近日，李佳琦的助手慶慶因在直播中總是搶發(fā)給粉絲的紅包被發(fā)現(xiàn)，遭到了大家的質(zhì)疑。助手在直播間中紅了眼眶道歉，并且自費補(bǔ)償粉絲。但是就在這期直播結(jié)束之后，李佳琦團(tuán)隊被曝暗暗點贊了一條罵“網(wǎng)友窮瘋了”的微博，很快新一輪攻擊又被引發(fā)，而此次的矛頭由針對女助手轉(zhuǎn)為了整個李佳琦團(tuán)隊。
其實李佳琦團(tuán)隊已經(jīng)不止一次因為負(fù)面消息引起關(guān)注了。 “不粘鍋事件”之后，李佳琦帶的貨還出現(xiàn)過不少問題：比如其在直播間中力薦、交易額超百萬的某鴨貨品牌，被多位消費者反映出現(xiàn)了鎖鮮盒破損、保鮮冰融化、甚至鴨脖變味等情況;網(wǎng)友在李佳琦的直播間購買的脫毛儀“貨不對板”，收到貨才知道搶購的脫毛儀沒有消毒燈盒，有的甚至還有質(zhì)量問題……
“李佳琦”這幾個字的火爆程度現(xiàn)在已不亞于飯圈頂流。但正如所有頂流都會面臨“樹大招風(fēng)”的問題，李佳琦也不例外。
當(dāng)然，頂流有頂流的好處，正如娛樂圈頂流，當(dāng)偶像遭受“委屈”，會有大批的粉絲為偶像“喊冤”、“控評”。但“控評”過度也會造成負(fù)面影響，對于慶慶在直播間哭著道歉，有位網(wǎng)友說“有事就解決，為什么要哭”，結(jié)果就收到幾萬條“回懟”，其中還有一些非常難聽的話。
這種行為與飯圈不理智的粉絲對持有“異議”的路人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力沒什么區(qū)別，其本身必然是錯誤的，不過也從側(cè)面說明李佳琦確實很火。李佳琦最初因過硬的業(yè)務(wù)能力和較高的顏值讓許多人從單純的消費者轉(zhuǎn)為“真愛粉”，就像正經(jīng)追星那樣為偶像開安利帖、寫同人文、開微博超話、分享美照、和別人比拼數(shù)據(jù)等。
更重要的是，李佳琦的粉絲也如流量明星的粉絲一樣，用自己的力量為偶像的事業(yè)助力。在粉絲的“努力”之下，高德地圖、Keep等都和李佳琦建立了合作關(guān)系，李佳琦的名氣也蒸蒸日上，不管是關(guān)注不關(guān)注，越來越多的人都已熟悉這個名字。
但是名氣這種東西往往是雙刃劍，李佳琦作為一個直播帶貨的主播，卻享受著流量明星的待遇，自然也會招致更多的質(zhì)疑。當(dāng)然主要的質(zhì)疑是因其團(tuán)隊帶的貨出現(xiàn)各種問題，除了粉絲，消費者去買東西只會關(guān)注貨品如何，而不關(guān)心這個貨是誰帶的。
所以消費者在購買商品之時，對貨品提出一些問題是常態(tài)。我們平時線上購物或線下逛街，都還經(jīng)常會和客服、售貨員就貨品的質(zhì)量等方面聊上好一陣子。對于普通消費者而言，不管李佳琦是不是頂流，也只是帶貨主播，因此有購買意愿的用戶在直播間里提出問題也屬正常。
但是在李佳琦的一些粉絲看來，提出質(zhì)疑就是“對我們家哥哥的侮辱”，就是“黑子”，頂流的粉絲對偶像常表現(xiàn)出一種“過度憐愛”的態(tài)度，會不太理智地去回應(yīng)不同的聲音，導(dǎo)致路人對李佳琦的印象變壞，甚至影響了李佳琦的直播帶貨生意。
而說到底，這種結(jié)果其實也是李佳琦團(tuán)隊管理松散、對輿情反饋不及時、推廣方式套路化、秩序不夠井然造成的。其實以李佳琦現(xiàn)在的名氣，可能需要更專業(yè)的團(tuán)隊。 然而從本質(zhì)上來講，李佳琦是帶貨主播，不是飯圈明星，所以這么大的流量對于他來說并不全然是好事，因為在受到極度的關(guān)注之后，哪怕犯了一點小錯誤，也會被每個人拿著一個放大鏡找出，而且很容易發(fā)酵，最終引發(fā)嚴(yán)重的后果。
“欲戴王冠必承其重”，對李佳琦而言承受負(fù)面影響不可避免，不過只要李佳琦能夠盡量推薦高質(zhì)量的貨品，并且盡量給消費者優(yōu)惠，也不會輕易砸了招牌，依然能坐在直播帶貨頭部主播的位子上。文/東方亦落
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