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在華為,面對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目,背后都需要有一個(gè)鐵三角的支撐:關(guān)系、技術(shù)、交付。關(guān)系是客戶(hù)經(jīng)理的工作,解決的是銷(xiāo)售;技術(shù)是方案經(jīng)理的工作,解決的是需求;交付是交付經(jīng)理的工作,解決的是品質(zhì)。
這樣的鐵三角,華為有1500個(gè)以上。這1500個(gè)鐵三角帶動(dòng)了19.4萬(wàn)員工,全部撲向客戶(hù),這就不簡(jiǎn)單了。華為的鐵三角模式借鑒了美國(guó)特種部隊(duì)的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提出“誰(shuí)來(lái)呼喚炮火” 的問(wèn)題。任正非說(shuō):“軍隊(duì)是消滅敵人,我們是獲取利潤(rùn)。鐵三角對(duì)準(zhǔn)的是客戶(hù),目的是利潤(rùn)。”
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必修理由
鐵三角表面上是一個(gè)戰(zhàn)術(shù),但本質(zhì)而言,是華為的流程型組織在客戶(hù)端的具體實(shí)現(xiàn)模式。
不管是鐵三角,還是鐵四角、鐵五角、鐵六角,歸根結(jié)底,都是在深度把握客戶(hù)需求的情況下,做厚客戶(hù)界面,進(jìn)行以項(xiàng)目為中心的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行立體營(yíng)銷(xiāo),從商務(wù)、交付、產(chǎn)品解決方案等各個(gè)方面滿(mǎn)足客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
這個(gè)流程型組織的特點(diǎn)是,每一個(gè)人都清楚自己的工作方向是指向哪里的。而且它是由一條龍經(jīng)理來(lái)指揮每個(gè)人的工作,是普通員工指揮,不是領(lǐng)導(dǎo)來(lái)指揮。一條龍經(jīng)理負(fù)責(zé)端到端的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。那么領(lǐng)導(dǎo)干嘛呢?領(lǐng)導(dǎo)就干后方平臺(tái)的事,就要考慮如何讓員工變得訓(xùn)練有素。
這是最高境界的組織。全世界沒(méi)有一種組織形態(tài)超越它。
在為期2天的《可復(fù)制實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧及企業(yè)銷(xiāo)售體系搭建》的課程學(xué)習(xí)中,孟老師將一步一步為學(xué)員深度分析講授華為在核心價(jià)值觀建設(shè)、客戶(hù)關(guān)系建設(shè)、鐵三角商戰(zhàn)陣型成功之道、以及銷(xiāo)售項(xiàng)目管理的方方面面,幫助企業(yè)快速掌握華為銷(xiāo)售的精髓,并協(xié)助企業(yè)優(yōu)化自身的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),提升銷(xiāo)售隊(duì)伍的能力,打造一支鋼鐵之師!
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課程特色
本訓(xùn)練營(yíng)從以下方面進(jìn)行銷(xiāo)售人員的核心技能訓(xùn)練:
1、如何將企業(yè)核心價(jià)值觀融入銷(xiāo)售人員的日常;
2、如何從從客戶(hù)關(guān)系建設(shè)入手;
3、如何布局鐵三角商戰(zhàn)陣型;
針對(duì)每一項(xiàng)技能,都通過(guò)技能的講授、評(píng)估、總結(jié)、分析、提升、應(yīng)用和管理步聚來(lái)達(dá)到訓(xùn)練和提升技能的目標(biāo)。
在課堂形成行動(dòng)指導(dǎo)的作業(yè)及研討,課中及課后各位學(xué)員嚴(yán)格按照作業(yè)的要求在工作中實(shí)踐,回到課堂后進(jìn)行作業(yè)的檢查、驗(yàn)收和評(píng)估,并對(duì)作業(yè)進(jìn)行升級(jí),形成實(shí)際工作中的指導(dǎo)文件和管理工具。
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課程導(dǎo)師
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適合人群
我們建議哪些人來(lái)學(xué)習(xí)?
1、企業(yè)家;
2、高管、股東、合伙人;
3、營(yíng)銷(xiāo)管理者。
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報(bào)名須知
時(shí)間:12月20日-21日(每天9:00-17:00)
地點(diǎn):深圳維也納國(guó)際酒店(深圳北站店)
費(fèi)用:5800元/人,含學(xué)費(fèi)、講義費(fèi),食宿自理
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服務(wù)企業(yè)
龍健集團(tuán),廣州市仕聯(lián)電子科技有限公司,深圳市承啟家居有限公司,深圳市佳諾企業(yè)管理集團(tuán),深圳市信諾財(cái)稅服務(wù)有限公司,深圳市柏星龍創(chuàng)意包裝股份有限公司,唐潮茶文化傳播有限公司,東莞市三尚陳列展示道具有限公司,廣州全盛汽車(chē)配件有限公司,深圳嘉達(dá)美家具有限公司,惠州市宏豐手袋有限公司,中山基信鎖芯有限公司,深圳市僑置出國(guó)信息咨詢(xún)科技有限公司,深圳市杰和科技發(fā)展有限公司,廣州市埃威姆電子科技有限公司,東莞市振亮通訊科技有限公司,有芯電子,廣東尚誠(chéng)智能家居有限公司,豐屋蔀家科技(深圳)有限公司......
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