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想要了解一個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)和風(fēng)向,展會(huì)可以說(shuō)是最佳的窗口。
比如半個(gè)月前在上海舉辦的第28屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)上,1500多家國(guó)內(nèi)外企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技,給出了各自的解決方案,其中“智能化”已成為出鏡率最高的詞匯。
走在數(shù)智化最前沿的九牧集團(tuán),帶來(lái)了多款數(shù)智新品,國(guó)際友商們一邊體驗(yàn)產(chǎn)品,一邊拍照、錄視頻甚至做筆記;以“懂生活”著稱的松下,不再以日式生活理念為主線,而是將焦點(diǎn)留給了智能家電;就連艾芬達(dá)等專注電熱毛巾架的垂類品牌,也開(kāi)始將“智能便捷”作為產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)……
在千行萬(wàn)業(yè)都在擁抱智能化浪潮的背景下,看似傳統(tǒng)的衛(wèi)浴行業(yè)并未墨守成規(guī),同樣在朝新的方向加速演變。
01 第三次代際演變,創(chuàng)新能力成為“勝負(fù)手”
和計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)等消費(fèi)電子相比,衛(wèi)浴行業(yè)的迭代速度相對(duì)慢了許多,以至于被貼上了“傳統(tǒng)”的標(biāo)簽??砂褧r(shí)間尺度稍微拉長(zhǎng)一些,衛(wèi)浴行業(yè)的代際演變從未停滯。
第一個(gè)階段是2013年以前,國(guó)外品牌主導(dǎo)中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)。
在改革開(kāi)放的歷史進(jìn)程下,產(chǎn)業(yè)和人口快速向城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)移,衛(wèi)浴產(chǎn)品和生活品質(zhì)被綁定在一起,呈現(xiàn)出了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。美標(biāo)、科勒、TOTO等海外品牌相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在工程渠道和高端市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,九牧、箭牌等國(guó)貨品牌相繼成立,并逐步向中高端市場(chǎng)滲透。
第二個(gè)階段是2014年至今,國(guó)貨衛(wèi)浴品牌躋身第一梯隊(duì)。
在地產(chǎn)紅利和消費(fèi)升級(jí)的雙重作用下,衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)入量?jī)r(jià)雙升階段,行業(yè)集中度持續(xù)提升。以九牧代表的國(guó)貨品牌由“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)智造”,不斷在人才、技術(shù)、渠道、生態(tài)鏈等方面積累優(yōu)勢(shì),品牌影響力和銷量均躋身第一梯隊(duì),有了和海外品牌分庭抗禮的能力和資本。
2024年將是新階段的起點(diǎn),“智能化”將重構(gòu)衛(wèi)浴市場(chǎng)格局。
目前衛(wèi)浴市場(chǎng)仍然過(guò)于分散,市場(chǎng)上白牌和山寨產(chǎn)品泥沙俱下,消費(fèi)者缺少直觀的判斷標(biāo)準(zhǔn),以至于市場(chǎng)占有率前三的九牧、科勒和TOTO,占據(jù)市場(chǎng)份額還不到20%。智能化將進(jìn)一步提升衛(wèi)浴行業(yè)的進(jìn)入門檻,為消費(fèi)者帶來(lái)可感知的體驗(yàn),勢(shì)必會(huì)對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
直接的例子就是智能馬桶。
2015年的時(shí)候,吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》在國(guó)內(nèi)掀起了軒然大波,為了一個(gè)能抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱的馬桶蓋,不少游客在機(jī)場(chǎng)免稅店排隊(duì)搶購(gòu),盡管后來(lái)被證實(shí)是“中國(guó)制造”。
第28屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)上,幾乎每家衛(wèi)浴品牌都展示了智能馬桶,但熱度最高的并不是TOTO、松下等品牌,而是九牧在展會(huì)上全球首發(fā)的X90超靜音數(shù)智馬桶。
圖:九牧X90超靜音數(shù)智馬桶
