做拼多多運營有一段時間了,對于一個新平臺的運營,從零開始總是讓人有些忐忑不安,因為不知道這個新的領(lǐng)域能不能做起來,也不知道到底好不好做。
我在做拼多多這段時間,感覺經(jīng)歷了三個階段,就是傳說中的看山是山,看山不是山,看山還是山 。
剛開始接觸拼多多時,熟悉基本的平臺規(guī)則,看到什么就是什么,也就是看山是山。等把平臺規(guī)則都記住了,根據(jù)平臺規(guī)則去運營時,發(fā)現(xiàn)不是那回事了。
比如ocpx,規(guī)則是你出個成交價開車就可以嘛,起初以為很簡單,做的時候要真想把ocpx開起來,可不是設(shè)置一個成交價那么簡單了,要有策略打法,什么時候虧本出,什么時候拖價,都是一門學(xué)問 ,這就是第二階段看山不是山。
等把這個功能吃透了,再回到最初的規(guī)則上,的確就是那樣簡單,設(shè)置個價格就可以了,不過什么時候設(shè)置什么價格跟最初的理解又不一樣了,這就是第三個階段,看山還是山了。
拼多多是一個大平臺,規(guī)則龐雜,依附于拼多多生存的個人與企業(yè)也不少,網(wǎng)上太多一邊罵著拼多多,一邊依然在平臺下賺錢的人,我也不例外,沒辦法,平臺就是平臺,改變不了平臺,只能改變自己的脾氣了。
運營拼多多以來,也收獲了不少心得,這里簡單的規(guī)整總結(jié)一些,也方便日后自己進行復(fù)盤時查閱,更可以幫助到拼多多運營中迷惘的同學(xué)們。
01
心得一:適合別人的不一定適合你
我在最開始做拼多多時,也是網(wǎng)上找各種學(xué)習(xí)資料來看,看的多了,發(fā)現(xiàn)有個問題,同樣一個事情,會有好幾種聲音,比如調(diào)車價,有的說一天調(diào)一次,每次幅度不要超過20%,有的說每兩小時調(diào)一次,根據(jù)數(shù)據(jù)走勢看是否繼續(xù)調(diào)。
誰說的對呢?如果有教材,有標準答案,我去找下就知道誰是對的了,問題是沒有答案,沒有一個標準的,這就讓我為難了,你說到底是聽誰的呢?
所謂實踐出真知,既然找不到答案,那我都去試一下,神農(nóng)嘗百草試試就知道了。試過后,我的經(jīng)驗是一天改一次價就可以了,沒必要頻繁的修改,要給系統(tǒng)學(xué)習(xí)的時間,而且官方也建議一天只改一次。
其實一個計劃到了后期,基本上十天半個月都不用改的,我現(xiàn)在是一個價格跑一周后,再去分析數(shù)據(jù)看是否要調(diào),開車不要急,慢慢來 。
02
心得二:選品很重要,供應(yīng)鏈更重要
都說做電商選品很重要,確實如此,應(yīng)季商品起量很快,我看9月份拼多多小二分享的秋冬品起量數(shù)據(jù),直線拉升一般的數(shù)據(jù),看得人眼饞。
但是大家都知道這一點,這就有點難辦了,現(xiàn)在只要一個類目賺錢,用不了幾天就內(nèi)卷了,我入場時,別人秋冬品已經(jīng)10萬+的評論了,是評論還不是銷量哦,你說這怎么打 ?
我做的是護膚品,雖然內(nèi)卷,但是憑著扎實的運營功底,也能搶到一點點市場份額,又看了其他的品,打法跟我們是不一樣的,你的品和你的供應(yīng)鏈決定著你能采用的打法。
我把商品分為高客單品牌貨、低客單品牌貨、高客單白牌,低客單白牌,再細分還分為復(fù)購率是否高,上面四種類型至少對應(yīng)四種打法,工廠的成本有優(yōu)勢,打價格,做代理的,拼內(nèi)功 ,你說一個店鋪要如何運營呢?真的是根據(jù)品量身定做打法才行。
03
心得三:要舍得投入,但是投入不一定有回報
廣告投放先虧錢還是先賺錢,這是一個玄學(xué)。有不虧錢直接盈利的,比如我。也有1的投產(chǎn)直接上,后面逐漸把投產(chǎn)拉起來的,不過也有拉不起來的,比如我。
4的投產(chǎn)保本,我設(shè)置2的投產(chǎn)跑的很吃力了,稍微加點投產(chǎn)就沒有曝光了,這樣的計劃根本不賺錢,留著何用,刪掉。
我的建議是一開始直接設(shè)置賺錢的投產(chǎn),為什么,因為平臺不知道你的成本的 ,我是廠家的話,我成本低,但是做拼多多的也有代理商,一級代理和二級代理的成本又不一樣,如果到我這是三級,我的成本巨高呢?我肯定出高投產(chǎn)嘛。
這樣有時候也能跑的動,雖然平臺會比價,我們找到高投產(chǎn)能跑的動的品,找到那么幾個,一個店就養(yǎng)活了。
04
心得四:主圖真的很重要
主圖決定點擊率,為什么有的店要做馬扁(騙)圖,就是提升主圖的點擊率,搞拼多多的各種偏門玩法都有,我是不建議。
偏門的東西賺快錢可以,但是走不長久,我做的是品牌店,至少要開五年以上吧,搞馬扁圖,說封就封了,還是要看大家的追求了。
一張好的主圖,形成品牌意識,點擊率和轉(zhuǎn)化率都會有提升,我做的主圖點擊率屬于中等偏上,加上設(shè)計有統(tǒng)一的標識。
雖然我的賣價比同行高不少,但是用戶認我們,為什么?是主圖統(tǒng)一風(fēng)格帶來的正品感覺,用戶不差那幾塊錢,但用戶更怕買到假貨,我能用主圖證明我們是正品,我就贏了 。
05
心得五:別傲嬌,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)該做的還是得做
做電商的有幾個不美化(刷)數(shù)據(jù)的,我只說一點,在所有電商平臺中,我就喜歡拼多多的宅心仁厚,懂得自然懂。
既然平臺這樣看的起咱,那咱們肯定就甩開膀子拼命搞了,很快我的銷量和評價就起來了,怎么起來的,當(dāng)然是憑本事起來的嘛。
經(jīng)驗告訴我,銷量10萬確實要好過只有幾十銷量的,一個新品沒有評價,但是銷量10萬,用戶照樣會下單 ,別懷疑,我的好幾個鏈接都是這樣做起來的。
讓我一度懷疑,是不是評價沒有太大作用呢,不過后面有了評價后,轉(zhuǎn)化率又提升了一個檔次,這就好比化妝,你要去約會,想贏得別人的心,不打扮打扮怎么可能呢?
除非你是頂級富二代,我也見過品牌方直接下場,什么基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都不做的,那沒辦法,別人家底厚。所以,大家明白該怎么做了吧?
06
最后
這次就先分享這幾條,太多了,大家也不一定能吸收的到,每個人對拼多多的理解不一樣,哪種是對的呢?不好說,但不管黑貓白貓能抓到老鼠就是好貓,不管什么策略,能帶來銷量就是好策略,大家學(xué)廢了嗎?
作者:老虎講運營,運營書籍——《公司離不開的全棧運營高手》作者;運營推廣大牛,千萬流水項目操盤手,多平臺專欄作家,專注產(chǎn)品運營與推廣,擅長品牌打造和爆款制造,號稱運營界扛把子。
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