移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信目前已經(jīng)是中國最熱門,覆蓋面最廣泛的營銷方式之一。微信這么火,如今所有企業(yè)都在琢磨著怎樣運(yùn)用微信到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營和品牌營銷中來。
今天我們就來討論一下微信運(yùn)營中的一些技巧與方法:
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明確對象
明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對象是誰,讀者對這個(gè)人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
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簡單就是力量
不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽音樂、機(jī)器人*,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。
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微信運(yùn)營的目的
微信運(yùn)營的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,1天的時(shí)間促銷可能更有效。請暫時(shí)忘記銷售。
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微信營銷實(shí)質(zhì)
微信營銷,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個(gè)月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。
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溝通很重要
不要忙于每一天都推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,要?jiǎng)?chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。
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讓讀者提意見
想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。
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粉絲質(zhì)量
不要被那些3個(gè)月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
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微信內(nèi)容
發(fā)布文章不一定要長篇大論,最好能引發(fā)讀者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
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關(guān)注競爭對手
關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了50個(gè)競爭對手的微信,就會(huì)有50個(gè)賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋煛?/p>
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多做筆記
新手開始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方法,最好每天都能拿筆記下來,自已對比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的運(yùn)營。
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內(nèi)容質(zhì)量
怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!
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為用戶提供價(jià)值
我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來。
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微信營銷渠道
微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)500粉絲,再過3天就沒有粉絲關(guān)注。
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多個(gè)帳號互推
做個(gè)人微信號和企業(yè)微信公眾賬號要同時(shí)運(yùn)營,可以互倒粉絲,互倒流量。
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耐心很重要
做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
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重視媒體渠道
要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。
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堅(jiān)持很重要
你寫一篇文章,讀者不一定認(rèn)可你,可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,所以堅(jiān)持最重要。
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重視互動(dòng)
因?yàn)樗幌裎⒉?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
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做好內(nèi)容預(yù)熱
在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品營銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。
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與用戶溝通
現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客撥打訂購電話,人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。
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微信認(rèn)證
針對微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。
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推送內(nèi)容
推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。
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微信營銷要重視細(xì)節(jié)
微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。
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推送時(shí)間
推送內(nèi)容,晚上6:00后推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
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用戶的互動(dòng)價(jià)值
企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號活躍起來。
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公眾賬號活躍度
水不流動(dòng)就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個(gè)死號,沒有任何價(jià)值。
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