企業(yè)如何獲客、篩客、管客，你想知道的都在這里！

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剛剛過去的520，

讓我們知道要了解一個人有多難？

很難，即使用心挑選，還是會把520的禮物選錯！

同樣的，要了解我的客戶也一樣艱難。

幸好，我們有“言通智能營銷系統(tǒng)”這個工具。

什么是“言通智能營銷系統(tǒng)”？

言通智能營銷系統(tǒng)，基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等核心技術(shù)貫穿整個客戶生命周期，為企業(yè)提供多維獲客線索、多種工具全方位觸達客戶、快速完成客戶畫像、篩客、成交、留存、促活到復(fù)購的全流程智慧銷售服務(wù), 幫助企業(yè)提升營收效能，降低運營成本。

功能一：言通線索：[商機線索]根據(jù)客戶需求尋找對應(yīng)目標的用戶畫像精準獲取線索數(shù)據(jù)；[面銷寶、智能名片]支持面銷、網(wǎng)銷、電銷全場景獲取線索數(shù)據(jù)；[企業(yè)聯(lián)盟]聯(lián)盟各行各業(yè)資源共享、信息共享、流量共享；[言通市場]營銷大師線下線上不定時溝通交流，結(jié)識更多企業(yè)家，分享相關(guān)經(jīng)驗，互補互助。

功能二：言通觸達：[AI語音機器人]取代人工坐席，基于ASR、TTS、NLP技術(shù)、精準識別客戶意圖，打造真實的與客戶語音交互體驗。幫助企業(yè)自動篩選并標記意向客戶，針對不同的客戶畫像采取相應(yīng)呼叫策略，實現(xiàn)高效率低成本轉(zhuǎn)化，助力企業(yè)高效智能化發(fā)展；[呼叫中心]批量導入資料，人工點擊撥打溝通；[語音群呼]系統(tǒng)智能呼叫、接通后播放配置語音，可自定義配置意向客戶特征進行分類預(yù)測；[預(yù)測群叫]系統(tǒng)自動呼叫客戶號碼，接通后可轉(zhuǎn)給坐席員接聽溝通；[言通短信]支持文本、視頻、圖片等多種短信方式觸達客戶；[微信API]面銷寶手機、智能名片等微信觸達工具與客戶溝通。

功能三：言通客戶管理：[STP]不斷完善客戶畫像，分析鎖定目標客戶,運用不同銷售策略，滿足目標市場的需要；[CRM]向客戶提供個性化的客戶交互和服務(wù)，幫助企業(yè)管理完整的客戶生命周期。

功能四：言通銷售管理：[智能銷售]提供線上線下整合營銷服務(wù)，自動與潛在客戶多渠道溝通；[銷售復(fù)盤]線下活動、線上活動0成本復(fù)盤，實時AI分析、提醒關(guān)鍵點；[面銷管理]面銷寶APP手機實時上傳更新銷售活動跟進位置及停留時長；[ BI分析]業(yè)務(wù)全程數(shù)據(jù)化，驅(qū)動營銷決策洞察用戶行為，為管理層提供精準數(shù)據(jù)指導；[預(yù)約管理]深度服務(wù)銷售與客戶關(guān)系管理，進行一對一溝通時間預(yù)約表記錄及到時提醒；[智能分配]意向客戶自動推送微信，支持自動輪流分配到指定銷售；[呼叫監(jiān)測]實時監(jiān)測機器人溝通狀態(tài)，人工銷售可監(jiān)聽、切入溝通，提高簽單率；[客戶公海]支持自定義銷售員工3天未跟進客戶資料，自動將其掉進公海資料庫。

 言通智能營銷系統(tǒng)對企業(yè)營銷有什么作用呢？

如前所說，言通智能營銷系統(tǒng)能讓我們更了解客戶。根據(jù)用戶特征、業(yè)務(wù)場景和用戶行為等信息，幫助企業(yè)構(gòu)建一個標簽化的用戶模型，也就是我們常說的企業(yè)客戶畫像，讓我們更了解自己的客戶，從而為客戶提供有針對性的銷售服務(wù)策略。

