2022年12月12日,一場發(fā)布會引起了打印行業(yè)上下游企業(yè)、品牌的關注,更有甚者教育、電子消費、泛家居等行業(yè)的一些品牌也對這場發(fā)布會格外看重。究其原因,除了發(fā)布會所帶來的產(chǎn)品顛覆了以往對打印機的認知,還在于我們從這場發(fā)布會中窺見了跨行業(yè)融合的商業(yè)邏輯前瞻性,同時也看到了品牌在消費市場產(chǎn)品創(chuàng)新的依托準則。
而這場備受關注的發(fā)布會,即漢印2022年“趣發(fā)現(xiàn)”新品發(fā)布會。
在不確定的3年里,尋找未來5年的確定性
在發(fā)布會上,新品依然是其主旋律,今年漢印的新品,囊括了標簽打印機、學習打印機、照片打印機、即拍即印打印機、3D打印機等產(chǎn)品,涉及居家收納、學習教育、辦公商旅、旅游出行、親子教育、二次元、潮玩等諸多細分領域和使用場景。
漢印新品發(fā)布會所帶來的第一個啟示,即跨行業(yè)特別是細分領域的商業(yè)融合,而這也與大多數(shù)企業(yè)單一或者依托核心優(yōu)勢發(fā)展同一品類不同。這種融合方式,對企業(yè)來說,既要有過硬的核心技術支撐,又要有較完善的跨行業(yè)上下游資源整合能力,而這或?qū)砀鼮槎嘣⒐δ芨鼮樨S富、性能更為優(yōu)越的產(chǎn)品和服務。
如果說,從漢印的新品品類我們看到了商業(yè)邏輯的融合性,那么從消費市場環(huán)境及漢印新品特性等方面,我們則可以看到消費市場特別是生活中的場景化融合。
在過去三年,被討論最多的就是商業(yè)環(huán)境、生活消費等方面的不確定性,有的企業(yè)在不確定性中堅持以往的確定方針,有的企業(yè)則每年都重新定義自身的確定性,但也從側(cè)面印證了這正是最大的不確定性,而漢印或許可以定義為“在不確定的3年里,尋找未來5年的確定性”,商業(yè)邏輯跨行業(yè)融合是其一,生活場景融合是其二。
我們知道,在生產(chǎn)制造、銷售企業(yè)或品牌里,依托企業(yè)自身核心優(yōu)勢,研發(fā)同品類、不同功能的產(chǎn)品,依然是各行各業(yè)的普遍現(xiàn)象。不能說不對,但需要有不可取代或者有較高技術壁壘的核心優(yōu)勢,否則面對市場環(huán)境突變,危機處理能力顯得捉襟見肘,我們稱這一類企業(yè)為“物以類聚”,即圍繞核心的“物”(技術或服務核心),拓展同品類多功能產(chǎn)品;還有一類是依托優(yōu)秀的供應鏈資源整合能力、強大的品牌號召力和充足的資金,實現(xiàn)跨界產(chǎn)品的聯(lián)動,即我有什么供應鏈資源,就能能賣什么。
而我們看漢印此次發(fā)布會的新品,雖然其囊括了眾多行業(yè),但又非淺嘗輒止,在跨行業(yè)內(nèi)選擇適合的細分領域,并進行需求結(jié)合與深挖,同時我們還能發(fā)現(xiàn),它的產(chǎn)品與“物以類聚”又有所不同,打造的產(chǎn)品圍繞的是精致家居生活的方方面面,我們稱之為“人以群分”。
可以這么理解,漢印作為國內(nèi)最優(yōu)秀的打印機品牌之一,至擴展消費市場以來,圍繞著“人”進行“場景”塑造,打造出學習打印機、作業(yè)打印機、收納打印機、手辦手工3D打印機、出行旅游照片打印機等多場景產(chǎn)品,但其聚焦點在“精致人群”層面并進行場景細化和延展,是典型的“人以群分”模式;其產(chǎn)品仍然以打印機為主,也是典型的“物以類聚”模式,這種產(chǎn)品生態(tài),或許是“人以群分+物以類聚”的組合方式,即發(fā)揮好核心的“物”(打印),延展“人”(多場景融合),這或許就是漢印在過去3年不確定里,所尋覓到的確定性商業(yè)邏輯。
加快創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,唯民生為創(chuàng)新準則
回歸產(chǎn)品,漢印發(fā)布的幾款新品,我們能看到其微創(chuàng)新的能力和想法,比如U200打印機采用的固態(tài)墨盒和微電子加熱技術,本質(zhì)上還是熱轉(zhuǎn)印方式,但在產(chǎn)品輕量化、智能化、體驗感上面做到了目前市面上最優(yōu)。