確切地說(shuō),是因?yàn)閄90超靜音數(shù)智馬桶的兩個(gè)核心技術(shù):一個(gè)是超靜音,九牧首創(chuàng)的強(qiáng)靜沖刷技術(shù),以“排”代“沖”,使馬桶的沖刷聲音低至38分貝,比圖書(shū)館的分貝要求還要安靜;另一個(gè)超能沖,X90擁有65mm的排污管徑,是行業(yè)常規(guī)管徑的1.5倍,讓每次沖刷更迅速而徹底地帶走污物。
同時(shí),X90在除菌、除臭上也做了升級(jí),應(yīng)用最新升級(jí)的全水路除菌系統(tǒng),除菌率高達(dá)99%,并搭載除臭率高達(dá)98%的鉑金除臭系統(tǒng),解決用戶如廁的異味困擾。
展會(huì)當(dāng)天,中國(guó)載人航天工程專家王一也現(xiàn)身九牧展區(qū),她表示:九牧X90超靜音數(shù)智馬桶不僅在靜音、除臭、除菌等核心技術(shù)上滿足普通消費(fèi)者的如廁需求,也同樣解決了宇航員在太空上如廁的痛點(diǎn)。
圖:中國(guó)載人航天工程專家王一和九牧集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總裁林曉聯(lián)合發(fā)布X90超靜音數(shù)智馬桶
從對(duì)海外大牌的盲從,到國(guó)貨品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起,絕非偶然現(xiàn)象,而是研發(fā)能力在市場(chǎng)層面的體現(xiàn)。X90超靜音數(shù)智馬桶的背后,是九牧在全球設(shè)立的16個(gè)研發(fā)設(shè)計(jì)中心、超過(guò)5000人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、20000多項(xiàng)專利,以及每年不低于銷售額10%的研發(fā)投入。
由此可以給出的結(jié)論是:衛(wèi)浴行業(yè)的第三次代際演變,將是一個(gè)“走出舒適區(qū)、進(jìn)入無(wú)人區(qū)”的過(guò)程。舊有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),無(wú)法解決智能化時(shí)代的新需求,一些創(chuàng)新能力不足的企業(yè),大概率會(huì)被市場(chǎng)淘汰,形成市場(chǎng)不斷向頭部品牌集中的虹吸效應(yīng)。
至少就目前來(lái)看,商務(wù)部已經(jīng)將汽車、家電、家裝廚衛(wèi)等消費(fèi)品以舊換新,列入2024年促銷費(fèi)的重點(diǎn)工作。九牧和京東已經(jīng)啟動(dòng)了“衛(wèi)浴以舊換新”聯(lián)合行動(dòng),除了“十億補(bǔ)貼”讓利消費(fèi)者,還將圍繞廚衛(wèi)智能共建衛(wèi)浴新品矩陣,智能衛(wèi)浴替代傳統(tǒng)衛(wèi)浴的序幕已經(jīng)拉開(kāi)。
02 跳出單品思維,打造“萬(wàn)物互聯(lián)”衛(wèi)浴生態(tài)
衛(wèi)浴和消費(fèi)電子不無(wú)相似性。智能手機(jī)作為每天使用頻次最高的產(chǎn)品,帶動(dòng)了全場(chǎng)景智能生態(tài)。而智能馬桶作為低頻消費(fèi)、高頻使用的品類,對(duì)用戶心智和品牌忠誠(chéng)度的塑造,有著不可或缺的作用。
所以,在圍繞智能馬桶打造“爆款”的同時(shí),擁有數(shù)智化創(chuàng)新能力的衛(wèi)浴第一梯隊(duì),陸續(xù)推出了智能花灑、智能浴霸、智能浴缸等智能化新品,旨在構(gòu)建智能化的衛(wèi)浴空間。
在第28屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)上,作為行業(yè)頭羊的九牧,進(jìn)一步向外界詮釋了衛(wèi)浴行業(yè)的進(jìn)化方向:不會(huì)局限于智能衛(wèi)浴空間,而是打造“萬(wàn)物互聯(lián)”的衛(wèi)浴生態(tài)。
對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品就有九牧攜手華為全屋智能最新推出的智能魔鏡柜。
圖:九牧智能魔鏡柜發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)
和傳統(tǒng)鏡面柜最大的不同,九牧智能魔鏡柜內(nèi)置了一塊15.6英寸智能魔力屏和華為Cast Engine技術(shù),可實(shí)現(xiàn)手機(jī)一碰投屏,和全屋場(chǎng)景進(jìn)行智能聯(lián)動(dòng),帶來(lái)前所未有的智慧體驗(yàn)。
比如兒童刷牙時(shí),智能魔力屏可進(jìn)行趣味的圖文引導(dǎo),引導(dǎo)兒童根據(jù)順序清潔每個(gè)牙面,幫助兒童矯正刷牙姿勢(shì),并在刷牙結(jié)束后生成潔牙評(píng)分和建議,輔助家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣。
再比如針對(duì)日常美妝梳洗場(chǎng)景的“AI美妝室”系統(tǒng):鏡燈色溫隨人體靠近不斷感應(yīng)變化,幫助女主人打造精致妝容;鏡面自動(dòng)感應(yīng)浴室濕度,濕度過(guò)高時(shí)即可開(kāi)啟自動(dòng)除霧,保持鏡面清晰......