與此同時，言通智能營銷系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)千人千面精準營銷。一個企業(yè)面對的客戶千千萬萬，每個人喜愛的營銷內(nèi)容與購買行為也是千差萬別，銷售人員因此無法適從，不知道如何去營銷。言通智能營銷系統(tǒng)與客戶語音互動，TTS音色、實現(xiàn)個性變量植入千人千面的溝通，這就是近年熱門的“精準營銷”。

 AI加持，言通智能營銷系統(tǒng)從企業(yè)獲客、篩客、管客一體化全流程營銷服務(wù)，助力企業(yè)營銷實力倍增

不僅如此，言通智能營銷系統(tǒng)可以為企業(yè)提供從獲客、篩客、管客一體化全流程營銷服務(wù)，解決傳統(tǒng)營銷方式固有的短板問題。

要知道，企業(yè)大多是通過用戶畫像和單一的營銷活動的歷史行為相結(jié)合進行營銷服務(wù)，導致企業(yè)主單向傳播的營銷模式欠缺一種對話機制，而言通智能營銷系統(tǒng)會對用戶的數(shù)據(jù)進行洞察、擴展、過濾，幫助企業(yè)實現(xiàn)多場景全流程銷售。

簡單來說，我們將言通智能營銷系統(tǒng)對企業(yè)的營銷服務(wù)分為三大步：

第一步，企業(yè)輕松獲客；

第二步，企業(yè)快捷篩客；

第三步，企業(yè)科學管客。

第一步，企業(yè)輕松獲客：

如何獲客，不玩虛的，言通智能營銷系統(tǒng)2大營銷步驟輕松搞定！

智能線索：海量數(shù)據(jù)，支持多維度查詢，讓銷售員免去低效全網(wǎng)盲搜資料，輕松獲客；
智能名片：一款名片社交營銷工具,助力銷售輕松獲客、高效轉(zhuǎn)化、讓每一個人都是企業(yè)的超級推廣員。

第二步，企業(yè)快捷篩客：

在收集了客戶數(shù)據(jù)后，需要對客戶數(shù)據(jù)進行分析，從而篩選出意向客戶，這些交給言通智能營銷系統(tǒng)，省去人工成本等一系列問題，效率是人工的數(shù)倍，企業(yè)只需接待轉(zhuǎn)化和成交客戶即可。

一鍵篩選：支持多個條件一鍵式智能篩選，清除非手機號、去除重號等，精力聚焦高效數(shù)據(jù)；

智能外呼：模仿真人打電話的形式對海量線索進行意向初篩，大幅度提升線索篩選效率；

呼叫中心：針對智能外呼產(chǎn)生的A 類客戶呼叫中心進行重點跟進，高效成交轉(zhuǎn)化。

第三步，企業(yè)科學管客：

“客戶為王”的時代，客戶關(guān)系管理并不好應(yīng)付，在言通智能營銷系統(tǒng)完美數(shù)據(jù)詮釋的支持下幫助企業(yè)建立良好的客戶科學關(guān)系管理。

任務(wù)管理：讓每個員工對自己的任務(wù)了如指掌，隨時更新任務(wù)完成狀態(tài)，有目標的銷售成功率提升一倍；

CRM：智能化、精細化銷售過程管理，銷售成交率提升近40%。

總的來說，當前市場環(huán)境在智能化營銷和時勢的雙重驅(qū)動下，已經(jīng)進入了一個新的快速發(fā)展時期。企業(yè)要進一步抓住人工智能時代的紅利，言通智能營銷系統(tǒng)是企業(yè)必不可少的營銷“伙伴”！它能夠更好的洞察企業(yè)更為精準的用戶需求，讓企業(yè)具有智能營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展的核心能力，了解客戶，輕松營銷成功。

總結(jié)：

未來，言通智能營銷系統(tǒng)將緊緊跟隨時代步伐，幫助企業(yè)高效營銷體系打造，快速拓展市場，產(chǎn)品快速迭代，內(nèi)容更豐富，數(shù)據(jù)更全面，獲客更簡單、篩客更精準、管客更精細，用AI賦能企業(yè)，讓業(yè)績10倍增長。

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