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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)9月5日?qǐng)?bào)道,樂清順風(fēng)車事件發(fā)生后,交通運(yùn)輸部等部門及有關(guān)專家,開始對(duì)全國(guó)主要網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺(tái)公司開展安全專項(xiàng)檢查,今日已進(jìn)駐滴滴公司。
針對(duì)這次檢查,滴滴出行表示,滴滴將積極認(rèn)真配合檢查組各項(xiàng)工作,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題深入整改,盡快推動(dòng)合規(guī)化進(jìn)程。
程維表示,平臺(tái)將新投入1.4億專項(xiàng)資金加強(qiáng)安全客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè),下決心摒棄客服外包模式,在今年年底前將自建客服中心擴(kuò)展至8000席。在所有展開業(yè)務(wù)的地級(jí)以上城市,以辦事處形式盡快全面申請(qǐng),辦理網(wǎng)約車與網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營(yíng)許可證,今年年底前在不低于一百個(gè)城市完成辦理工作。
據(jù)了解,除滴滴外,檢查組還將在北京對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)首汽約車、神州專車、易道、美團(tuán)及嘀嗒、高德等順風(fēng)車平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)駐檢查。
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