圖:九牧智能魔鏡柜
借用華為終端BG OEM生態(tài)產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理?xiàng)詈K傻恼f(shuō)法:“我們希望把九牧智能魔鏡柜打造成一個(gè)衛(wèi)浴空間體驗(yàn)的入口,帶給消費(fèi)者在收納、化妝補(bǔ)光、信息交互等方面更好的體驗(yàn)。”
過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,衛(wèi)浴都是智能家居的死角,即使是2015年開(kāi)始走紅的智能馬桶,某種程度上也只是單品智能,無(wú)法和家里的其他智能設(shè)備協(xié)同和聯(lián)動(dòng)。因?yàn)樾l(wèi)浴空間的缺席,智能家居被局限在客廳和臥室,衛(wèi)浴行業(yè)的想象空間也被“鎖死”。
為了打破孤立的局面,九牧在2021年成為行業(yè)內(nèi)率先接入華為全屋智能的衛(wèi)浴品牌,開(kāi)啟了衛(wèi)浴空間場(chǎng)景體驗(yàn)的先河;2022年,九牧第一款支持鴻蒙智聯(lián)的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品面市,完成了從0到1的布局;雙方聯(lián)手推出的智能魔鏡柜,可以看作是衛(wèi)浴智能化從1.0升級(jí)到2.0的標(biāo)志。
回到衛(wèi)浴智能化的話題上,九牧和華為全屋智能的跨界探索,為行業(yè)指出了新的思路:在“萬(wàn)物互聯(lián)”的時(shí)代里,新的需求不斷創(chuàng)造出新的場(chǎng)景,不單單要為消費(fèi)者提供智能化的單品,還需要有全屋家居場(chǎng)景解決方案的能力,讓智慧體驗(yàn)沒(méi)有邊界、沒(méi)有上限。
原因并不難解釋。
各種各樣的智能終端正在占領(lǐng)家居空間,“萬(wàn)物互聯(lián)”正改變著每一個(gè)人的生活方式,一場(chǎng)顛覆傳統(tǒng)空間的智能革命已然到來(lái)。一家企業(yè)想要在不斷變化的環(huán)境里活下來(lái),既要在創(chuàng)新能力上滿足消費(fèi)者當(dāng)下的需求,也要有洞察下一個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)的戰(zhàn)略眼光。
以九牧為例,目前已經(jīng)在積極布局未來(lái)智能、未來(lái)能源、未來(lái)顏值、未來(lái)健康四大未來(lái)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)研發(fā)機(jī)器人洗澡機(jī)、機(jī)器人吹干機(jī)、機(jī)器人衛(wèi)生間清潔機(jī)、機(jī)器人健康馬桶、機(jī)器人洗菜機(jī)等智能家用機(jī)器人,將以衛(wèi)浴和廚房場(chǎng)景為核心,提供全場(chǎng)景的產(chǎn)品和解決方案。
在九牧的示范下,衛(wèi)浴場(chǎng)景的智能化正在沿著橫向延伸、縱向融合的方向,一步步從點(diǎn)到線再到面,最終將和全屋智能無(wú)縫協(xié)同,拉高衛(wèi)浴行業(yè)天花板的同時(shí),為用戶帶來(lái)體驗(yàn)上的智慧化躍變。
03 數(shù)智化為矛,抓住全球化布局的窗口期
和智能化浪潮同時(shí)發(fā)生的,還有中國(guó)智造的全球化征程。
在“代工全球“的年代,中國(guó)制造留給外界的印象是勞動(dòng)密集型,產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,只能死磕海外大牌看不上的中低端市場(chǎng)。但在中國(guó)智造的敘事中,數(shù)智化被作為新的生產(chǎn)力,國(guó)貨品牌的發(fā)力方向,也從在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)防守,轉(zhuǎn)變?yōu)樵谌蚴袌?chǎng)進(jìn)攻。
衛(wèi)浴行業(yè)的智能化方興未艾,但從一些“草蛇灰線”來(lái)看,在全球市場(chǎng)超越海外品牌已經(jīng)是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。
一個(gè)多月前的北京車展上,比亞迪、小米、蔚來(lái)等國(guó)產(chǎn)品牌的展臺(tái)上人山人海,不少外國(guó)嘉賓忍不住坐進(jìn)車內(nèi)體驗(yàn),然后露出了一幅幅被震驚到的表情,而別克、豐田等傳統(tǒng)品牌的展臺(tái)可以用門可羅雀來(lái)形容。
