗(yàn)，將是“無(wú)可替代”的。

用技術(shù)背書(shū)，創(chuàng)新成三星電視最大依仗

三星電視之所以能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品力的重新定義，則是因?yàn)槠溆兄鴦?chuàng)新技術(shù)背書(shū)。

1. MicroLED的進(jìn)擊之路

電視行業(yè)的發(fā)展史，其實(shí)也是一部顯像技術(shù)的進(jìn)化史。特別是自CRT時(shí)代進(jìn)入LED時(shí)代后，行業(yè)玩家的發(fā)展路徑開(kāi)始產(chǎn)生分歧。從“OQ”之爭(zhēng)，到Mini LED的興起，再到如今Micro LED的出現(xiàn)，品牌每次的選擇都將決定未來(lái)。

這其中也不乏走一步看三步的玩家，像三星早在2018年就推出了首款Micro LED “The Wall”，一舉打破了當(dāng)時(shí)的技術(shù)局限;2020年，三星又將Micro LED進(jìn)一步推向民用普及;今年，三星在CES上更是拿出三款Micro LED。

D微縮化和矩陣化技術(shù)。Micro LED采用無(wú)機(jī)材料構(gòu)成發(fā)光層，不會(huì)灼屏，且具備更高亮、更清晰、更可靠、更節(jié)能等諸多特性。這也注定了Micro LED在技術(shù)領(lǐng)域的超高要求，僅僅是芯片制造、巨量轉(zhuǎn)移、驅(qū)動(dòng)芯片幾個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于大多品牌而言就將是無(wú)法跨越的天塹。

今年三星將Micro LED再次打磨，依托于強(qiáng)大的Micro AI處理器，Micro LED可獨(dú)立控制兩千四百萬(wàn)顆微型LED，控光精度高達(dá)驚人的20bit，峰值亮度更是可達(dá)2000nit，再配合高對(duì)比度和高動(dòng)態(tài)光照渲染技術(shù)，可輕松呈現(xiàn)畫(huà)面細(xì)微處的豐富質(zhì)感和同一色彩的不同深淺表現(xiàn)。外觀方面，高達(dá)99.99%的屏占比相當(dāng)于0邊框，讓內(nèi)容、屏幕與家居空間高度融為一體，為用戶呈現(xiàn)最完美的視覺(jué)效果。

Micro LED已成為當(dāng)下三星電視探索電視創(chuàng)新無(wú)人區(qū)的標(biāo)志。如果說(shuō)電視行業(yè)的未來(lái)是Micro LED，那么顯然，行業(yè)的未來(lái)只掌握在了少數(shù)玩家手中。

2. 新Tizen系統(tǒng)展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力

這些年，國(guó)內(nèi)電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，除了形態(tài)和硬件，另一重心當(dāng)屬“系統(tǒng)”。并且，隨著電視功能和場(chǎng)景的不斷豐富，尤其在現(xiàn)今“智慧家庭”概念的助推下，電視系統(tǒng)的重要性越發(fā)突出。

但縱觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，除了極個(gè)別品牌有針對(duì)電視產(chǎn)品單獨(dú)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)外，絕大多數(shù)系統(tǒng)仍是“泛物聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)，并不具備專(zhuān)門(mén)性和專(zhuān)業(yè)性。也是因此，三星在了解市場(chǎng)需求后，打造了全新的Tizen系統(tǒng)，以彌補(bǔ)電視產(chǎn)品系統(tǒng)缺失的現(xiàn)狀。

從發(fā)布會(huì)可以看到，今年三星又對(duì)全新Tizen系統(tǒng)進(jìn)行了革命性的改善和提升。具體表現(xiàn)在：其一，實(shí)現(xiàn)了范圍更廣的兼容。通過(guò)三星電視應(yīng)用商店即可下載各類(lèi)安卓應(yīng)用;其二，在系統(tǒng)UI方面，考慮到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的使用習(xí)慣，Tizen系統(tǒng)采用了全新的瀑布流界面，用戶無(wú)需再繁瑣地點(diǎn)擊即可獲得大量影音內(nèi)容;其三，同樣充分考慮到國(guó)內(nèi)用戶的需求，全新Tizen系統(tǒng)內(nèi)置了騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、愛(ài)奇藝、芒果TV在內(nèi)多個(gè)視頻平臺(tái)，且只需通過(guò)語(yǔ)音即可直達(dá)播放界面，免去了復(fù)雜的檢索過(guò)程;其四，三星Tizen系統(tǒng)還肩負(fù)起了家庭IoT控制中心的重?fù)?dān)，不僅可以實(shí)現(xiàn)多設(shè)備互聯(lián)，在場(chǎng)景化的打造下，用戶可以體驗(yàn)包括辦公、學(xué)習(xí)、健身、游戲、K歌等不同需求。

可以看到，此次全新Tizen系統(tǒng)可以說(shuō)專(zhuān)為國(guó)內(nèi)用戶而生，其在需求洞察及滿足方面，做足了功夫。全新Tizen系統(tǒng)也正成為三星電視優(yōu)異產(chǎn)品力的基石。

總結(jié)

正如某些媒體表示：“假如把時(shí)間尺度放大一些的話，三星電視在2022年的技術(shù)和產(chǎn)品，大概率會(huì)像歷史上的數(shù)次創(chuàng)新那樣被銘記。”

總之，三星在為電視產(chǎn)品賦予更多新使命的同時(shí)，帶給用戶的是產(chǎn)品，亦是藝術(shù);是場(chǎng)景，也是生活;是個(gè)性，更是革命。

*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;

2 虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;

3 作家：【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷(xiāo)書(shū)作者;

4 《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《商界》《商界評(píng)論》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等近十家報(bào)刊、雜志特約評(píng)論員;

5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專(zhuān)欄作者;

6 “腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個(gè)行業(yè);

7 騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問(wèn)。

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