參考消息網(wǎng)4月25日報(bào)道 港媒稱，在過去兩年里，社交電商的概念大受歡迎。社交電商是電子商務(wù)的新形式之一，它體現(xiàn)在消費(fèi)者之間的社交互動上，而這些消費(fèi)者也鼓勵其他人購買商品。
香港《南華早報(bào)》網(wǎng)站4月24日刊登題為《中國年輕消費(fèi)者不僅想網(wǎng)購，還希望獲得購物樂趣》的報(bào)道稱，孫玉秀（音）第一次聽說“拼多多”是在2017年底，她母親邀請她參加紙巾團(tuán)購。兩人一起拼團(tuán)可獲得原價(jià)8折的優(yōu)惠。
報(bào)道稱，這位生活在北京的上班族從此便開始在這家社交電商平臺上與她的母親和阿姨一起拼團(tuán)購物，從活螃蟹到蘋果，應(yīng)有盡有。
報(bào)道稱，在中國，“拼多多”的用戶達(dá)到3億人，孫玉秀和她的家人只是其中幾名。
中國市場研究集團(tuán)董事總經(jīng)理肖恩·賴因說：“社交電商潛力巨大，因?yàn)槿藗兌荚敢赓I朋友推薦的東西。在中國的電子商務(wù)市場上，人們不知道該信任哪些銷售渠道，但如果他們看到自己的朋友在社交電商平臺上購物，他們就更有可能跟風(fēng)。”
報(bào)道認(rèn)為，智能手機(jī)在中國的普及是社交電商發(fā)展的關(guān)鍵因素。美國電子商務(wù)市場研究公司預(yù)測，今年中國使用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購的人數(shù)將達(dá)到4.433億人，占網(wǎng)購者總數(shù)的四分之三以上。
據(jù)英國一家提供電子商務(wù)咨詢服務(wù)的公司預(yù)測，到2020年，中國的社交電商市場規(guī)模將達(dá)到1500億美元，商家數(shù)量將達(dá)到2400萬家。當(dāng)然，這只占中國電子商務(wù)市場的一小部分。高盛公司說，中國的電商市場規(guī)模將于2020年突破1.7萬億美元。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)去年11月公布的數(shù)據(jù)，拼多多近65%的用戶分布在三線城市。其中超過一半的用戶年齡在30歲至39歲之間。
肖恩·賴因說：“社交電子商務(wù)已經(jīng)成為一種低成本的移動娛樂形式，對藍(lán)領(lǐng)工人尤其如此。現(xiàn)在，幾乎人手一部智能手機(jī)。手機(jī)購物不僅是為了省錢，更成為一種樂趣。”
美國咨詢企業(yè)弗羅斯特-沙利文公司大中華區(qū)總裁王昕說，“拼多多”的口碑式銷售對商家來說是一種成本極低的宣傳方式。
他說：“與傳統(tǒng)的營銷和廣告相比，拼多多的促銷渠道可以更有效地?cái)U(kuò)大其影響力。”
報(bào)道稱，這家公司的迅速崛起和獨(dú)特的商業(yè)模式理所當(dāng)然地引起了電商巨頭阿里巴巴和京東的關(guān)注，這兩家公司也相繼推出了類似應(yīng)用。
今年3月，淘寶推出名為“淘寶特價(jià)版”的新服務(wù)，商品種類多樣，包括服裝、手機(jī)殼、薯片等等，很多商品的包郵價(jià)都在20元以下。京東也推出了“京東拼購”業(yè)務(wù)，為兩人以上團(tuán)購提供折扣。
分析人士說，社交電商的崛起可能對阿里巴巴和京東這樣的傳統(tǒng)電商形成挑戰(zhàn)。北京大學(xué)投資管理教授杰弗里·托森說：“任何沒有把服務(wù)或產(chǎn)品嵌入社交媒體和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的公司都面臨風(fēng)險(xiǎn)。”
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