第28屆中國(guó)國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)上出現(xiàn)了相似的景象:九牧等國(guó)貨品牌吸引了不少“老外”的駐足,被X90超靜音數(shù)智馬桶的“靜”、九牧智能魔鏡柜的“酷”所驚艷,對(duì)裝潢華麗的國(guó)外大牌偏偏少了興趣。有國(guó)際友商手握九牧旗下的K歌音樂(lè)花灑Pro愛(ài)不釋手,笑著說(shuō):“我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的產(chǎn)品,我很需要它。”
所有看起來(lái)不尋常的畫(huà)面,都可以找到有說(shuō)服力的事實(shí)。
比亞迪們?cè)诒本┸囌股系?ldquo;勝利”,和他們?cè)谌蚴袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Clean Technica的數(shù)據(jù)顯示,在2023年全球新能源品牌銷量Top 20榜單中,中國(guó)品牌占據(jù)10席,市場(chǎng)份額達(dá)到54%;2023年全球新能源車型銷量Top 20榜單中,有16款來(lái)自中國(guó)。
憑借創(chuàng)新能力質(zhì)變、產(chǎn)品生態(tài)量變站到舞臺(tái)中央的九牧,也為全球化進(jìn)程按下了“加速鍵”。法國(guó)全球奢華衛(wèi)浴經(jīng)典品牌THG、德國(guó)奢華廚房品牌Poggenpohl、法國(guó)豪華衛(wèi)浴品牌Urbain、德國(guó)豪華衣廚柜品牌Goldreif、專注高端衛(wèi)浴品牌JOMOO九牧、專注輕奢衛(wèi)浴品牌小牧衛(wèi)浴組成的品牌和產(chǎn)品矩陣在展會(huì)上集體亮相,開(kāi)啟全球化發(fā)展的新征程。
圖:九牧展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)
九牧集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總裁林曉偉在媒體采訪中信心滿滿的表示:“在復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外環(huán)境里,要獲取更多市場(chǎng)份額,九牧的核心能力就是通過(guò)科技戰(zhàn)略和多品牌布局,針對(duì)不同客群,輸出不同產(chǎn)品與服務(wù),解決消費(fèi)者的細(xì)分需求,抓住變化的消費(fèi)痛點(diǎn)。”
因?yàn)槊恳淮未H演變,都意味著先發(fā)優(yōu)勢(shì)被抹平,整個(gè)行業(yè)站在了同一起跑線上,屬于國(guó)貨品牌的機(jī)會(huì)窗口已經(jīng)打開(kāi)。
中國(guó)市場(chǎng)有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈,技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品落地的路徑更短、效率更高。而九牧為首的第一梯隊(duì),早已在研發(fā)體系、智能制造、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)等環(huán)節(jié)“屯兵牧馬”,整體實(shí)力不遜于海外品牌。像新能源汽車一樣占領(lǐng)全球市場(chǎng),將是可以預(yù)見(jiàn)的大概率事件。
曾幾何時(shí),沖水馬桶作為“舶來(lái)品”的代名詞,被視為現(xiàn)代文明的象征,是國(guó)貨品牌擠不進(jìn)去的高端市場(chǎng)。現(xiàn)在,九牧正在抓住全球化布局的窗口期,向全球市場(chǎng)輸出更智能、更綠色、更健康的生活方式。
04 寫(xiě)在最后
智能化既是衛(wèi)浴行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),也是國(guó)貨品牌走向世界的戰(zhàn)略支點(diǎn)。
至少國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一的九牧,已經(jīng)喊出“科技衛(wèi)浴 世界九牧”的口號(hào),一面在數(shù)智化方面穩(wěn)扎穩(wěn)打,通過(guò)一款款數(shù)智產(chǎn)品,為用戶打造名符其實(shí)的智能化體驗(yàn);一面瞄準(zhǔn)了全球化的機(jī)會(huì)窗口,憑借產(chǎn)品、營(yíng)銷、智造的多元出擊,向世界輸出“九牧智慧”和中國(guó)方案。
也許在不久之后,除了新能源汽車、鋰電池、太陽(yáng)能電池板,智能衛(wèi)浴也將是中國(guó)智造的一張名片,構(gòu)成出口“新四樣”。
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