俗話說:萬事開頭難。電商這塊也是如此,最難得莫過于起新店,新鏈接了。不知道大家最近有沒有感覺到,新鏈接很難起。
之前保本投產(chǎn)開車都能起飛的鏈接,現(xiàn)在虧錢都不一定能拿到曝光。像拼多多的新店,沒有基礎(chǔ)人群,層級又低,加之行情不好,成功起店的難度又更上了一層樓。
起新店難,但咱們總不能一直吃老本吧,在老店業(yè)績穩(wěn)定之時(shí)或者有新業(yè)務(wù)的需求時(shí),起新店總是不可避免的,正是有人出場有人謝幕,不斷的循環(huán)中。那么新店初期要如何引流才能起店成功呢?這里以我最近起的幾個(gè)店為例,為大家簡單分享下。
01
新店引流第一步:選對類目就是選對人群
我們都知道新店創(chuàng)建,上新鏈接后,系統(tǒng)就會給你的店鋪劃分類目了,你選的類目就是你的人群。常規(guī)類目問題不大,但是如果你做的類目比較特殊,比如保鮮膜,就很容易吸引到零食類的人群。
由于主圖是保鮮膜+食品,食品人群多了,你的店鋪人群標(biāo)簽就錯了,來的用戶不精準(zhǔn),導(dǎo)致的結(jié)果是訪客很多,但是沒有轉(zhuǎn)化,久而久之,你的店鋪就廢了。
所以,新店選擇對類目至關(guān)重要,有電商小伙伴上新鏈接時(shí)在知識星球的虎虎生威電商圈子里問我:選錯類目會有什么影響嗎?這個(gè)怎么說呢,正常情況下,選錯類目肯定會影響鏈接的流量。
但是凡事都沒那么絕對,因?yàn)轭惸康娜巳汉透偁幊潭仁遣灰粯拥?,有的時(shí)候你跳出競爭激烈的類目,去一個(gè)不是很卷的類目,說不準(zhǔn)還能有不錯的結(jié)果。
我做護(hù)膚品,有個(gè)品無意中上錯了類目,結(jié)果跑的飛起,復(fù)盤時(shí)的結(jié)論是:這個(gè)類目做的人不多,我去里面就是碾壓。但這種情況是可遇不可求的,沒有一定的判斷力,很有可能造成反噬。
02
新店引流第二步:設(shè)計(jì)價(jià)格體系和SKU
這樣說吧,你的新鏈接、新店能不能起來,價(jià)格體系和SKU布局起決定作用,沒有之一。什么意思呢?大家要知道,你的價(jià)格決定著你的用戶池子,也決定著你的玩法,你的SKU布局決定著你的鏈接轉(zhuǎn)化,玩法和轉(zhuǎn)化直接關(guān)乎新店的成敗。
我之前新店1個(gè)月從零到10萬月銷,靠的是什么?是玩法。我定的是中等偏上的價(jià)位,一開始就確定了強(qiáng)付費(fèi)玩法。如果我走超低外露價(jià)引流,那玩的就是極致低價(jià)自然流玩法了,方法不對,想成功起店是不可能的。
強(qiáng)付費(fèi)首月不要想盈利,除非你是獨(dú)家爆品,不然還是乖乖的先砸錢買店鋪權(quán)重要緊。
03
新店引流第三步:補(bǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
電商圈里有句諺語:不補(bǔ)單,莫開車。什么意思呢?就是基礎(chǔ)(評價(jià)和銷量)沒做好的鏈接不要去開車,開車就是浪費(fèi)錢。很好理解,沒有評價(jià)的鏈接,轉(zhuǎn)化率往往很低。
轉(zhuǎn)化率低,你的鏈接權(quán)重分就低,你的出價(jià)就要比有基礎(chǔ)的鏈接高才能跑的動。而做基礎(chǔ)能花幾個(gè)錢?不就幾十塊錢的事嘛,這個(gè)錢和等待出評的時(shí)間不能省,不然你車費(fèi)一天燒個(gè)幾百,那一個(gè)月虧的就不是這幾十塊錢的事了。
我能理解大家起新店希望快速起來的心情,不過欲速則不達(dá),一個(gè)店從做素材、基礎(chǔ)到能夠開車,最快也要兩周時(shí)間,所以,大家起新店莫急、莫急,慢才是快。你上來就著急開車,反而起新店會慢很多,會走很多彎路。
04
新店引流第四步:開車測數(shù)據(jù)
做新店新鏈接怎么也得上個(gè)十幾條吧,這十幾條基礎(chǔ)做好后就可以去開車了。接下來問題來了,開車出價(jià)怎么出?我個(gè)人認(rèn)為,最好的出價(jià)方式是按照保本出價(jià)的0.8倍去出是比較合適的。