其實,目前消費市場供應鏈透明度較高,理論上的創(chuàng)新不如微創(chuàng)新來得實際,而有的企業(yè)將“微創(chuàng)新”變?yōu)?ldquo;偽創(chuàng)新”,一是研發(fā)和資源整合能力不足,二是沒有真正理解消費者的痛點,我們認為:產(chǎn)品的微創(chuàng)新需要以人為本,甚至以民生為導向。
同樣是在黨的二十大民生課題中,“在學有所教”是奮斗目標之一,而“在學有所教”不僅僅是師資力量、家庭教育等層面,在互聯(lián)網(wǎng)深度融合教育事業(yè)的今天,輔助性學習工具的地位日漸重要。以漢印新發(fā)布的U200學習打印機為例,其在產(chǎn)品研發(fā)初期,秉承的準則往大了說是契合國家民生工程建設,踐行、推動“在學有所教”的奮斗目標,往小了說,解決了消費者對傳統(tǒng)打印機體積太大、漏墨堵頭、粉塵噪音污染等痛點,同時結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)教學思維,讓軟硬件進行深度融合,硬件提供優(yōu)質(zhì)的基礎打印服務,并延展諸如遠程打印、雙面打印等功能,軟件上提供海量題庫、錯題整理、舉一反三等精準學資源和學習方法,真正做到發(fā)揮自身優(yōu)勢,以“人”為本,融合多細分領域需求,研發(fā)綜合性學習打印產(chǎn)品。
商業(yè)業(yè)態(tài)的完善,是基于品牌生態(tài)的良性構(gòu)建
上述說到的跨行業(yè)及細分領域融合、“人以群分+物以類聚”的組合方式、基于民生準則的微創(chuàng)新,本質(zhì)上是商業(yè)業(yè)態(tài)的組成部分,而從漢印發(fā)布會,到縱觀其發(fā)展歷程,其商業(yè)業(yè)態(tài)的完善,是基于品牌生態(tài)的良性構(gòu)建。
在漢印的發(fā)展歷程中,B2B可以說是其早期的商業(yè)模式,至新零售崛起、打印場景多元化、消費需求激增,漢印隨之拓展其商業(yè)模型,從先期優(yōu)勢核心技術改造,到逐漸引領打印新消費行業(yè)產(chǎn)品變革。
可以說,漢印把一個產(chǎn)品、一個商業(yè)業(yè)態(tài),當成企業(yè)未來的命脈之一,并逐漸發(fā)展出別具一格的品牌生態(tài)體系。而這個品牌生態(tài),具備系統(tǒng)、深層次、全方位、互動等特性,不僅是對內(nèi),更是對外的良性循環(huán)與引導。
打印行業(yè)的消費市場化某種意義上是新興的商業(yè)業(yè)態(tài),很多企業(yè)都爭相逐鹿,但大多數(shù)企業(yè)的注重短期紅利,并直接造成其商業(yè)業(yè)態(tài)的局限性。所以我們能看到很多企業(yè)淺嘗輒止,或干脆退出市場,而漢印則不盡相同。
漢印全球營銷副總經(jīng)理任小薇在發(fā)布會上說:“打印機是很不好做的一個品類,凡是認真做過打印機的廠家都知道,技術難度高,介質(zhì)各種各樣,應用環(huán)境也是各種各樣,要做好,是一個非常長期的過程”。
漢印全球營銷副總經(jīng)理任小薇
誠然,打印行業(yè)的專精深是大多數(shù)行業(yè)所不能比擬,從商業(yè)打印領域,到消費打印領域,需要轉(zhuǎn)變的不止是產(chǎn)品的外觀與功能,從渠道布局到價值輸出,從上循國家發(fā)展態(tài)勢到下關乎民生改善,漢印完成的蛻變是至上而下的意識形態(tài)的統(tǒng)一,并在原有品牌生態(tài)的基礎上,融合新消費市場需求,從智能制造品牌轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)科技型的智能制造品牌。
在不確定的3年里,迎來送往的品牌或許早已沉寂在這場黑天鵝的夢境里,而有的品牌則在變化尋找出路、尋找未來5年里的確定性。從一場發(fā)布會,我們看到的是一個個功能豐富的產(chǎn)品,聽到的是一個個消費心聲,但我們更需要做的是想到其背后的趨勢,并思考其布局的前瞻性和借鑒性。不止是打印行業(yè),在我們所身處的行業(yè)中,或許都應該堅持在正確的道路上砥礪前行,方能繼往開來,無懼市場變化。
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