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近年來(lái),國(guó)產(chǎn)化妝品行業(yè)持續(xù)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,2015-2021年,我國(guó)化妝品商品零售總額從2,049.4億元增長(zhǎng)至4,026億元。雖然2022年受疫情反復(fù)的因素影響,化妝品行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭略有減弱,但隨著疫后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的態(tài)勢(shì),許多國(guó)產(chǎn)化妝品企業(yè)正逐漸恢復(fù)發(fā)展節(jié)奏,結(jié)合直播電商等新興電商渠道,國(guó)產(chǎn)化妝品行業(yè)正展現(xiàn)出更多的活力。
在直播電商平臺(tái),一批國(guó)貨護(hù)膚新秀品牌表現(xiàn)亮眼。其中,黛萊皙品牌及其創(chuàng)始人“貓七七”的話題度更是居高不下。據(jù)悉,黛萊皙2019年正式進(jìn)入市場(chǎng),布局多個(gè)主流電商平臺(tái),依托其自有的直播模式快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,旗下社媒賬號(hào)粉絲總量近4000萬(wàn)。在快手電商美妝賽道,黛萊皙多次登頂銷量第一,年度GMV總額超10億元。在2023年3月由美妝網(wǎng)舉行的美妝年度大獎(jiǎng)中,黛萊皙再度斬獲“年度護(hù)膚品牌”,而其旗下的直播達(dá)人賬號(hào)“貓七七”則被評(píng)選為“年度TOP主播”。顯然,黛萊皙作為一個(gè)新興的國(guó)貨護(hù)膚品牌,其發(fā)展路徑與傳統(tǒng)品牌的戰(zhàn)略迥然不同。在各類品牌紛紛入局直播的新流量時(shí)代,黛萊皙究竟憑借什么脫穎而出呢?
黛萊皙是上海黛萊皙生物科技有限公司旗下品牌,創(chuàng)始人孫書梅(在直播平臺(tái)以“貓七七阿姨”的昵稱出鏡)。如她在直播間所介紹,黛萊皙從創(chuàng)立之初就確立了自己的愿景——根據(jù)新時(shí)代中國(guó)女性的護(hù)膚需求和肌膚特質(zhì),定制功效型護(hù)膚產(chǎn)品。把“真實(shí)的護(hù)膚效果體驗(yàn)”當(dāng)做產(chǎn)品目標(biāo),就意味著必須在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有充足而持續(xù)的投入。為了達(dá)成這樣的目標(biāo),黛萊皙與國(guó)內(nèi)外的研發(fā)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)廣泛合作,共建研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,根據(jù)直播電商平臺(tái)反饋而來(lái)的真實(shí)用戶訴求,深度定制產(chǎn)品。成分原料方面,黛萊皙從全球范圍內(nèi)尋求生產(chǎn)與制備的合作伙伴,為產(chǎn)品質(zhì)量提供底層的保障?;诋a(chǎn)品端的持續(xù)努力,才成就了黛萊皙市場(chǎng)端的底氣。
直播電商時(shí)代,讓更多品牌有了更高效的渠道直達(dá)消費(fèi)者。黛萊皙正是這一模式的踐行者。不同于傳統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略,黛萊皙在與消費(fèi)者對(duì)話的過(guò)程中,塑造的并非一個(gè)冷冰冰的品牌形象,而是結(jié)合了更具體的人物IP為品牌傳播助力。黛萊皙?jiǎng)?chuàng)始人孫書梅,以“貓七七阿姨”的身份在短視頻直播平臺(tái)“火出圈”。在直播間,她像是所有用戶的家人和朋友,跟他們互相分享生活,講述自己的人生和創(chuàng)業(yè)歷程,講述品牌的初心和每一款產(chǎn)品背后的研發(fā)過(guò)程。這樣的溝通方式,讓“貓七七”賬號(hào)和黛萊皙品牌快速收獲了更多用戶的信任。在快手平臺(tái)“貓七七”的賬號(hào)主頁(yè),可以看到粉絲量已超過(guò)2880萬(wàn)。在許多視頻的評(píng)論區(qū),都可以看到粉絲對(duì)貓七七及黛萊皙品牌的支持。
值得一提的是,在“貓七七”的短視頻賬號(hào)中,經(jīng)??梢钥吹焦嫦嚓P(guān)的內(nèi)容。從視頻內(nèi)容中可以看到,黛萊皙的公益行動(dòng)涉及多個(gè)方面,幫助意外受傷的兒童、捐資援助受災(zāi)地區(qū)、助力尋找走失兒童等等。這樣的品牌行動(dòng)更讓黛萊皙得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。
作為直播電商模式的探索者,黛萊皙在線上的影響力正日益增強(qiáng)。而與此同時(shí),黛萊皙的品牌線下旗艦店即將在上海開(kāi)業(yè),對(duì)于品牌而言,未來(lái)可能將探索出線上線下深度融合的新路徑。
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