舉個(gè)例子,你的產(chǎn)品賣價(jià)28,利潤18,那么一階段出價(jià)可以按照7.2元去出。這樣不管怎么跑,你大概率不會虧。
這樣做的好處是,如果鏈接能起飛,恭喜你,這個(gè)鏈接后期絕對能賺錢,因?yàn)槠奖灸芷痫w,后期托價(jià)很簡單。如果鏈接跑不動,不怕,有加價(jià)空間,提高個(gè)1~2塊的出價(jià)去看看。
所以,保本出價(jià)的好處是,進(jìn)可攻,退可守,進(jìn)退自如。不像那種上來就虧錢去跑的,如果跑不動,你說提高出價(jià)嗎?心疼。降低出價(jià)?別開玩笑了,虧錢都跑不動,還降低出價(jià),那不更沒曝光了。
按照保本投產(chǎn)出價(jià),十幾條鏈接運(yùn)氣差的也能有兩三條跑出來。如果是電商老手,做鏈接比較有經(jīng)驗(yàn),能跑出來的鏈接會多一些。
我現(xiàn)在做10個(gè)鏈接,能跑出單的鏈接有6~7個(gè),比最開始做電商時(shí)成功率高多了。鏈接跑出來后,就可以針對這數(shù)據(jù)好的鏈接,重點(diǎn)去運(yùn)作了。
05
新店引流第五步:重點(diǎn)拉跑出來的鏈接
新鏈接剛跑出來時(shí)就跟出生的嬰兒一樣,是很脆弱的。大家千萬不要隨便改動鏈接的內(nèi)容,我有次把新客券換成了立減券,賣價(jià)不變,結(jié)果鏈接之前每天穩(wěn)定10多單的,之后一單也沒有了。
所以,為什么大家在推之前要設(shè)計(jì)好價(jià)格體系和SKU,就是盡量一部到位,后面少改動,因?yàn)?strong>隨便一改都要重新跑人群,搞不好,很好的起勢就沒了。
對于能進(jìn)入二階段的鏈接,要重點(diǎn)去跟進(jìn)了。這里要留意一點(diǎn)就是店鋪層級,層級確實(shí)會限制鏈接的流量。我一層級的鏈接,每天訪客兩三百就到頂了。
即使我轉(zhuǎn)化率巨高,單量也沒有很大提升,后來去補(bǔ)大單,拉了下層級,單量才放開。大家多留意同層級優(yōu)秀競品數(shù)據(jù),別比他們低就好。二階段的鏈接,可以通過活動去拉單量,數(shù)據(jù)好的鏈接要快點(diǎn)把單量拉起來,不然就會一直半死不活的。去報(bào)百萬爆款或者品牌秒殺。
我有個(gè)鏈接一天10單左右,報(bào)了品牌秒殺后,一周漲到了300單每天,后面就很穩(wěn)的跑著了。做鏈接開店講究的就是打品的節(jié)奏,適合的階段做適合的事,單量才能穩(wěn)步增長。
06
新店引流第六步:關(guān)注后端DSR等數(shù)據(jù)
鏈接起來了就穩(wěn)了嗎?不!我有個(gè)鏈接報(bào)百億,不開車一天出個(gè)萬把塊錢,也挺好的,我心想這個(gè)店就靠這個(gè)鏈接應(yīng)該就穩(wěn)了。結(jié)果跑了半個(gè)月,百億被下了,原因是DSR過低,不滿足百億活動要求。
真的是吃一塹長一智,后來但凡是起量的鏈接,我都會去留意它的DSR,絕對不能低于4.5,如果低了,可以通過評價(jià)活動給拉起來,雖然會額外支出一些錢,但是鏈接能活的更久,賺錢賺的更久了。
07
最后
當(dāng)你的新店能夠正常的跑完上述六步,恭喜你,新店就起來了。一旦單量穩(wěn)定了,后面基本上就沒啥事了,直通車也不用調(diào),素材也不用換,接下來可能就是準(zhǔn)備再起其他新店了,進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。
新店沒有流量真的不是問題,能花錢解決的問題都不是問題,真正難的是把控好起店的節(jié)奏和做出轉(zhuǎn)化率高的鏈接,這個(gè)才是最難的。
作者:老虎講運(yùn)營,運(yùn)營書籍《全棧運(yùn)營高手》作者;知識星球《虎虎生威電商圈子》主理人;電商運(yùn)營推廣大牛,千萬流水項(xiàng)目操盤手,多平臺專欄作家,專注產(chǎn)品運(yùn)營與推廣,擅長品牌打造和爆款制造,號稱運(yùn)營界扛把子。
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